如何建設優(yōu)秀的分公司團隊文化？（三）

添加日期：2010年6月29日 閱讀：696

  我認為，員工之間的溝通與聯(lián)系有時是需要分公司或省級辦事處負責人來督促的，只有大家充分的信任，才能談得上合作。就像螞蟻一樣，單獨的個體微不足道，但團隊的合作卻能搬動超越他們身體幾十倍重量的東西，同樣，蜜蜂也是通過大家的協(xié)同作戰(zhàn)就能將組織結構復雜的蜂巢建立起來的。作為一個整體，員工和負責人之間的溝通也應該是公平合理的。宋代包拯之所以受人尊敬，在于他把一套標準的情理準則融于法律之中，然后把這套準則普及到每一個人身上。企業(yè)團隊的規(guī)章制度相對于法律而言，要容易修改得多，作為一個分公司或省級辦事處負責人，不但要在制定制度時公平，在執(zhí)行制度時更要公正，才能讓人心服口服。古人語"不患寡，而患不均"，員工就怕管理負責人以不公平的態(tài)度處理員工的事務，讓他們感到受孤立，從而整天患得患失，想說不敢說，想做不敢做。  
    六、團隊員工的穩(wěn)定性。  
    一個以分公司或省級辦事處銷售為主的工作團隊，穩(wěn)定性是非常重要的。作為分公司或省級辦事處負責人，你靠的是你的隊伍，你要贏得的，是你的業(yè)務員的心。你所能做的，是給予你的業(yè)務員以尊重，盡力與他們溝通。你可以多次在分公司或省級辦事處營銷會上代表自己、代表公司感謝業(yè)務人員。而給予業(yè)務員*大的尊重是給予他們信任，給予他們充分自由發(fā)揮的空間。每個人面對的市場有所不同，每個人的做法也會有所不同，但我們要的結果是同樣的，正所謂"不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓。所以我推崇人性化管理，團隊成員之間親如家人。夏天一起去漂流，冬天一起去滑雪，每季都安排集體活動，這些活動會加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性。  
    當一個員工認為你的環(huán)境已經(jīng)不適合他生存，他會義無反顧的離開。而銷售工作中人文因素占據(jù)著很大的比重，在工作中每更換一名員工，新員工進入角色同時被認可是需要時間的，所以更希望那些工作努力、誠實上進的人能長久的保留在團隊當中；對那些工作業(yè)績一般的人，盡量地幫助他們提高成績，讓他們感受到團隊對他的支持和幫助，相信他們會努力工作。任何一家公司都不可能經(jīng)常培訓新人，如果一個團隊中每年辭職的人數(shù)占有一定的比例，那肯定是團隊的負責人出現(xiàn)了問題，要么是工作方法，要么是工作態(tài)度，或者政策不穩(wěn)定，讓人產(chǎn)生不安全的感覺，才會導致團隊員工的不穩(wěn)定。  
    給每一個業(yè)務人員設定的目標，一定要合理、是盡力以后可以達到的。大目標是由循序漸進的多個階段性目標*終達成的，每個地區(qū)基礎不一樣，每個業(yè)務員的能力和優(yōu)勢也有不同，因此階段性目標不能過高，也不能過低。太高了難以達到會挫傷業(yè)務人員的自尊心和自信心，太低了又不具挑戰(zhàn)性，目標定位的準確與否，甚至會影響業(yè)務人員的工作態(tài)度。一個合適的、通過努力越來越有希望達到的目標，會激勵業(yè)務員更加努力奮進。  
        責任編輯：小季     atm-sprinta.com    2010-6-29 15:10:50

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