會(huì)銷企業(yè) 你真的“會(huì)”給顧客送禮嗎?

添加日期：2016年12月20日 閱讀：1969

會(huì)銷企業(yè)送禮方式的三大特性第*、規(guī)范性;第二、層次性;第三、平臺(tái)性。讓顧客感受到我們的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。這樣可以提升我們團(tuán)隊(duì)在顧客心中的地位，讓顧客切實(shí)地體會(huì)到這一點(diǎn)，可以給我們攻單和后期顧客管理帶來(lái)很大的方便。

禮品選好以后，我們考慮的就是會(huì)銷企業(yè)送禮了。這里不得不說(shuō)，有一些會(huì)銷企業(yè)不會(huì)送禮，很好的會(huì)銷禮品，就是不能吸引消費(fèi)者來(lái)參會(huì)。為什么呢?在我看來(lái)，就是會(huì)銷企業(yè)送禮方式上的原因。在會(huì)銷企業(yè)送禮方式上，我們也要明白三個(gè)特性，

會(huì)銷企業(yè)送禮方式的三大特性第*：規(guī)范性

首先要讓顧客明確，領(lǐng)取禮品是需要條件的。說(shuō)好8點(diǎn)半以前來(lái)的顧客有禮品，那8點(diǎn)半就是一個(gè)條件，達(dá)不到條件的顧客就是沒(méi)有禮品。這個(gè)讓他們感受到我們團(tuán)隊(duì)的正規(guī)、嚴(yán)肅，我們不是游兵散將，為了顧客什么原則都沒(méi)有。另一個(gè)就是時(shí)間安排，一定要在會(huì)后才贈(zèng)送禮品。并且領(lǐng)取禮品要有一定的程序：哪里簽到，哪里領(lǐng)取禮品單，哪里簽字，哪里領(lǐng)取各個(gè)環(huán)節(jié)一定要銜接好，做好前期的準(zhǔn)備工作。

總的來(lái)說(shuō)會(huì)銷企業(yè)送禮規(guī)范性，就是讓顧客感受到我們的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。這樣可以提升我們團(tuán)隊(duì)在顧客心中的地位，讓顧客切實(shí)地體會(huì)到這一點(diǎn)，可以給我們攻單和后期顧客管理帶來(lái)很大的方便。

會(huì)銷企業(yè)送禮方式的三大特性第二、層次性

和所有的會(huì)銷企業(yè)一樣，我們根據(jù)顧客的不同，給顧客分了好幾個(gè)層次：客戶、會(huì)員、銀級(jí)會(huì)員、金級(jí)會(huì)員、鉆石會(huì)員等。在我們的禮品準(zhǔn)備上，一定要分開對(duì)待。想要好的禮品?可以。要么購(gòu)買產(chǎn)品升級(jí)會(huì)員，要么看我下面要談的另一個(gè)性質(zhì)平臺(tái)性。

會(huì)銷企業(yè)送禮方式的三大特性第三、平臺(tái)性

禮品的設(shè)計(jì)還需要考慮平臺(tái)性。不是只有顧客來(lái)捧場(chǎng)或者賣貨成為我們的會(huì)員我們才能送禮品。還要考慮其他方面，比如說(shuō)顧客的轉(zhuǎn)介紹，一個(gè)顧客介紹多少顧客來(lái)，我們送他什么級(jí)別的東西?還可以給顧客發(fā)放點(diǎn)禮品副券，讓他帶給他轉(zhuǎn)介紹來(lái)的顧客。甚至我們可以給我們的忠實(shí)顧客印發(fā)點(diǎn)邀請(qǐng)函，凡是他轉(zhuǎn)介紹來(lái)的顧客我們給予什么什么樣的優(yōu)惠等。再比如說(shuō)，我們?cè)试S我們的顧客累計(jì)禮品券，幾張什么樣的禮品券可以兌換另外的什么什么禮品?總的目的，就是留住顧客，讓他們可以總到我們會(huì)場(chǎng)或者店里來(lái)。另一個(gè)平臺(tái)就是家訪。給顧客做家訪的時(shí)候也可以帶上禮品券，告訴他們我們的這次會(huì)議重要性和禮品的豐富性。顧客家訪是我們售后服務(wù)的重點(diǎn)，這塊做的好不好直接影響到我們新客源收集的介紹和老顧客的重新購(gòu)買，以及忠實(shí)客戶的忠實(shí)度。消費(fèi)者有一個(gè)通病就是愛(ài)占小便宜，我們可以利用他的這種心理達(dá)到我們的目的。

責(zé)任編輯：田月華 atm-sprinta.com 2016-12-20 14:50:57

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