如何培養(yǎng)并留住骨干

添加日期：2011年10月15日 閱讀：885

    在一個(gè)組織里面,*關(guān)鍵也是*需要的是骨干,而往往*奇缺的也是骨干。一個(gè)好的組織的強(qiáng)項(xiàng)在于培養(yǎng)與留住骨干,而如果既不能培養(yǎng)骨干又不能留住目前的骨干,組織的生命就岌岌可危了。我看到有外電報(bào)道說(shuō),中國(guó)軍隊(duì)不缺將軍與一般士兵,而*缺的是基層軍官;前一陣參加連鎖大會(huì),發(fā)現(xiàn)連鎖業(yè)*大的問(wèn)題不在于缺少投資者與發(fā)起者,*缺少的是店長(zhǎng)與店面經(jīng)理;而對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),中層管理者直接決定著服務(wù)與運(yùn)行的質(zhì)量,如果這一層的業(yè)務(wù)骨干與管理骨干跟不上,企業(yè)的發(fā)展就充滿了風(fēng)險(xiǎn)。
    骨干是一些什么樣的人呢?其一,他們是一些勤奮而能夠?qū)τ跇I(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)掌握同時(shí)也具有毅力與能力較高效地了解業(yè)務(wù)新知的人,業(yè)務(wù)骨干是靠干出來(lái)的,不能干或者不愿干的人就很難成為業(yè)務(wù)骨干;其二,業(yè)務(wù)骨干又需要有一定的人緣,知道與別人協(xié)作工作,也能在大家中起帶頭示范作用,還能在利益處理的時(shí)候優(yōu)讓別人從而獲得威信;其三,業(yè)務(wù)骨干是很好的上下意思的傳達(dá)者,能夠創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)意志,又要能及時(shí)處理當(dāng)前遇到的情況,把更資淺的同事意見(jiàn)反應(yīng)給上面。骨干是上下級(jí)都可以指望的人,他們是組織**敢于對(duì)外承諾的關(guān)鍵人力資源,也是下面的同事可以期待得到支持的*大資源。
    但現(xiàn)在的這種業(yè)務(wù)骨干的缺乏說(shuō)明了什么?其一說(shuō)明現(xiàn)在的教育模式成了高度的資源浪費(fèi)機(jī)制,在對(duì)于社會(huì)組織的人力資源支持上的正作用越來(lái)越小,而負(fù)作用越來(lái)越大;其二家長(zhǎng)的過(guò)度愛(ài)護(hù)模式,正在演變成為很多青年的職業(yè)低能,結(jié)果到了該擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候擔(dān)當(dāng)不了,在該能站立的時(shí)候不能站立;其三投機(jī)、快富、迷茫、畏縮心理成為影響某些青年職業(yè)群體的重要心理態(tài)勢(shì),這導(dǎo)致了他們很難在職業(yè)崗位上具有耐力、累積、漸悟的機(jī)會(huì)。一方面,我們很多大學(xué)生覺(jué)得找不到工作,或者不知道找什么工作,另一方面工作找不到適合的人才,尤其是找不到具有擔(dān)當(dāng)力的骨干。從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō),正因?yàn)楸容^多的青年人難以成為業(yè)務(wù)骨干,實(shí)際上今天業(yè)務(wù)骨干通道上的競(jìng)爭(zhēng)性并不強(qiáng),那些在這些方面稍微有點(diǎn)意識(shí)與努力的人就比較容易脫穎而出,而那些家境平平、有點(diǎn)主見(jiàn)、從小有點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)暮⒆泳统闪似渲械膬?yōu)勝者。骨干不是關(guān)系里找出來(lái)的,骨干不是安穩(wěn)中養(yǎng)出來(lái)的,骨干也不是考試考出來(lái)的,骨干是做出來(lái)與面對(duì)困難時(shí)鍛煉出來(lái)的,我們需要的是在心理、行動(dòng)、技能上面積極學(xué)習(xí)勇于嘗試的人。
    站在一個(gè)組織的角度怎么辦呢?其實(shí)我們面對(duì)的青年一代員工并不是天生就不想行動(dòng)、只想逃避的人,我們需要的是給予他們嶄新的職業(yè)信息——他們對(duì)于新的信息是樂(lè)于接受的;給予他們實(shí)踐的機(jī)會(huì)——他們過(guò)去的行為模式是沒(méi)有行動(dòng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果而已;給予他們新的溝通型的指導(dǎo)——不要期待他們自動(dòng)找機(jī)會(huì),也不要指望他們不恥下問(wèn),現(xiàn)代的組織**要變得更積極,而且在溝通的技巧上更新穎;給予他們道理與行動(dòng)交叉的機(jī)會(huì)——不要再讓他們浪費(fèi)那么多時(shí)間在聽(tīng)那些不著邊際的老師坐而論道上。骨干需要行動(dòng),也更需要培養(yǎng),在基層骨干的培養(yǎng)上投入更多,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于基層骨干的培養(yǎng)更重視,對(duì)于能力建設(shè)的工作更舍得進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的開(kāi)發(fā),那么我們就可以期待有更多的新一代的連排長(zhǎng)、店長(zhǎng)與店面經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人脫穎而出。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-10-15 13:57:37

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