新人為什么不容易帶好團(tuán)隊(duì)？

添加日期：2011年11月8日 閱讀：713

    當(dāng)你由基層員工晉升為中層主管的時(shí)候,下屬有三四位,甚至有十幾位,當(dāng)你的管理對(duì)象從自己變成多名下屬的時(shí)候,在這種情況下,你是否感到手足無措,感覺無處下手,不知道該如何考核團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成績效考核目標(biāo)。在大多數(shù)情況下,新晉主管帶團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)誤區(qū)。
    誤區(qū)一:只采用放羊式管理OR法西斯管理
    曾經(jīng)有一位同事,當(dāng)他升為中層經(jīng)理之后,他的管理方式就是放羊式管理,詢問他為什么的時(shí)候,他告訴我們:大家都是成年人了,都自覺了,不用逼得太緊。過了兩個(gè)月,發(fā)現(xiàn)其部門績效真的下降的很快。究其原因,在于部門剛剛組建,大家都是新人,大家對(duì)于工作還是摸索中進(jìn)行,可能會(huì)碰到困難而泄氣,如果依靠自覺來完成工作,到*后“交作業(yè)”的時(shí)候再檢查,發(fā)現(xiàn)許多工作都不盡如人意。
    對(duì)于這樣一直剛剛成立的團(tuán)隊(duì),大家都是新人,作為部門長,必須扛起過程輔導(dǎo)的責(zé)任,對(duì)于出現(xiàn)的困難,立刻給予解決;對(duì)于過程中碰到思想波動(dòng),要立刻給予平息;對(duì)于工作方法的欠缺,立刻給予知道;對(duì)于需要提供的支持,立刻給予協(xié)助;對(duì)于工作中出現(xiàn)的偏差,立刻給予糾正。從外面看起來,有點(diǎn)像法西斯管理,其實(shí)不然,而是根據(jù)企業(yè)需要以及現(xiàn)實(shí)情況,采用的合適管理方式,待等到團(tuán)隊(duì)走上正軌之后,法西斯的成分可以減少,放羊式的成分可以增加。一句話:因地制宜,因時(shí)而變。
    誤區(qū)二:嚴(yán)格要求=嚴(yán)厲對(duì)人
    作為一名中層管理者,對(duì)待下屬以及工作必須嚴(yán)格要求,這個(gè)是不能打折的,但“嚴(yán)格要求”并不等于嚴(yán)厲對(duì)人。
    作者有一位朋友,其下屬是20個(gè)賣場的導(dǎo)購員,他平時(shí)對(duì)于這些導(dǎo)購員都是黑臉示人,一旦進(jìn)到賣場,發(fā)現(xiàn)不對(duì)的地方,立刻就是訓(xùn)斥導(dǎo)購員。十一促銷活動(dòng),公司進(jìn)行檢查,進(jìn)入到一個(gè)賣場之后,發(fā)現(xiàn)條幅沒有懸掛,海報(bào)沒有書寫,地貼沒有黏貼,馬上就是對(duì)導(dǎo)購員一陣訓(xùn)斥,結(jié)果導(dǎo)購員很委屈,因?yàn)樗�一直沒有收到這些物料,兩個(gè)人吵得不可開交,許多問題立刻被深挖出來。
    嚴(yán)厲對(duì)人在某些情況下可以使用,比如在下屬由于懶惰偷懶等造成工作懈怠時(shí),比如在下屬由于工作失誤造成公司損失的時(shí)候,比如下屬由于主管原因造成工作流程延誤時(shí),這個(gè)時(shí)候嚴(yán)厲對(duì)人是應(yīng)該的,而且必須掌握充足的證據(jù)下進(jìn)行。但是,如果你給下屬一直是一個(gè)表情:黑臉,任何下屬都不喜歡這樣的上司。
    下屬無非有四個(gè)需求:升職,加薪,工作快樂,你有個(gè)人魅力。在很多情況下,都是無法升職提薪的,個(gè)人魅力短期內(nèi)無法快速建立,在這種情勢下,一個(gè)快樂的工作環(huán)境的營造,對(duì)于下屬是必不可少的。因此,作為主管,在嚴(yán)格要求下屬的同事,不能總是嚴(yán)厲對(duì)人,下屬無法開心工作,消極怠工,沖突加劇,*后結(jié)果,兩敗俱傷。因此,作為主管,必須有柔性管理的一面。
    誤區(qū)三:自己埋頭干活,下屬悠閑自得
    說句實(shí)在話,這個(gè)在兩年前,我個(gè)人剛剛升為中層管理的時(shí)候,我自己也碰到了這個(gè)問題。下屬一句話:浩哥,搞不定。我立刻告訴他:拿過來。結(jié)果是:自己埋頭干活,累的要死。下屬落得輕松,悠閑自得,無法成長。
    在后來,我發(fā)現(xiàn)這樣不行,這樣下去,我自己壓力太大,下屬無法勝任。因此,我強(qiáng)迫自己把工作分下去,當(dāng)下屬提到搞不定的時(shí)候,我首先告訴他第*句話:哪里搞不定。下屬會(huì)告訴我:ABCD等等。我就會(huì)把下屬叫過來,直接進(jìn)行輔導(dǎo),告訴他應(yīng)該怎么做,做的標(biāo)準(zhǔn)是什么,需要找人協(xié)助等等。經(jīng)過兩三個(gè)月的磨合,我發(fā)現(xiàn)自己能夠把握部門所有的工作了,而下屬也能按照要求開展工作。
    這個(gè)誤區(qū)相信大多數(shù)由基層升為中層的員工都有親身的感受,因?yàn)樽约簞倓値�團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,自己已經(jīng)對(duì)下屬員工的工作內(nèi)容很熟悉,而對(duì)于他們來說,則是剛剛接手,所以,在你看起來,工作速度慢,方法少,效果差,這個(gè)時(shí)候,你總是想越俎代庖。其實(shí),在這個(gè)時(shí)候,你必須控制自己,剛剛開始的時(shí)候,你可以要求70分,做了一段時(shí)間后,你可以要求80分,逐步提高,逐級(jí)增加。
    以上三點(diǎn)誤區(qū)都是新人帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的,有的甚至是自己**的。在這里提出來,希望各位剛剛晉升為中層的營銷同仁們避免出現(xiàn)這些誤區(qū),提高工作效率。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-11-8 17:00:39

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