添加日期：2017年2月21日 閱讀：2182
湖北恩施有這樣一家縣域連鎖藥店：雖然門店數量不是很多，但是加盟店卻開到了重慶，年銷售量近億元。這家縣域連鎖藥店是如何做到跨區(qū)域加盟管理且成效可觀的呢?
湖北普恩堂醫(yī)藥連鎖有限公司創(chuàng)辦于2006年，其董事長陳明遠是醫(yī)藥科班出身。經過十年的發(fā)展，普恩堂目前有36家自營店，43家加盟店，直營店覆蓋恩施州六縣兩市城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加盟則延伸至重慶的萬州、巫山等區(qū)域，年銷售額近億。
加盟管理從跑店開始
都說跨區(qū)域的加盟不好做，那么普恩堂為什么敢走出去?陳明遠表示：“做加盟就是為了做品牌。如果能走出去的話，對于普恩堂的品牌打造也必定有利好的影響。重慶的巫山、巫溪一帶與湖北恩施剛好是交界，距離不遠，所以管理起來不難。”
話雖如此，但普恩堂其實也有他們的加盟管理秘訣。陳明遠經常會到重慶巡查加盟店，加盟店基本都在開在縣級市場，有時巡查會持續(xù)一個多月。但他每次都堅持把所有加盟店跑完，一家不漏。因為他認為，這個舉措對管理至關重要。
即便在信息技術發(fā)達的今天，陳明遠仍然堅信，只有親自看到、接觸到的才是*重要的一手信息。通過巡查，陳明遠可以了解到加盟店在實際銷售過程中的真實訴求，這樣可以讓陳明遠給加盟商提出*直接的管理建議，并對產品結構做*符合當地水土的調整和支持。
在加盟管理方面，陳明遠一直堅持“六統一”的原則。普恩堂的加盟店在總部的管理下，采取統一品牌標識管理、統一質量管理、統一全額配送管理、統一財務管理、統一人員管理、統一計算機系統管理的“六統一管理”經營模式，實行規(guī)�；芾斫洜I的組織形式。
為了確保所有的加盟店都嚴格遵循“六統一”的原則，陳明遠會以直營店為模板，每次的整頓和規(guī)范，首先從直營店開始，讓加盟店從旁觀摩，待深入了解后再啟動加盟店的跟進。同時陳明遠表示未來計劃設立專門的監(jiān)督小組，對加盟店進行監(jiān)管。
“未來幾年是縣域連鎖發(fā)展極為關鍵的時期，我們要把握好機會，打造出普恩堂縣域連鎖的品牌。通過巡查，我們發(fā)現加盟店還是存在很多問題，我們通過各種頭腦風暴的會議，并借鑒了大連鎖的經驗，邀請業(yè)內的專業(yè)咨詢**協助，取得了很大的改善。未來普恩堂會更注重創(chuàng)新升級調整，特別在品類的創(chuàng)新，延伸產品結構，為藥店做增量�！标惷鬟h如是說。
修煉內功，穩(wěn)固品牌
當然企業(yè)的發(fā)展除了要走出去，也必須要修煉內功。普恩堂發(fā)展到今天，陳明遠始終堅持教育員工，要做誠信的企業(yè)，以解決老百姓的實際問題為出發(fā)點。
他認為：“目前我們的社會處于誠信缺失和信仰缺失的時期，比如毒膠囊、毒奶粉等各種食品藥品問題層出不窮。做任何行業(yè)都不能只看利潤，不講良心。我們作為藥品經營行業(yè)更要有良心，賣良心藥，做誠信的企業(yè)�！�
據了解，普恩堂堅持與品牌廠商合作，保證產品質量。陳明遠表示，連鎖高毛利時代已經消退，毛利空間依然是值得關注的問題，但消費者的口碑才是制勝的關鍵。普恩堂注重品牌療效，把品質放在第*位，把毛利空間放第二位，贏得眾多消費者好評——“普恩堂雖然價格高，但是藥管用”。
在個性化服務上，普恩堂按照病種和消費人群，分類產品和設定價格。并且，堅持對慢病會員做回訪。比如針對購買了產品的高血壓消費者，在其用藥一段時間后進行追蹤回訪。
此外，普恩堂還定期聘請相關專業(yè)人員，針對不同片區(qū)開展相關的健康知識講座�！爱斎恢v座不是以買藥為目的，主要是宣傳我們的品牌和服務慢病患者。”
“我們在慢病管理上也下了很多功夫。先后聯合拜廷醫(yī)藥和湖南諾舟大藥房，共同組織專業(yè)慢病培訓。同時我們在糖尿病上入手，找準慢病市場的切入口。每個星期都會堅持給糖尿病人測血糖指數。但我們還不夠專業(yè)，需要多跟優(yōu)秀連鎖學習經驗�！�
計劃加速縣域市場布局
近年來，連鎖藥店的并購狂潮愈演愈烈。自2014年一心堂并購貴州幾家藥房開始并購的熱潮從沒消退。藥品零售產業(yè)格局將被突破，集中度提升將進一步加強!
“目前中國藥店連鎖率不高，國家商務部包括食藥總局積極促進提高連鎖率規(guī)范化的建設。所以資本的收購搞得熱火朝天的�！标惷鬟h表示，“現在要么你做大，有資本并購別人，要么是你被資本并購。普恩堂正遭遇尷尬的境地，還沒做大，但也不愿意被別人收購�！�
隨著品牌企業(yè)渠道下沉縣域的力度加大，國家對基層的扶持也加大，普恩堂也在加快調整和適應新環(huán)境的到來。
陳明遠向筆者透露：“未來把縣域市場做強做大才是普恩堂的關鍵。我們已覆蓋8個縣城，未來將覆蓋恩施及巫山周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，計劃在每個縣域內都能開設3到5家加盟店，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展，逐漸形成品牌。這個規(guī)劃已在逐步推進。”
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷�！臼褂梅椒ā客庥�。將本品適量直接涂抹于不適部位，輕輕按摩2-3分鐘，每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位，輕輕按摩2-3分鐘，每日2-3次。
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