當(dāng)個好老板：管*大的事和*小的事（一）

添加日期：2011年9月19日 閱讀：704

    怎樣的老板才是好老板?怎樣才能做個好老板?
    管*大的事和*小的事
    國家**除了要會見外國元首,檢閱三軍儀仗隊以外,還要經(jīng)常到老百姓家里,揭開鍋蓋看一看,里面蒸的是窩窩頭還是饅頭。
    老板也是一樣,為了體現(xiàn)你心里裝著整個企業(yè),你必須關(guān)注*大的事和*小的事。大至簽署文件、會見領(lǐng)導(dǎo)、爭取資金和項(xiàng)目,小到食堂今天吃什么,花壇的花為什么少了一朵……這樣一來,工人們不敢偷懶了,他真的以為你日理萬機(jī),事無巨細(xì),連花壇的花少了一朵都看得出來,還有什么逃得過你的眼睛?何況你還關(guān)心著他碗里的菜味道是不是咸了點(diǎn),頓時就覺得,你真是他的親人。
    其實(shí),一個企業(yè)*大量的工作是那些中間環(huán)節(jié),是日復(fù)一日的、瑣碎枯燥的經(jīng)營管理活動,這些具體的工作都有專人負(fù)責(zé),用不著老板親自去做,所以他有時間去管*大的事和*小的事。
    老板只管*大的事和*小的事,前者是為了把握企業(yè)的方向,盡到一個船長的職責(zé);后者則是一種姿態(tài),表示你的存在而已。
    不要太軟弱
    不是說善良不好,而是因?yàn)樯屏颊咄�往軟�?軟弱則可欺。
    老板是一個組織者,必須協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,平衡各方面的利益,老板始終處在各種矛盾的焦點(diǎn),回避是不可能的,必須表態(tài),必須處理,必須得罪人,不是得罪這個就是得罪那個,想一個都不得罪是不可能的,*后反而是全部得罪。
    軟弱者往往讓理性屈從于感情,為了一時的快意或解脫,犯下實(shí)質(zhì)性的錯誤。結(jié)果反而留下更多的隱患,讓感情更受折磨,更加不可收拾。
    快刀斬亂麻,斬的時候總是痛的,總是要流血。但如果不斬,麻煩更大,越纏越緊,到了令人窒息的地步,還是得斬,流血反而更多。
    軟弱的人往往讓一件小事,*后鬧得不可收拾。
    這就像足球比賽中,裁判難免會犯錯誤,有時甚至是致命錯誤,一聲哨響,就斷送一個球隊的前途。這時的賽場上肯定是一片混亂,但只要你堅持判決,硬下心腸,抱起球走向中場,比賽就會繼續(xù)。
    只要球重新轉(zhuǎn)動起來,所有人都會重新進(jìn)入狀態(tài),暫時把委屈忘在腦后。至于事情的****,賽后肯定會搞清楚的,但那時戰(zhàn)火已經(jīng)平熄,輸贏已經(jīng)確定,一切都已成為歷史,人們還有更多的事要關(guān)心,糾纏既然無濟(jì)于事,*后也就不了了之了。
    老板尤如企業(yè)的裁判,具有**的**,一言既出,駟馬難追。老板決定的任何事情,都會牽涉到一些人的利益,有得益的,就必定有受損的,如果老板自己的態(tài)度搖擺不定,反而會激起每個人的幻想和欲望,每個人都給你提出要求,你到底要照顧誰?搖擺的結(jié)果是局面更復(fù)雜,不可收拾。
    在一些特殊的時刻,即使已經(jīng)認(rèn)識到自己的決定是錯誤的,也要用意志鎮(zhèn)住局面。老板的意志是一種標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)不確定,執(zhí)行的人就無所適從,混亂的局面將造成更大的損失。
    錯誤的決定也會有受益的一方,只要你堅持,也會有人擁護(hù),也會把人的思想統(tǒng)一到你的決定上來。重要的是讓比賽繼續(xù),讓新的壓力、新的希望把人們的情緒平息下去。等過了這個階段,你再來檢討錯誤,糾正錯誤,誰也不會找你拼命了。
    很多時候,猶豫不決的破壞力,比一個錯誤的決定還要大。當(dāng)一個錯誤已經(jīng)發(fā)生時,堅持錯誤,說不定可以避免新的錯誤,有利于新局面的打開。
    關(guān)鍵是你有了改正錯誤的機(jī)會,只要你不出局。
    人善被人欺,馬善被人騎。老板是馴馬者,騎馬者,豈有被騎之理!
    老板不是老公,女人找老公,要的是溫情,職員選老板,要的是前途。無論前途也好,錢途也好,都需要一個有魄力的老板。有魄力才有秩序,有秩序才見效率,見效率才有利潤,有利潤才有一切。
    既公正,又堅決,不給人留下口實(shí),也不給人留下幻想,不管是誰,必須服從,這就是老板的英雄本色。
    不要太嘮叨
    太愛說話是情緒外泄的表現(xiàn),說明內(nèi)在的承受力有限,常常有憋不住的感覺。
    一個人如果成天嘰嘰喳喳,就讓人懷疑他沒有思想,沒有城府,有點(diǎn)什么都非得倒出來。說話太多,總讓人感覺淺薄。
    領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一,就是在下級面前只是點(diǎn)頭,微笑,聽匯報,只偶爾說一個“好”,至于好什么,那就自己去想了。體會領(lǐng)導(dǎo)那個“好”,或者文件上一個“閱”,從來就是當(dāng)好下級的基本功。如果有什么想法都辟里啪啦倒出來,那領(lǐng)導(dǎo)還成什么領(lǐng)導(dǎo)!
    太瑣碎的領(lǐng)導(dǎo)是不足以讓人敬畏的,太嘮叨的老板也不受職員尊重。言多必失,一言九鼎,話太多,份量就輕,越重要的人物越是穩(wěn)重,因?yàn)樗�身在那個重要的位置上,一舉一動,甚至一個臉色,都會產(chǎn)生巨大后果,不可不慎。
    當(dāng)然,老板也有滔滔不絕的時候,但那絕不是無意識的,也不是失去控制的,更不是隨時隨地的。
    理性的言語讓人欽佩,就是輕松的玩笑也體現(xiàn)著幽默和修養(yǎng),有智慧的語言,和脫口而出的嘰嘰喳喳是有區(qū)別的,如果你屬于后者,*好不要當(dāng)老板。
    《圣經(jīng)?箴言》說:“智慧使人得到榮耀,愚昧的人高升也受到羞辱。”在人生的道路上,一切的成功都離不開智慧和忍耐。
    自信才有力
    看一個介紹音樂家譚盾的節(jié)目。譚盾在美國成名后,榮歸故里,和幾個過去音樂學(xué)院時的老同學(xué)相聚,大家說笑,相互揭短,誰誰腳臭,誰誰打鼾,誰誰一副窮相 ——都是些讓人無地自容的重磅炸彈,這要是放在一般人身上,在中央級的電視上向全世界人民公布,那不當(dāng)場引爆才怪�？墒沁@幫人坐在椅子上,談笑風(fēng)生,相當(dāng)?shù)淖栽凇?BR>    因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在都是大腕!
    成了大腕,過去的苦難就成了光榮,曾有的窮酸也成了新舊對比的參照物。成了大腕,也就有了自信。有自信才有承受力,有自信才有幽默感,成功的人,才有資格笑傲人生。
    和不自信的人相處其實(shí)是很累的,所以不同階層的人之間很難融合。沒有自信,不可能有真瀟灑。反過來說,人性格上的很多怪毛病,都可以找到自卑的根源。
    不自信的老板很難相處。
    不自信便不信人。總擔(dān)心對付不了下屬,疑心太重,不敢授權(quán)。想要獨(dú)斷專行,又少了霸氣,鎮(zhèn)不住場子。整個企業(yè)就成了一鍋糨糊,糾纏不清。因?yàn)椴蛔孕?做決定的時候優(yōu)柔寡斷,往往坐失良機(jī);執(zhí)行決策的時候,又經(jīng)不起旁人的異議,經(jīng)常更改,變來變?nèi)?讓人無所適從。
    這樣的老板必然沒有威信,人人得而欺之,如此一來,他更加不自信,各種毛病變本加厲,終致不可救藥。
    不自信的老板往往愛自吹自擂,夸大自己的成就和優(yōu)點(diǎn),掩飾自己的缺點(diǎn)和不足,而且很介意別人的批評,或暴躁,或陰郁,或消沉,不能冷靜地反思。這樣的企業(yè),必然陷于浮躁之中,難有大的建樹。
    不自信是做老板的大忌。自信才能有威武莊嚴(yán)之氣,讓你無愧于領(lǐng)導(dǎo)核心的地位。

        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-19 17:28:49

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