換個視角話團(tuán)隊（二）

添加日期：2012年7月3日 閱讀：936

遇到問題和麻煩，直接推給下屬解決，*后還會利用自己的權(quán)利，侵吞團(tuán)隊的勞動果實，或者憑借個人喜好進(jìn)行利益分配。這必然會直接傷害員工的工作熱情和之間的團(tuán)結(jié)精神。 
    5.具體怎么組建
    組建團(tuán)隊也是個技術(shù)活，包括團(tuán)隊目標(biāo)的確定、團(tuán)隊成員的搭配、分工與工作量化、團(tuán)隊利益的分配、團(tuán)隊內(nèi)部矛盾的化解與預(yù)防、團(tuán)隊精神的營造等等。若這些事都沒整明白，光學(xué)會幾句強化團(tuán)隊精神的口號，只會把情況整得更糟糕。
    團(tuán)隊具體怎么建設(shè)，無數(shù)的**、老師和理論書籍已經(jīng)講述了無數(shù)遍，筆者這里只是補充一些容易被遺忘的因素：
    1.理想主義或者功用主義
    有些管理者參照軍隊的團(tuán)隊建設(shè)模式，強調(diào)精神，充滿理想主義色彩，為目標(biāo)不懼怕任何艱難困險，認(rèn)為那是團(tuán)隊建設(shè)的*高標(biāo)準(zhǔn)了，軍隊這么干是沒錯。可別忘了，我們這不是軍隊，是商業(yè)環(huán)境，是講究付出與回報比率的，不能簡單用理想來支撐，在商業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊建設(shè)，就應(yīng)該以功用主義為基礎(chǔ)，突出利益*大化，優(yōu)化成員付出與回報的比率。
    2.個人利益與團(tuán)隊利益的劃分
    傳統(tǒng)的團(tuán)隊建設(shè)過程中，利益分配問題經(jīng)常容易被簡單化，往往會把團(tuán)隊成員的個人利益整合到團(tuán)隊的集體利益中，然后再來分配。按道理來說，從群體整合成團(tuán)隊后，個人的人均收益應(yīng)該有所上升，但我相信有絕大多數(shù)團(tuán)隊成員會考慮一個問題，在利益分配的問題上，我是不是吃虧了？要是拆開單獨算，我個人是不是更有利益保障？尤其是看到團(tuán)隊里有些成員干活不多，拿錢不少的時候，這個感覺恐怕是更為強烈。
    每位團(tuán)隊成員，都必然有關(guān)于自己投入與回報的小賬，作為管理者，不能輕視這些個人的小賬，或是簡單的把個人小賬算到團(tuán)隊大帳里去，甚至是假裝看不見。應(yīng)主動幫助下屬把個人的小賬都算出來。所以，應(yīng)考慮將個人利益與團(tuán)隊利益進(jìn)行明確劃分，而且是個人利益在前。團(tuán)隊利益在后，等于是不但沒有影響你的個人利益，而且還多分得一份來自團(tuán)隊的利益。必須確保這兩個利益之間互相不沖突，且有雙重利益保障。
    3.團(tuán)隊的硬性組建與自由組建
    國人素來喜好人比人，比完之后就斗，即便是同屬一個團(tuán)隊也不例外。在組建團(tuán)隊時，若是硬性將若干人等組合在一起，很難保證這團(tuán)隊里是不是有幾個家伙是互相對不上眼的，必然給后期帶來內(nèi)斗內(nèi)耗的隱患。所以可考慮進(jìn)行大團(tuán)隊里的小團(tuán)隊自由組合，讓一些互相認(rèn)可互相欣賞的員工自由組合在一起，還可自由更換，不強求組合。
    4.管理者的合理定位
    作為一名團(tuán)隊的管理者，不能把自己純粹定位成高高在上的管理者和指揮者，還要能深入團(tuán)隊，平衡各方面的矛盾與糾紛。
    5.團(tuán)隊的透明化管理
    團(tuán)隊之所以松散，往往是缺乏一種能大家明確責(zé)任，在工作層面保持緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C制。試想，一個團(tuán)隊，沒有明確的發(fā)展規(guī)劃，沒有合理的階段性目標(biāo)分解，沒有進(jìn)度管理，沒有明確的分工，沒有明確的責(zé)任到人，沒有定期回顧與進(jìn)度分析，團(tuán)隊里就沒有一定的緊張和嚴(yán)肅氣氛，大家也就容易松懈起來。
其實，規(guī)劃也好，進(jìn)度管理也好，分工與責(zé)任明確也好，具體如何執(zhí)行不難，關(guān)鍵是如何做到透明化，所謂透明化，就是能讓所有的人，對團(tuán)隊內(nèi)部所有的事情（包括規(guī)劃、進(jìn)度、責(zé)任、分工、回顧、分析等等）都能一目了然，甚至哪些人工作不力，也能清清楚楚的展現(xiàn)出來，這將有效的減少因狀態(tài)信息不對稱而導(dǎo)致的不公。 
    6.不要擺在面兒上說
    *后一點，不管管理者是想把這個團(tuán)隊塑造成一個什么樣的團(tuán)隊，想導(dǎo)入一個什么樣的團(tuán)隊精神，自己心里清楚就好，嘴巴里別說出來，甚至連團(tuán)隊這個詞都別說出來，文件里更不要寫出來。因為精神和文化這種東西，只能是只做不說，無聲勝有聲的，讓大家潛移默化的去感受，并形成一定的個人習(xí)慣。如果非得直白的說出來，那就叫硬性的規(guī)定和要求了。
     責(zé)任編輯：季蕓    www.atm-sprinta.com     2012-7-3 18:08:25

文章來源：