團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對績效的積極影響

添加日期：2011年10月22日 閱讀：673

    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指一個(gè)單位的集體性學(xué)習(xí),它是學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位,便于單位成員之間的互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)居十大品績方略的第四位。
    本文重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)。何為團(tuán)隊(duì)?為了一個(gè)共同的、積極的、正義的目的、利益或娛樂而聯(lián)合或正式組織起來的一群人叫團(tuán)隊(duì),反之叫團(tuán)伙,如:刑事犯罪小團(tuán)伙。團(tuán)隊(duì)是一群人創(chuàng)造更多。
    基于“你贏、我贏、大家贏”的共贏心態(tài)組建的團(tuán)隊(duì)至少有兩個(gè)功能:一是可以做一個(gè)人不能做的事情�！蔼�(dú)木不成林�！币粋�(gè)人的精力和能力是有限的,不可能“包打天下”,承擔(dān)、完成所有的工作�！氨娙藙潩{力無邊”,團(tuán)隊(duì)的力量大如天。二是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力大過其中的任何個(gè)人,團(tuán)隊(duì)的一致行動(dòng),產(chǎn)生1+1大于2的合力,使企業(yè)/組織的“蛋糕”越做越大。
    建立團(tuán)隊(duì)的好處很明顯:每個(gè)人都站在團(tuán)隊(duì)成員共同搭建的統(tǒng)一體這個(gè)巨人的肩膀上,視野將更開闊,洞察力得到增強(qiáng),知識(shí)能夠有效地傳播,個(gè)人力量得到放大等。
    只要有活動(dòng),任何人都在團(tuán)隊(duì)之中。品績管理在反映被訓(xùn)練者的信念和心態(tài)時(shí),要幫助對方看到他生活在團(tuán)隊(duì)之中,他的信念與心態(tài)影響著他個(gè)人的行為,更影響著他與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,影響到團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和成果。品績管理反映被訓(xùn)練者在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和位置以幫助被訓(xùn)練者看清楚自己真實(shí)的情況,消除信念上的盲點(diǎn)。品績管理還要反映被訓(xùn)練者與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,包括如何看待團(tuán)隊(duì),如何看待他人,如何看待合作的意義和形式等等。
    團(tuán)隊(duì)要眾人不斷維護(hù)和建設(shè),“眾人拾柴火焰高,”團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一樣的道理。否則,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生干擾,使1+1不但不能大于2、等于2,甚至可能小于2,內(nèi)耗是品格低下的產(chǎn)物,內(nèi)耗將極大地破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力,降低團(tuán)隊(duì)的影響力,減少團(tuán)隊(duì)的品績力和戰(zhàn)斗力,損害團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
    比爾。蓋茨曾再三對微軟員工強(qiáng)調(diào):“如果有一個(gè)天才,但其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這樣的人微軟堅(jiān)決不要。微軟需要的不是某個(gè)人鶴立雞群,而是攜手前進(jìn)�！边@段話充分闡明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。事實(shí)也是如此。有一則寓言說:有三只老鼠一起去偷油喝,可是油缸非常深,油少,在缸底,它們只能聞到油的香味,根本就喝不到油,愈聞?dòng)�垂涎三尺。喝不到油的痛苦令它們十分焦�?但焦急也解決不了問題,所以它們靜下心來集思廣益,終于想到了一個(gè)聰明的辦法,就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油。它們?nèi)〉昧艘恢碌墓沧R(shí):大家輪流喝油,有福同享,誰都不準(zhǔn)有私自獨(dú)享的想法。
    第*只老鼠*先被吊下去喝油,它想:“油就只有這么一點(diǎn)點(diǎn),大家輪流喝一點(diǎn)也不過癮,今天我運(yùn)氣好,不如先自己喝個(gè)痛快�！眾A在中間的第二只老鼠也在想:“下面的油沒多少,萬一讓第*只老鼠喝光了,我豈不是只有喝西北風(fēng)了?我干嗎這么辛苦地吊在中間讓第*只老鼠獨(dú)自享受一切呢?我看還是把它放下,干脆自己跳下去喝個(gè)夠!”第三只老鼠也在暗自嘀咕:“油那么少,等它們兩個(gè)喝飽喝足,哪里還有我的份,不如趁這個(gè)時(shí)候把它們放下,自己跳到缸底飽喝一通�！�
    于是第二只狠心地放了第*只的尾巴,第三只也迅速放了第二只的尾巴,它們都爭先恐后地跳到缸里去了。等它們吃飽喝足后,才突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)渾身濕透,加上腳滑缸深,它們再也逃不出這個(gè)美味的油缸。*后,三只老鼠都被淹死在這個(gè)油缸里。
    團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,而學(xué)習(xí)更重要,每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)。貝多芬談到學(xué)習(xí)也像他的交響曲一樣動(dòng)聽且具有感召力、震撼力:“讓我們看著正確的方向,朝著至高無上的目標(biāo)大步邁進(jìn),充分發(fā)揮上帝賜予我們的才能,而且要活到老,學(xué)到老�！睂W(xué)習(xí)是一種改善生存能力的表現(xiàn),人不學(xué)就要落后,落后就意味著被淘汰,落后就要挨打!每個(gè)人是這樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì)亦是如此。
    學(xué)習(xí)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建沒的法寶,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是勇往直前、無往而不勝的。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有兩個(gè)特征:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致與知識(shí)共享。首先,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致,是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基本要件。實(shí)際運(yùn)作中個(gè)人目標(biāo)是無法否定和抹殺的,但個(gè)人目標(biāo)如果*大限度與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,則會(huì)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)程。另外,知識(shí)共享實(shí)質(zhì)上是內(nèi)部交易的過程。只有通過知識(shí)共享,才能互通有無,共同提高。如果沒有知識(shí)共享,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)只能是一句空話。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)個(gè)人成長。由于個(gè)體間差異的存在,每個(gè)人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以有效發(fā)揮隊(duì)員個(gè)人的比較優(yōu)勢,來達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助。同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能使團(tuán)隊(duì)智慧融入個(gè)人化理念中,以不斷適應(yīng)新形勢下開展業(yè)務(wù)的工作需要�？梢悦赓M(fèi)享受別人的工作技巧和有效方法,更可以展示自己的理解和獨(dú)特設(shè)想,接受別人的啟發(fā)和靈感。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)核心競爭力。團(tuán)隊(duì)核心競爭力不僅僅是個(gè)人的核心競爭力的簡單累加。為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)核心競爭力矢量疊加,必須開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),提倡知識(shí)共享。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中人人都可以找到個(gè)人核心競爭力發(fā)展的支撐點(diǎn),崇尚互信和無縫配合的一種氛圍。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對組織與個(gè)體來說是雙贏的選擇,也是雙贏的結(jié)果。大量的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的研究結(jié)果表明,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不但對提高團(tuán)隊(duì)績效有直接的正效應(yīng),并且在一些團(tuán)隊(duì)變量對團(tuán)隊(duì)績效的影響中具有重要的中介或緩沖作用。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對團(tuán)隊(duì)績效具有直接的正效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果在對團(tuán)隊(duì)績效的影響中具有重要的中介作用。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不但對團(tuán)隊(duì)績效具有顯著的正效應(yīng),而且在團(tuán)隊(duì)沖突對團(tuán)隊(duì)績效的影響中具有重要的緩沖作用。此外,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)存在兩種不同的類型,即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)外部學(xué)習(xí)。兩種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)類型均與團(tuán)隊(duì)績效存在積極的正相關(guān),然而如果兩種學(xué)習(xí)類型在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中分配不當(dāng)從而形成沖突,那么則會(huì)損害團(tuán)隊(duì)績效。既然團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對團(tuán)隊(duì)績效具有積極的影響作用,那么,讓我們打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)/組織,努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),共同邁向美好的明天!
        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-10-22 15:19:27

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