醫(yī)藥營銷人員*容易犯的12個錯誤

添加日期：2015年10月28日 閱讀：1836

　　醫(yī)藥營銷人員，是企業(yè)醫(yī)藥銷售直接來源的關(guān)鍵人物。不管是醫(yī)藥招商還是醫(yī)藥銷售，營銷人員都起著至關(guān)重要的作用。然而，在進行醫(yī)藥營銷中，醫(yī)藥營銷人員卻往往容易犯下以下12大錯誤：
　　1.不了解自己的產(chǎn)品。不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。而不給員工做嚴格的產(chǎn)品培訓(xùn)的店長是不稱職的管理者。
　　2.對自己沒有信心。幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心，是因為自己不專業(yè)。
　　3.只做一次努力就放棄。這是*傻的做法。銷售成功通常要4-11次顧客接觸，在此之前放棄，等于前功盡棄。
　　4.不傾聽顧客，急于推銷產(chǎn)品。請記住這句名言：“賣一個客戶自己想要的東西，比讓他買你有的東西容易很多”。
　　5.不了解推銷的要點。要點就是讓顧客了解你的產(chǎn)品，明白它的益處，信任你這個人，打消顧客的疑慮，要求顧客做決定。
　　6.不善于“向上銷售”。一個人來買魚鉤，能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船，能不能賣他一個魚竿?很多時候，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣，當然也更值。
　　7.雖然做多次努力，但每次都用同樣方式。結(jié)果當然是惹顧客煩。換種方式接近顧客，能大大提高成功的概率。
　　8.不善于分配自己的時間。把時間平均分配在所有顧客身上，而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量*多的，而是能抓住重要顧客的人。
　　9.不每天都反省自己的做法。每個銷售方法都是有壽命的，好銷售每天總結(jié)，每天反省，不斷嘗試新的做法。
　　10.不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。同一個公司、店鋪里做得好和差的銷售業(yè)績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會幾招，就可以讓原來銷售差的業(yè)績倍增。
　　11.不定業(yè)績和投入目標。沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒**很多人來說是件痛苦事，因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的*低投入(花多少時間和顧客通話，交流等)，沒有投入就沒有產(chǎn)出。
　　12.不培養(yǎng)和顧客的長期關(guān)系。只是賣東西時才想起顧客，這樣做，顧客不理睬你是再正常不過的事情。
責(zé)任編輯：楊海靜    atm-sprinta.com    2015-10-28 11:02:18

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