從客戶角度出發(fā)進行醫(yī)藥招商事半功倍

添加日期：2015年2月27日 閱讀：1669

　　醫(yī)藥招商搞定客戶的絕招是先說服客戶，在打動客戶。 首先解決如何去說服客戶，在醫(yī)藥招商中，銷售人員要面對客戶，銷售自己的產(chǎn)品，在銷售的過程中怎樣讓客戶同意你的觀點，從而達到銷售的目的呢?


　　醫(yī)藥招商企業(yè)從客戶角度教育他們，讓其對你傾心：很多人認為只要降價就能解決問題，其實并不是這樣，你要教育你的客戶。醫(yī)藥招商人員要告訴他，我們是以誠相待，在招商中還有很多別的方法，不管怎樣，招商人員都要與客戶真誠的交流，這樣才會打動客戶。


　　一、用服務(wù)等留住客戶，在任何時候，任何行業(yè)服務(wù)都是關(guān)鍵因素，哪怕你的產(chǎn)品有多好，質(zhì)量有多棒，可是醫(yī)藥招商企業(yè)的服務(wù)不真誠，這都不會讓客戶選擇你， 所以你要誠摯的、真誠的去了解你的客戶，了解他們這是很重要的。


　　二、主動詢問客戶，了解他們真實想法：首先醫(yī)藥招商企業(yè)人員要去詢問一下這些客戶，他們使用了我們的產(chǎn)品和服務(wù)，他們?yōu)槭裁锤械綕M意。再介紹找不買我們的產(chǎn)品，而去買競爭對手的產(chǎn)品的客戶，去問他們?yōu)槭裁床毁I你的產(chǎn)品，而買競爭對手的產(chǎn)品，看一下客戶是怎么回答的。這樣你可以從中學到很多東西，競爭對手為什么比你做的好。


　　三、尊重客戶，不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是：有的客戶總認為自己是個非常有個性的人，如果醫(yī)藥招商企業(yè)人員能把他當作特別的人來處理，客戶會認為遇到了知己，更愿意花更多的時間和你相處，也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售�？蛻粜枰�人格的尊重，需要你給他信心。不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。


　　十年前可能還是說，有產(chǎn)品的是老大，但是在十年后的今天，服務(wù)的好客戶滿意，才是王道。



責任編輯：賀剛    www.atm-sprinta.com    2015-2-27 14:40:23

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