團隊成員工作效率的提高方法

    添加日期:2012年3月21日 閱讀:999

      隨著日常事務的增多,傳統(tǒng)的面對面的解決問題的方法太過耗時耗力,不利于員工工作效率的提高。員工數(shù)量的快速增加,必然導致管理難度也隨之提高,管理成本、培訓成本也非常高,同時管理層也需要一個形而有效地工具來提升管理效率。特別是當遇到領(lǐng)導在外出差,許多事宜都無法親自處理,就很可能延誤重大決策的時間。
      提高員工工作技能,除了堅持新員工崗前培訓不合格不上崗之外,還必須定期組織在職員工培訓。在職員工培訓的重點是規(guī)范操作和質(zhì)量故障排除,另一個重點就是讓員工之中的標兵講課,讓所有員工都能掌握優(yōu)秀員工的操作方法或技能。在崗員工培訓還必須和解決實際問題相結(jié)合,攻克生產(chǎn)工藝中的操作難點、解決產(chǎn)品生產(chǎn)中重復出現(xiàn)的質(zhì)量問題。培養(yǎng)員工解決問題或預防問題出現(xiàn)的能力,就能大大提高生產(chǎn)、工作效率。
      提高員工工作效率必須多角度、多層次思考,必須全方位配合、上下出力,打造卓有成效的管理體系,才能保證工作效率的持續(xù)提高或穩(wěn)定增長。成長中的企業(yè)如果不能徹底改變科層管理的弊端,不消除思想上、組織上的各種障礙,不把“讓流程說話”落到實處,提高工作效率就只能是一句空話。
      在職場中,效率高,就能快速出成績,就能不斷地提升自己的位置!時間重于金錢,效率決定成敗。提高工作效率,技巧比努力更重要。因此,掌握提高工作效率的技巧和方法將成為管理者和員工的必備技能。為什么很多人感覺自己工作很盡力,卻沒有達到預期的效果或者收效甚微?原因是工作效率低。為什么有的人工作很輕松,而且卻能保質(zhì)保量地完成工作?原因是工作效率高。
      著名企管**譚小芳老師表示,國內(nèi)很多民企的老總或者經(jīng)理人之所以很累效率比外企低,主要的原因就是自己把員工的工作搶走了,*終搞得自己忙的不可開交,員工輕松的要命;但我同時呢,也報理解的態(tài)度--老板和經(jīng)理人真的不想將工作交給員工嗎?他們很想,可是他們更多的是不放心才造成今天結(jié)果,這也就是很多提高經(jīng)理人工作效率或員工工作效率的方法為什么行不通了!
      工作效率(Workefficiency),一般是指工作的投入與產(chǎn)出之比。產(chǎn)出大于投入,就是正效率,產(chǎn)出小于投入,就是負效率。一個人的工作能力如何,很大程度上是看其工作效率的高低。如果一個人長期處于低效率狀態(tài),可以肯定其能力是低下的,或者是心理上和生理上出了問題,所以,工作效率是評定工作能力的重要指標。著名企管**譚小芳老師認為,提升工作效率的意義在于--1、提高工作效率之后,在優(yōu)化勞動組合中,具有更大的競爭優(yōu)勢。
      2、提高工作效率以后,可以克服機構(gòu)臃腫,人浮于事,浪費時間的現(xiàn)象。
      3、提高工作效率以后,就有可能縮短工作時間,從而有更多的時間讓員工自行支配,去從事學習、娛樂、旅游、社交和休息。
      4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于單位的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的提高,增加活力;有利于工作人員個人實現(xiàn)多勞多得,增加收入。
      經(jīng)理人越來越忙,從早忙到晚,甚至節(jié)假日也不休息;而與此同時,部下員工的責任心卻越來越差,缺乏工作激情,整個企業(yè)工作效率日漸低下。做好的工作計劃必須力爭做到“今日事、今日畢”,日清日高,當然在做工作計劃時,不要在同一時間安排過多的重要的事,但也不宜安排得過少。有一點要特別強調(diào)的是:假如遇到“今日事難于今日畢”的情況,也不要將未完成的事擱淺,而應在第二天以較高的運作速度迅速解決它,這也算是一種認真、負責、有始有終的工作態(tài)度,雖然效率低,但也是有價值的,但很多人由于有一種錯覺(今日做不完的事,日后就不去做了,認為已經(jīng)過時),從而使許多納入議事日程的計劃,不了了之,真可惜!
      員工的工作效率關(guān)系到企業(yè)的成敗,但很多企業(yè)的員工的工作效率卻不是很高,很多企業(yè)主為些頭痛不已,那么如何才能提高員工作效率呢?工作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平,還能看出企業(yè)的員工素質(zhì),更能說明企業(yè)在當今市場上的競爭力,因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁,在今天的《員工工作效率提升》講座中,著名企管**譚小芳老師就工作效率提升的問題分享一些心得,希望對各位有所助益!無論是從事于哪個行業(yè),無論是老板還是員工,我們都希望能夠更好的提高工作效率,但是如何能夠更好的提高工作效率呢?
      著名企管**譚小芳老師在*近的數(shù)次《工作效率管理》講座中,總結(jié)了提升工作效率的三部曲--首先,有了目標,有了計劃,如果不立即行動起來,等于沒有目標和計劃。要想提高工作效率,就必須要加強執(zhí)行力,立即行動起來,是提高工作效率*有效的途徑。其次,時間是工作效率的靈魂。珍惜時間,利用好時間,才能提高工作效率;那些工作效率低下者,大都是做事拖拉、缺乏時間觀念的人。*后,一個人的能力大小是和工作效率成正比的;所以,要想提高工作效率,就要提升自身的工作能力!除此之外,譚老師總結(jié)了員工提升工作效率的9大技巧,稱之為工作效率提升的九陽神功--1、按計劃行事每天列一個日程表,列出寫郵件、打電話的時間。人們習慣于確定開會的時間,但對于自己一整天的工作卻缺少具體的時間安排。如果覺得開會比日常工作還重要,那么只會造成各種阻礙。另外,譚小芳老師建議把你想要回家的時間確定下來,然后再下載一個“該回家了警報器”,可以協(xié)助更好地達到目標。
      2、確定優(yōu)先權(quán)做事**不要拖。要注意自己是否總是先處理些例行公事,而將重要事情一拖再拖。如果你能在面對簡單和棘手的公務時,首先選擇后者,那么事后你將會產(chǎn)生巨大的滿足感和自信心。把小事情都放在后面,你會很容易節(jié)省許多時間。如果你不能拒絕,至少要讓自己的工作先后有序。
      3、知道自己何時效率*高很多人都在早上的時候工作效率*高,可如果你的生物鐘稍微靠后了一些,不妨晚一點去吃中午飯,趁辦公室里的安靜狀態(tài),進行工作。譚小芳老師建議分清楚從老板,客戶以及同事之間過來的事情,哪些是緊急的、首要的,問清楚它們的*后期限,他們期望的是什么結(jié)果。花些時間多問些問題,會有助于你決定哪些事情更重要,同時也可能避免你重復勞動。
      4、創(chuàng)新提升效率引進適用的新設(shè)備就生產(chǎn)方面來說,采用新設(shè)備往往都能極大的提高工作效率,這方面是眾所周知的,在此不再贅言。采用新技術(shù)新工藝前面說的要選擇*好的工作方法,對生產(chǎn)、加工業(yè)而言,就是要不斷地改進生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝,只有創(chuàng)新、引進、吸收新技術(shù)、新工藝,才能保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平的永遠**,才能真正體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝對提高工作效率的貢獻。
      5、放松你的神經(jīng)在你入睡1小時前關(guān)掉電視。看電視會刺激你的大腦,讓它處于難以入眠的狀態(tài)。整晚睡不好的精神狀態(tài),相當于血液里酒精含量達到醉酒駕車的程度。人能保持的高效工作時間,每次都不會持續(xù)超過1小時,所以剩下的時間你雖然在工作,但效率一般。如果你選擇適當?shù)男菹,并且給同事和自己都倒點喝的,算是利人利己。
      6、把搞笑郵件放到一邊如果你收到很搞笑,或是比較八卦的郵件,不要急于轉(zhuǎn)發(fā),不然你會從更多的同事朋友那里收到更多的搞笑郵件。因為在這件事情上,人們都喜歡禮尚往來。調(diào)查顯示,上班族每天平均花6分鐘時間處理垃圾郵件。跟你的IT部門聯(lián)系,建立更好的垃圾郵件處理系統(tǒng)。
      7、明確職責與裝備在你著手做一件事情前,首先要問這件事是否屬于你的職責范圍。很多上班族因為不愿意為這些“小事”多費口舌,而無端增加了工作--記住,抱怨沒有錯。譚小芳老師表示,不論你是建筑工人還是辦公室一族,你的所有裝備都需要安置有序,不然的話,你的寶貴時間都浪費在尋找它們身上了。放一個工具盒在你的辦公桌上,讓每個人知道借用過的東西可以放在其中。
      8、固定你的工作流程把下屬匯報工作的時間,頭腦風暴時間,或是監(jiān)督工作進度的時間,都固定在每天的某個時段內(nèi)。這樣就不會有人時不時來打斷你的工作。而這個固定的時段,完全可以過得輕松一點,加點茶和點心。另外,譚老師建議每個月檢查一下你的電腦:查殺病毒、刪除過期文件、清理碎片、安裝需要的軟件,同時也卸載不必要的軟件。2005年的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多上班族平均每天需要用48分鐘來專門處理電腦問題。
      9、適時離開記住“過勞死”這個詞已經(jīng)成為上班族可以選擇的一種死亡方式,不要讓它成為你的墓志銘。如果你因為按時下班而感到內(nèi)疚的話,可以通過下班后作一些有意義的事情,來撫平這種情緒,比如去看望父母,或者照看小動物。同時,譚小芳老師建議按時鍛煉身體,提高身體素質(zhì)可以避免你請病假,這樣你也不用休病假回來發(fā)現(xiàn)文山會海正在辦公室里等著你。有數(shù)據(jù)表明,不到48%的上班族每周做足夠鍛煉,而值得提倡的鍛煉時間是每周不少于150分鐘。
      綜上所述,作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平,還能看出企業(yè)的員工素質(zhì),更能說明企業(yè)在當今市場上的競爭力,因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁,提高工作效率的途徑,或許千條萬條,但這九條應該是比較關(guān)鍵的,因此經(jīng)理人和企業(yè),*好以此為鏡,檢視自己和企業(yè),取長補短,互通有無,學習交流,以期真正提高工作效率!

     


            責任編輯:張言    atm-sprinta.com    2012-3-21 11:44:50

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