儒家八德與企業(yè)管理（二）

添加日期：2012年5月16日 閱讀：919

　　信--企業(yè)基業(yè)常青的基點(diǎn)誠(chéng)信倫理是中華民族傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價(jià)值觀的塑造中，“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本，誠(chéng)信理念是中國(guó)化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。也是企業(yè)生存的根本。我國(guó)古有“無(wú)信不立”之說(shuō)，《論語(yǔ)》中孔子說(shuō)：“人無(wú)信不立”、“人而無(wú)信，不知其可也”.誠(chéng)信是企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下，它的先決條件就是誠(chéng)信。
　　誠(chéng)信是我國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)道德。早在戰(zhàn)國(guó)時(shí)，對(duì)商業(yè)活動(dòng)就有“市價(jià)不二，國(guó)中無(wú)偽”的要求。在商業(yè)發(fā)達(dá)的明清之際，商家無(wú)不標(biāo)榜誠(chéng)信，也大都“以儒道經(jīng)商”.晉商與徽商就是中國(guó)古代以誠(chéng)信經(jīng)商勢(shì)力*大的兩股商業(yè)力量。梁?jiǎn)⒊�說(shuō)，“晉商篤守信用”,徽商亦“賈而好儒”,能夠“以誠(chéng)待人，以信接物”.良好的信用文化成了商家們的成功之道。
　　誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)的黃金品牌。時(shí)至今日，許多知名企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信”的重要性。海爾的高層管理者將不合格的冰箱砸掉，就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的承諾“決不讓一件不合格的海爾冰箱流向市場(chǎng)”. “誠(chéng)信”是品牌，也是無(wú)形資產(chǎn)。國(guó)際上許多大企業(yè)都很重視誠(chéng)信倫理。比如，IBM把誠(chéng)實(shí)作為企業(yè)的座右銘；松下公司把“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價(jià)值觀；諾基亞把“科技以人為本”作為自己誠(chéng)信的實(shí)質(zhì)。
　　企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ)， 企業(yè)誠(chéng)信是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、并以此贏得消費(fèi)者的信任，是企業(yè)確立價(jià)值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)一個(gè)凸起問(wèn)題便是誠(chéng)信缺失。企業(yè)“誠(chéng)信”缺失危害很大，企業(yè)誠(chéng)信缺失影響企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。以至是許多中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，因?yàn)檎\(chéng)信缺失，致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信，三鹿和如今的雙匯就是*好的明證。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)確立以誠(chéng)信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的*基本保證。
　　禮--企業(yè)行為道德的規(guī)范儒家思想很是重視禮的構(gòu)建，孔子認(rèn)為禮是社會(huì)秩序的基礎(chǔ)。禮也有兩層意思，意識(shí)規(guī)章制度，二是人與人的禮節(jié)禮儀，對(duì)應(yīng)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮也表現(xiàn)為一方面員工應(yīng)該遵守各種規(guī)定，遵紀(jì)守法。另一方面學(xué)會(huì)接人待物的各種禮儀。因?yàn)檫@代表一個(gè)企業(yè)的形象。其中約束與規(guī)范是“禮”的管理功能之一，儒家管理強(qiáng)調(diào)道德的內(nèi)驅(qū)力，道德的自律與自覺(jué)，但也不忽視管理的約束機(jī)制�！暗乐�以德，齊之以禮”中的“齊”就是約束，即用“禮”來(lái)約束人的行為，“禮”是人的行為指導(dǎo)。在現(xiàn)代管理中，約束是經(jīng)由過(guò)程規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此建立合理的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、適用的規(guī)章制度是現(xiàn)代管理中不可缺少的。規(guī)章制度一方面要具有約束性，但絕不是為了約束而約束，約束的目的是為了規(guī)范人的行為，達(dá)到人的行為的自覺(jué)性以及人與人之間、部門與部門之間的有序和協(xié)調(diào)，從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。“禮”是企業(yè)行為道德規(guī)范的體現(xiàn)。
　　義--企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)孔子在《論語(yǔ)？里仁》說(shuō)：“君子喻于義，小人喻于利”.意思是說(shuō)君子以堅(jiān)持道義為快樂(lè)，小人以逃逐財(cái)利為快樂(lè)；在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，義是處物質(zhì)利益關(guān)系的*高準(zhǔn)則，所有道德的人都要遵守，做到在物質(zhì)利益前不做非分之想，不貪不義之財(cái)�！墩撜Z(yǔ)》中還有許多關(guān)于義利觀的論述，如“富與貴，人之所欲也”、“不義而富且貴，于我如浮云”、“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之”等等，都是主張先義后利，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)生活的道德原則，認(rèn)為集體利益高于個(gè)人利益，精神價(jià)值重于物質(zhì)價(jià)值。這里就包含了把義和利統(tǒng)一起來(lái)的思想。并且認(rèn)為“義”重于“利”.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，孔子提出“重義輕利”,“先義后利”的義利原則就是中國(guó)企業(yè)如何在發(fā)展的過(guò)程中履行社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題。也是企業(yè)樹立核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)。在孔子的倫理道德論述中，以“義”作為評(píng)判企業(yè)和人的行為的道德原則。這里的“義”就是一種社會(huì)責(zé)任和企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)只看到面前利益。而沒(méi)有考慮它所承擔(dān)的“義”.沒(méi)有履行它的社會(huì)責(zé)任，沒(méi)有體現(xiàn)它存在的價(jià)值，必然會(huì)遭到市場(chǎng)的拋棄。例如：“三鹿奶粉”和“雙匯事件”就是把利放在了第*位，而把義丟到了腦后。中國(guó)企業(yè)在逃逐利潤(rùn)的同時(shí)，必須堅(jiān)守住自己的道德底線，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。以犧牲道德和消費(fèi)者利益換取利潤(rùn)，*終必然付出沉重的代價(jià)。中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化中“義利觀”倫理道德是企業(yè)構(gòu)建核心價(jià)值觀也必須遵循的哲學(xué)理念。
　　廉--企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石廉也是儒家維系國(guó)家生存發(fā)展的根本道德之一。“廉”作為古代為官者的道德，有清正、收斂、儉樸、明察等多重涵義�？鬃诱f(shuō)：“政者正也。子帥以正，孰敢不正？”.就是說(shuō)，如果執(zhí)政者帶頭做到公平無(wú)私，那么下面的官員就不敢以權(quán)謀私了�！捌渖碚�，不令而行，其身不正，雖令不從”.為官者的倫理行為昭示著社會(huì)的倫理導(dǎo)向，是整個(gè)社會(huì)道德的表率。在企業(yè)中廉潔自律是企業(yè)公平、公正和可持續(xù)發(fā)展的基石。在企業(yè)管理中，廉潔文化還有儉樸的涵義。勤儉是中華民族的優(yōu)良品德。儉樸也是一種人生觀、生活態(tài)度和行為規(guī)范，儉不完全是為了節(jié)省錢財(cái)、過(guò)窮日子，儉*重要的作用是可以保持人的本真生活狀態(tài)--純樸。有了儉，就有了勤奮，就有了時(shí)間，有了精力，就能勤勤懇懇地干事業(yè)。在企業(yè)中廉文化建設(shè)要大力倡導(dǎo)重節(jié)省、戒吃苦的生活方式，增強(qiáng)職工節(jié)省意識(shí)，并把它體現(xiàn)在工作決策上，體現(xiàn)在工作實(shí)踐中和生活細(xì)節(jié)中，極力讓儉樸成為一種風(fēng)尚，成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志。沒(méi)有廉潔，沒(méi)有儉樸，企業(yè)就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
　　恥-企業(yè)家及員工做人的底線恥在儒家思想中就是羞恥和知羞改過(guò)的意思。孔子認(rèn)為凡是不合道理的事，違背良心的事情，**不做。人若無(wú)恥，等于禽獸一樣。另外孔子特別強(qiáng)調(diào)知恥改過(guò)的道德拯救�？鬃诱f(shuō)：“知恥近乎勇”,知道毛病就去改過(guò)，為當(dāng)所為，也是勇的表現(xiàn)，所以恥辱并不可怕，可怕的是做了恥事的人沒(méi)有悔改之意。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)家一定要樹立正確的價(jià)值觀，一定要擔(dān)負(fù)起履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù)、不做違背社會(huì)公德、違反國(guó)家法律等各種毛病行為。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)一定要自尊自愛。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)家及員工要在知恥的基礎(chǔ)上建立敬畏之心，中國(guó)的有些企業(yè)家群體一旦成功以后，就變得自信滿滿，忘了謙虛，忘了知恥，完全喪失了中國(guó)人歷來(lái)特有的敬畏之心。結(jié)果企業(yè)開始做一些與社會(huì)道德相違背的羞恥行為，致使企業(yè)一敗涂地。在企業(yè)管理中一定倡導(dǎo)員工以愚昧無(wú)知為恥， 以好逸惡勞為恥，以損人利己為恥，以見利忘義為恥，以驕奢淫逸為恥。凡是不合道理的事，違背良心的事情，**不做。知恥和不做違反道德和法律的事是企業(yè)家和員工做人的底線。
　　儒家文化是中華民族在生息繁衍中形成的，具有穩(wěn)定的共同精神、心理狀態(tài)、思維方式和價(jià)值取向的精神成果，對(duì)中華民族的文化、心理、習(xí)俗、觀念形成了幾千年的主導(dǎo)作用。儒家倡導(dǎo)的“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”八德，是古往今來(lái)的許多政治家治國(guó)的政治追求，也是中國(guó)人構(gòu)建道德倫理的崇高理想。儒家固然存在封建歷史的局限性，但作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流哲學(xué)思想，“八德”思想精髓是企業(yè)從人的心性本質(zhì)而建立的道德行為約束體系*重要的組成部分，是優(yōu)異中國(guó)傳統(tǒng)文化根植在企業(yè)管理中*成功的實(shí)踐探索， 也是中國(guó)化管理哲學(xué)理念重要的內(nèi)容之一。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2012-5-16 10:27:22

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