添加日期:2010年6月30日 閱讀:2357
隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人類社會(huì)正步入文化消費(fèi)時(shí)代,人們購買產(chǎn)品不僅僅是為了物質(zhì)上的滿足,很大程度上是為了滿足精神上的需要。消費(fèi)者希望自己有個(gè)性、有品位,希望得到人們的贊同和尊敬,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要。基于這樣的時(shí)代背景,文化營銷在企業(yè)營銷中的地位變得越來越重要。文化營銷是企業(yè)從消費(fèi)者的文化環(huán)境、文化價(jià)值取向和精神文化需求入手,營造科學(xué)的、人情的、藝術(shù)的銷售環(huán)境和產(chǎn)品,與消費(fèi)者進(jìn)行交易,促使其消費(fèi)的營銷管理過程。它是以消費(fèi)者為中心,強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需求背后的文化內(nèi)涵,把文化觀念融入到營銷活動(dòng)的全過程。文化營銷實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的過程。
一、我國企業(yè)文化營銷存在的問題
1.把文化營銷和做廣告等同起來。
有的企業(yè)認(rèn)為只要廣告做的多就能創(chuàng)出名氣,有名聲就能造就獨(dú)特的產(chǎn)品,也就達(dá)到了文化營銷的目的,同時(shí)還可以提高產(chǎn)品的銷售量,可以說一舉兩得。在這種思想的影響下,各企業(yè)踴躍試之,步入只有廣告才能打造品牌企業(yè)的誤區(qū)。其次,廣告大戰(zhàn)愈演愈烈,一些企業(yè)為了造成轟動(dòng)的效應(yīng),盲目的追求新、奇、特,設(shè)計(jì)庸俗可笑的廣告,以博得觀眾的醒目,其結(jié)果適得其反。其實(shí),廣告是可以提高企業(yè)的知名度,而企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)度的塑造要靠企業(yè)的文化營銷,通過把獨(dú)特的文化理念,滲透到產(chǎn)品當(dāng)中,通過消費(fèi)產(chǎn)品,顧客可以得到精神需求的滿足,同時(shí)也就認(rèn)同了產(chǎn)品和企業(yè),這樣做廣告才能達(dá)到目的。
2.推行的營銷理念不明確。
企業(yè)內(nèi)部營銷人員的營銷理念不明確。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,要把一個(gè)什么樣的產(chǎn)品信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng),是贏得市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。是成本*低,讓消費(fèi)者買到便宜的商品;還是追求高品質(zhì),確保他們買到的商品是*先進(jìn)的呢?還是提供*好的服務(wù),對(duì)顧客提供始終如一的高水平的服務(wù)和幫助?營銷人員是產(chǎn)品信息的傳遞者,是施行文化營銷的一線人員,如果他們的理念不明確,將會(huì)造成產(chǎn)品信息的失真,從而導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不暢,經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)制造獨(dú)特產(chǎn)品,打造良好品牌的愿望也就無法實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)的品牌觀念不強(qiáng)。
我國企業(yè)大都樂于去做的是立項(xiàng)、籌資金、造廠房、上規(guī)模、添設(shè)備、出產(chǎn)品,這些是*能看的見摸的著的東西,而對(duì)于企業(yè)的理念,卻往往認(rèn)為是虛無縹緲的東西,而忽略不計(jì),至少也是不受重視。品牌理念相對(duì)滯后,成為我們文化營銷的一大障礙。當(dāng)企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)問題時(shí),企業(yè)習(xí)慣于從資金問題、體制問題找原因;習(xí)慣于等、靠、要;習(xí)慣于責(zé)怪競爭對(duì)手太無情,卻不敢正視自己的缺陷。專心琢磨競爭對(duì)手,卻不集中精力研究消費(fèi)者。企業(yè)缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)管理觀念,造成生產(chǎn)和營銷脫節(jié)。注重產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌外在形象,卻不重視創(chuàng)造信譽(yù),建立企業(yè)文化,更缺少與品牌確立相配套的系統(tǒng)的文化營銷。
4.營銷活動(dòng)有名無實(shí)。
企業(yè)的文化營銷活動(dòng)應(yīng)圍繞著市場(chǎng)需求進(jìn)行,這幾乎是為大家所公認(rèn)的,但是企業(yè)家們對(duì)此的理解卻不同。有的企業(yè)家以為成功的文化營銷管理就是一種高明的推銷方法、是促銷、是廣告。他們忽視了一個(gè)很重要的因素——營銷管理是需求管理,而需求則是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)質(zhì)性的要求,而不是一些華而不實(shí)的東西。
責(zé)任編輯:小季 atm-sprinta.com 2010-6-30 9:28:27
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