添加日期:2017年3月16日 閱讀:1319
藥企跨界的熱潮還在繼續(xù),但在諸多案例中,成功跨界的企業(yè)并不多。那么,藥企跨界轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵到底是什么?其實(shí)都是來自于滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。藥企跨界需根據(jù)自身的資源和特質(zhì),構(gòu)建跨界成功的基因,以保證我們在這條路途上順風(fēng)順?biāo)?
第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣總結(jié)藥企跨界轉(zhuǎn)型的案例,認(rèn)為藥企跨界成功應(yīng)該包括以下8個要素:
(1)具有跳出既往經(jīng)驗(yàn)的能力
不管是縱向跨界、橫向跨界,還是斜向跨界,都是創(chuàng)新,而創(chuàng)新就不完全或者根本不需要既往醫(yī)藥行業(yè)的思維模式。很多藥企跨界失敗,究其主要原因就是被既往的經(jīng)驗(yàn)束縛住了思維,想問題、做決策總是進(jìn)入固有的思維框架中?缃缃(jīng)營,一旦陷入思維定式中,就難以成功。
比如某企業(yè)做飲料,竟然只把藥店作為銷售終端,從而使其飲料做了三四年也銷售平平。殊不知,消費(fèi)者去藥店是為了解決疾患問題,而不是因?yàn)榭诳嗜ニ幍。雖然是功能性飲料,但總不可能療效比藥品還來得快。面對一大堆強(qiáng)有力競爭的藥品,飲料的功能也就是個笑話。如果把王老吉放到藥店去賣,肯定賣不成大產(chǎn)品。
(2)要善于接受新思維,要善于學(xué)習(xí)
由于互聯(lián)網(wǎng)的作用,各種創(chuàng)新信息創(chuàng)新思維急速傳遞、廣泛傳播,這導(dǎo)致我們必須時刻有學(xué)習(xí)的心態(tài)。不學(xué)習(xí),依靠老經(jīng)驗(yàn),路不會走遠(yuǎn)的。
尤其是跨界經(jīng)營,我們要進(jìn)入的是新業(yè)務(wù)單元,既往并沒有從事過元,這就要求藥企的決策層仔細(xì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各種規(guī)則、運(yùn)行的路徑、競爭的重點(diǎn)、市場的格局等,不學(xué)習(xí)怎么能對新業(yè)務(wù)單元做出正確的決策?
現(xiàn)在的很多藥企的決策層,除了喝酒交際,很少能靜下心來閱讀一些新領(lǐng)域新思維的書籍。雖然人脈能幫你發(fā)財(cái),但自己企業(yè)發(fā)展的根本還是要靠自己的能力,別人不會幫你發(fā)展你的企業(yè)。
(3)要重視和把握消費(fèi)者、醫(yī)生與合作客戶的真實(shí)需求
消費(fèi)者、醫(yī)生和合作客戶的需求是藥企跨界成功的基礎(chǔ),一切跨界成功案例都是因?yàn)闈M足了消費(fèi)者的真實(shí)需求,否則就會導(dǎo)致失敗。比如某企業(yè)針對A疾病的產(chǎn)品組合是“保健品+輔助器械”,結(jié)果藥品與保健品都買得很火。但另一家藥企也學(xué)習(xí)某企業(yè)用“藥品+功能性飲料”做產(chǎn)品組合,結(jié)果無人理會。
第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認(rèn)為,兩家企業(yè)有一家真正把握了消費(fèi)者的需求,另一家企業(yè)不過是強(qiáng)行拼湊產(chǎn)品組合,試圖強(qiáng)制消費(fèi)者接受,這根本不可能。
滿足市場和消費(fèi)者的真實(shí)需求,藥企其實(shí)根本不需要創(chuàng)新完全新的產(chǎn)品。太新的產(chǎn)品需要教育市場,我們只需要比其他藥企對市場和消費(fèi)者真實(shí)需求上快半步就夠了,這半步其實(shí)就是跨界經(jīng)營成功的關(guān)鍵。
(4)研究藥企品牌的覆蓋范圍和溢價能力
很多藥企跨界經(jīng)營總是把藥企的品牌作為跨界業(yè)務(wù)單元的品牌,認(rèn)為自身藥品的品牌或者藥企的品牌已經(jīng)很知名了,容易被大家接受。
其實(shí)這是一個很大的誤區(qū),因?yàn)槠放埔灿泻侠淼母采w范圍的。廣藥就曾經(jīng)想把王老吉品牌做成其囊括藥品、保健品、飲料、中藥調(diào)理產(chǎn)品等的品牌,但結(jié)局失敗,因?yàn)橥趵霞纬傻氖秋嬃掀放,根本無法涵蓋住藥品和保健品。還有做痔瘡藥品的榮昌制藥,用榮昌品牌做口服類藥品,這就容易形成不好的品牌聯(lián)想。
另外就是品牌的溢價能力。很多藥企的品牌溢價能力很弱,但跨界產(chǎn)品可能賣得比較貴,所以存在矛盾。如果藥品品牌溢價能力不能支撐,就*好不要用。
(5)要專業(yè)化運(yùn)作跨界單元
俗話說:“剃頭的師傅雖然也用刀為客戶服務(wù),但不能代替醫(yī)生的刀,一行有一行的規(guī)則!
藥企跨界經(jīng)營不要聽那些不著邊際的所謂創(chuàng)新就是為了打破規(guī)則的說法,這些說法在特定行業(yè)特定環(huán)境下可能有效,但這需要付出代價。所以,還是聘請跨界行業(yè)的專業(yè)人士來把控,不要指派藥企的人員來做跨界的決策和管理工作。專業(yè)的人做專業(yè)的事。
(6)全面考慮可能性和可行性
藥企要通過仔細(xì)的調(diào)研、分析跨界領(lǐng)域的競爭情況,如有多少競爭對手,市場容量多大,需要哪些資源和能力,需要哪些人才,怎樣做*為穩(wěn)妥,*容易獲得業(yè)績。
不通過調(diào)研、分析就貿(mào)然進(jìn)入跨界業(yè)務(wù),基本就是失敗的。
(7)用合理管控模式管理跨界業(yè)務(wù)
跨界業(yè)務(wù)單元*好采用戰(zhàn)略或者財(cái)務(wù)管控模式,根據(jù)跨界單元的戰(zhàn)略發(fā)展步驟采用可調(diào)整的管控策略,以避免醫(yī)藥行業(yè)的不適合經(jīng)驗(yàn)影響其運(yùn)行。
(8)重視創(chuàng)新思維和研發(fā)
沒有完全新的領(lǐng)域,我們進(jìn)入一個新的跨界領(lǐng)域本身就存在很多競爭對手,所以,我們必須重視創(chuàng)新思維和研發(fā),通過這兩個關(guān)鍵的要素獲得跨界競爭成功的可能。
總之,跨界是藥企的決策層第二次創(chuàng)業(yè),要慎重,不要像現(xiàn)在一些藥企一樣,貿(mào)然進(jìn)入,很快鎩羽而歸。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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