營銷是一場心理戰(zhàn),而非產(chǎn)品戰(zhàn)!

    添加日期:2016年9月21日 閱讀:1444

    很多時候,你的產(chǎn)品好不代表賣得掉,必須讓消費者“感覺”你的產(chǎn)品好,才有可能為你買單。所有營銷人員拼搏的就是自己的品牌在消費者心中植入的“感覺”二字。

    你或許會認(rèn)為,只要我的產(chǎn)品具有“硬實力”,**能靠口碑取得一席之地。產(chǎn)品好當(dāng)然是基本功,再強大的營銷人員也無法為一個真正的爛產(chǎn)品背書,不好的產(chǎn)品運用強大的營銷方案,*多能獲取初期的關(guān)注度,之后,強大關(guān)注度反而成為逆營銷的結(jié)果,越關(guān)注越糟糕。

    但很多時候,在市場上并不是硬實力的對決,現(xiàn)今的市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,雖然的確有單靠口碑就能存活的案例,但很遺憾的是,這樣的品牌真的少之又少。很多時候,你的產(chǎn)品連被嘗試的機會都沒有,也無法等到夠多的人形成口碑效應(yīng),品牌就已經(jīng)從大眾的視線中消失了。

    也有人認(rèn)為,只要知道我品牌的人夠多了,一切就足夠了。但,其實還是不夠:知名度不代表一切。

    別讓品牌消失在消費者的視線中

    當(dāng)一個老品牌只會說:想當(dāng)年(或是小時候)我們都是吃(或用)xxx長大的,這表示這個品牌快要再見了。如果品牌不曾消失在眾人視線之外,就不會有“想當(dāng)年“這樣的戲碼出現(xiàn)。

    要知道這是個信息爆炸的年代,消費者每天要接受來自四面八方不同的資訊,只靠舊有的高知名度,并不代表你就能一直存活在消費者心中。江山代有才人出,任何一個品牌只要失去了年輕人的關(guān)注,就代表著它失去了未來性。消費者或許真的知道你這個品牌,但現(xiàn)實是你已經(jīng)喪失了被優(yōu)先選擇的位置。沒有人主動提及你,到哪里都很難看到你的存在,被遺忘是早晚的事。

    老品牌被遺忘,更多是因為沒有跟上消費者的腳步

    比如,消費者每天只盯著手機看,你卻還念念不忘當(dāng)年靠電視廣告打下的江山;都已經(jīng)在用網(wǎng)絡(luò)購物了,你卻只知道爭取好的沿街店面或是談判超市的黃金陳列位置,電商這件事,似乎這輩子都跟你沒關(guān)系;大家都在用移動支付了,你的店還堅持只能用現(xiàn)金或刷卡。如果你是一般的消費者,想怎么任性都可以,如果你負(fù)責(zé)的是一個品牌的生死,你的任性則顯得毫無意義。

    對自己的專業(yè)了如指掌,卻對消費者的轉(zhuǎn)變漠不關(guān)心

    品牌的個性是經(jīng)年累月形成的。你做的每一件事都會影響品牌在消費者心中造就的體驗,從命名、字體設(shè)計、包裝(或是店面)設(shè)計、廣告、代言人、文案、圖文信息的內(nèi)容,甚至于店員的長相……都在形成消費者對這個品牌的個性的判斷,以及他對這個品牌的喜好程度。更多時候,品牌個性的形成是消費者感性的判斷,而非純理性的功能面思維。終究,這還是一場心理戰(zhàn)。

    在消費者心中具有位階的品牌,才能獲得生命力的延伸

    簡單來說,每一個品牌在消費者心中都自然有一把自己衡量的尺,誰占的位置越高,關(guān)注度自然也就越高,獲得購買的可能性就越高。同時,被延伸到其他商品的可能性也越高。

    本人曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一個國際品牌的洗面乳宣傳工作多年,同一款產(chǎn)品,在全球不同地區(qū),市場占有率截然不同。有很多影響品牌成功與否的因素,如定價、陳列、渠道、宣傳模式、競爭環(huán)境……*后決勝的關(guān)鍵,其實就是上述所有的品牌行為所造就的品牌體驗,在消費者心中形成的品牌印象度,他們?nèi)绻杏X你是個值得信賴的品牌,做什么都事半功倍,反之,如果無法在消費者心中占據(jù)有利的位階,花再大力氣宣傳,都是一場無用功。

    跟緊消費者轉(zhuǎn)變的腳步,跨越消費者心中那道感覺門檻,是品牌成功的關(guān)鍵。

    責(zé)任編輯:芳芳    atm-sprinta.com    2016-9-21 10:20:13

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