案例:讓爛市場起死回生的7個(gè)錦囊

    添加日期:2016年10月17日 閱讀:1909

    如何開發(fā)一個(gè)新市場,大多區(qū)域經(jīng)理心理有數(shù),有自己的“天龍八步”或“九陰真經(jīng)”。但是如何開發(fā)一個(gè)做爛了的市場,不少區(qū)域經(jīng)理心里就沒底了。每個(gè)相對成熟的企業(yè)都會(huì)面臨這樣的問題,有些區(qū)域做成了夾生飯,甚至還有不少歷史遺留問題。面對這樣的市場,我們再次進(jìn)入的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)入一個(gè)新市場,要花上5-10倍的力氣。

    筆者近期培訓(xùn)某飲料品牌,該品牌區(qū)域經(jīng)理L新到玉林,當(dāng)?shù)匾呀?jīng)幾換經(jīng)銷商,市場越做越糟糕,不少客戶都留有該品牌的過期產(chǎn)品,品牌在當(dāng)?shù)氐目诒懿。?jīng)過一番努力,L也幾次找到意向客戶。經(jīng)過多次交談,與客戶制定產(chǎn)品上市計(jì)劃和推廣計(jì)劃,客戶興趣很大。*后一錘定音的時(shí)候,客戶說你產(chǎn)品不錯(cuò),不過我先到市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解了解。結(jié)果就沒有結(jié)果了。甚至有一個(gè)客戶已經(jīng)跟公司簽下合同,在市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以后,就遲遲不向公司打首批款。

    對于類似的市場,其實(shí)癥結(jié)就是兩個(gè)字“信心”。經(jīng)銷商不是對區(qū)域經(jīng)理沒信心,而是對品牌已經(jīng)失去了完全的信心。我們要把做爛了的市場操作起來,就要圍繞信心做足文章。

    同一品牌的區(qū)域經(jīng)理C在這方面則做得很好,C負(fù)責(zé)的是東莞深圳市場,這兩個(gè)市場公司都已經(jīng)是幾進(jìn)幾出了。以東莞為例,公司因?yàn)槎啻蔚膽?zhàn)略調(diào)整,在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)九進(jìn)九出,遺留問題一大堆,激起極大“民憤”。如何收拾這個(gè)爛攤子,找到新的經(jīng)銷商并發(fā)展起來?C在東莞市場做了大量的走訪,了解市場。仔細(xì)考慮之后,確定在災(zāi)情較輕的東莞北部一個(gè)鎮(zhèn)開始做起。之前公司在東莞主要是做傳統(tǒng)批發(fā)渠道,他在這里找到一個(gè)做商超渠道的經(jīng)銷商。原有老產(chǎn)品暫時(shí)放棄,甚至不再提及公司名稱,把某款新品當(dāng)做品牌作為主推,沿著經(jīng)銷商掌握的商超系統(tǒng)鋪貨,通過生動(dòng)化陳列、促銷等一系列措施打開銷量。再逐步延伸到其他區(qū)鎮(zhèn)、其他渠道,*終在東莞重新站穩(wěn)腳跟,F(xiàn)在已經(jīng)做得不錯(cuò)。

    通過已有的案例,我們分析如何操作一個(gè)做爛了的市場:

    1、走訪市場,了解造成這個(gè)問題的根源,避免類似的事情重反復(fù)生。排查出是公司問題、業(yè)務(wù)員問題、還是經(jīng)銷商問題,能解決的盡量解決,體現(xiàn)廠家誠意。

    2、了解區(qū)域的受災(zāi)程度,對于重災(zāi)區(qū)進(jìn)行戰(zhàn)略性撤退。把精力和資源放在有潛力的市場,讓時(shí)間沖淡記憶。

    3、找到受災(zāi)較輕的局部區(qū)域,通過政策誘導(dǎo)找到經(jīng)銷商。在局部區(qū)域投入更多資源,做出樣板。并注意開發(fā)節(jié)奏,逐步覆蓋到整個(gè)區(qū)域市場。如該飲料品牌東莞九進(jìn)九出,*后在東莞北部一鎮(zhèn)小范圍操作,逐步打開市場。

    4、可以找相近行業(yè)甚至行業(yè)外的經(jīng)銷商。如該飲料品牌可找休閑食品經(jīng)銷商操作市場。

    5、可以先做細(xì)分渠道、新渠道、沒有受重災(zāi)的渠道。如該飲料品牌在東莞避開受災(zāi)嚴(yán)重的傳統(tǒng)批發(fā)渠道,找到商超渠道經(jīng)銷商打開市場。

    6、可以先做新產(chǎn)品。如該飲料品牌在東莞市場推廣新品XXXX,甚至避談公司品牌,以品名推品牌,在一定程度上減輕了市場的負(fù)面影響。

    7、公司領(lǐng)導(dǎo)出面表示重視。如可把經(jīng)銷商請到公司來,領(lǐng)導(dǎo)接見。在受到高層重視或承諾的情況下,經(jīng)銷商更有信心,推動(dòng)市場前行。

    總而言之,還是要回到“信心”這個(gè)關(guān)鍵字。對于做爛了的市場,信心往往不能一蹴而就,需要一點(diǎn)一點(diǎn)重拾。總結(jié)起來,就是要從小到大(區(qū)域),從細(xì)到全(渠道),從新到舊(產(chǎn)品),甚至要由外而內(nèi)(經(jīng)銷商選擇,找不到行業(yè)內(nèi)的可以找行業(yè)外的),由高就低(公司高層重視某區(qū)域市場),逐步打開市場,建立渠道當(dāng)中各級(jí)客戶的信心。

    責(zé)任編輯:芳芳    www.atm-sprinta.com    2016-10-17 9:58:00

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