用文化支撐企業(yè)發(fā)展

添加日期：2012年3月16日 閱讀：771

　　企業(yè)管理，從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理進入了標志性的第四個里程碑--企業(yè)文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和包括價值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同，企業(yè)文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的，有自己特色的、廣大員工認可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、員工價值觀等等。冀春文化正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導(dǎo)著冀春集團企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。
　　文化來源于積淀冀春集團副總裁龐增桐這樣講：“目標帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅(qū)動文化，文化支撐企業(yè)。”那么，企業(yè)必須確立目標，進而達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系。
　　首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
　　冀春文化雖然算不上十分優(yōu)秀的企業(yè)文化，但是濃厚的企業(yè)文化氛圍為冀春的發(fā)展壯大起到了一定的推波助瀾的作用。時間回到2007年，一名客戶為了趕在冬季取暖用煤漲價之前，大概在9月底或10月初進行了大宗采購。結(jié)果當(dāng)時因為剛下過雨，煤中含一定量水分，他們找到負責(zé)人，提議減掉了一定水分。負責(zé)人為此向客戶致歉，這是我們的工作疏忽，并馬上同意客戶的提議。后來，這名客戶成了冀春集團的長期用戶。就是從這看似簡單的一件事情，讓人對冀春的這種童叟無欺的誠信經(jīng)運營模式所感動。做企業(yè)就像做人一樣，做人先要有德，以德才能服人。什么是“德”,其實很簡單。幫助別人要求回報，叫做交易。幫助別人不要求回報，就叫做“德”.冀春集團就以“厚德”作為了他們企業(yè)文化的靈魂。
　　其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的個人意志，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而共同努力奮斗。
　　在企業(yè)管理當(dāng)中，我們經(jīng)常會談?wù)撈髽I(yè)管理的三個層次。即：用人管人的企業(yè)，用制度管人的企業(yè)，用文化管人的企業(yè)。冀春集團一開始就走在了管理的前沿，他們依靠企業(yè)文化來鼓舞人、來激勵大家共同描繪了一個企業(yè)不斷發(fā)展的愿景和宏偉藍圖。2009年集團專門組織了打造企業(yè)核心和團隊力量的一次拓展訓(xùn)練活動，通過高空斷橋、信任背摔、孤島求生、盲人方陣等形式鍛煉了廣大員工的凝聚能力，提高了團隊的核心競爭力。企業(yè)文化在冀春集團不斷發(fā)展壯大，日益濃厚的企業(yè)文化氛圍為企業(yè)的發(fā)展提供了強大的后勁。
　　第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和互相融合。當(dāng)我們新的經(jīng)營戰(zhàn)略制定之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制定而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，我們要時�？紤]企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系，因為企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ)；同時要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。
　　文化是前進的動力關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化的核心價值觀定為企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
　　企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要我們?nèi)�體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質(zhì)文化層次、規(guī)則文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一全體成員意志。
　　第*、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)力往前走，就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言，表明著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言是經(jīng)過長期的總結(jié)歸納、潛移默化的展示出來，理應(yīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補員工心里上的不足，將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來�！昂竦潞椭C，卓越共贏”看似簡單的八個字，卻飽含了深刻的內(nèi)涵，是經(jīng)過了這些年的不斷發(fā)展錘煉而成的精華，與此同時用它不斷指導(dǎo)我們前進，激勵我們奮勇向前。
　　第二、企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實施員工參股計劃、高級管理人員的股權(quán)制度等。2009年開始，集團實施了股權(quán)激勵制度，對一些老員工為集團做工貢獻的職工集團將部分股份無條件饋贈給他們，將來即使他們退休以后，仍可以享受按股份紅的權(quán)益。這種人性化的管理，這很好地滿足了人們對物質(zhì)財富的需求，是長效激勵機制；另一方面，企業(yè)文化管理的一個*大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設(shè)、情感的管理等來滿足人們對非物質(zhì)財富的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值實現(xiàn)。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。
　　第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度都是人制定的，人又是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。
　　文化統(tǒng)領(lǐng)戰(zhàn)略通過對冀春集團企業(yè)文化的認識，在未來的市場競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，需要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)關(guān)系，*主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
　　企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經(jīng)營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來目標、經(jīng)營方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本**的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出強調(diào)成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。
　　企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。
　　物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，市場競爭變得越來越激烈，許多企業(yè)紛紛調(diào)整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營理念也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。
　　冀春集團企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的中、長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實有效地推進下去。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。充分運用企業(yè)文化使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，*終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的冀春集團，把企業(yè)文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使冀春集團經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到實施得到有效的保障。

 


        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2012-3-16 16:50:11

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