身為銷(xiāo)售員，這幾點(diǎn)要具備！

添加日期：2017年4月7日 閱讀：1764

1、準(zhǔn)備應(yīng)充分




拜訪前應(yīng)該做充分的準(zhǔn)備，要盡可能多地了解客戶的情況。在對(duì)客戶一無(wú)所知的情況下就向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比這更令他們惱火的了。




2、不要遲到




通常，遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗�？朔�這種恐懼的**辦法就是每天都直面它，直到它消失。這種恐懼的*大特點(diǎn)就是，如果你能坦然面對(duì)它，它就退卻了。




3、拜訪要確認(rèn)




很多時(shí)候，銷(xiāo)售員因?yàn)楹ε驴蛻魰?huì)取消拜訪，而不敢打電話確認(rèn)。當(dāng)他到了客戶那里，發(fā)現(xiàn)客戶不在。這很浪費(fèi)時(shí)間。怎么辦？在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話。問(wèn)接線員客戶在不在。如果在，就說(shuō)，謝謝，請(qǐng)告訴他某某某打來(lái)電話，會(huì)在預(yù)定的時(shí)間拜訪他。然后掛斷。




4、不做無(wú)知的銷(xiāo)售




當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售員結(jié)結(jié)巴巴，繞來(lái)繞去，或者現(xiàn)場(chǎng)編答案，這不僅令客戶對(duì)銷(xiāo)售員和公司產(chǎn)生不信任，而且動(dòng)搖銷(xiāo)售員自己的信心。




5、規(guī)劃拜訪路線




把你的客戶按地理位置劃成4個(gè)片。每天或每半天只拜訪一個(gè)片里的客戶。

7、注意力要集中

控制自己，做到直視客戶，身體前傾，當(dāng)客戶說(shuō)話的時(shí)候?qū)Ｐ牡刈⒁曀�。把你的眼睛想象成太�?yáng)，你要把他照亮。這能讓你把注意力保持在客戶身上，避免走神。




8、不要疲勞和加班




據(jù)估計(jì)，今天，有50%以上的銷(xiāo)售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是，如果你要每周銷(xiāo)售5天，那你每周就必須有5天早早上床睡覺(jué)。這樣才能得來(lái)更多更大的單子和更高的收入，包括你休假的花銷(xiāo)。




9、擁有雄心或欲望




有時(shí)候，這是由于銷(xiāo)售的產(chǎn)品不對(duì)路。有時(shí)候，這是因?yàn)楹蜕纤净蛲�事相處不愉快。不論什么原因，如果你�?duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)提不起熱情，這可能意味著你應(yīng)該換個(gè)職業(yè)。

責(zé)任編輯：芳芳    www.atm-sprinta.com    2017-4-7 15:16:49

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