藥店老板,別把員工培養(yǎng)成商品陳列“藝術(shù)家

    添加日期:2017年7月31日 閱讀:1634

    商品陳列對于藥店人來說并不陌生,我們也天天在門店擺弄著商品,希望通過商品陳列把商品更好的賣出去。

    于是,就會想盡各種辦法把商品陳列出花來,美其名曰藝術(shù)陳列,慢慢的,大家相互比較“花心”。

    甚至出現(xiàn)各種各樣的陳列比賽,比一比誰更“花心”,大家也都企圖通過這種方式把商品賣出更好效果來,可*后的結(jié)果往往事非人愿,正所謂好看不好賣。

    話題

    藝術(shù)陳列到底怎么了?

    為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果?

    如何才能將陳列“花”一樣的商品賣出去?

    先說說藝術(shù)陳列過程中的問題:

    問題一

    把陳列當(dāng)形式,只重形式不重結(jié)果。

    為什么說是為了陳列而陳列呢,作為門店來說,只想著如何引起顧客的注意,吸引顧客的眼球。

    并沒有考慮陳列的科學(xué)性和有效性,因而就會出現(xiàn)工作不連貫,中看不中用。

    問題二

    把陳列當(dāng)任務(wù),只重任務(wù)不重過程。

    所謂的只重任務(wù)是為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成崗位職能交給的任務(wù)。

    換句話就是把陳列這項工作做完了,至于說陳列有沒有達(dá)到銷售效果就和自己無關(guān)了。

    同時,除了藝術(shù)陳列的商品外再無其它配套措施來支撐,例如POP、促銷簽、店員銷售話術(shù)等共同營造銷售氛圍。

    問題三

    把陳列當(dāng)藝術(shù),只重藝術(shù)不重科學(xué)。

    這里的科學(xué)是好看的商品陳列顧客摸不得碰不得,省怕把你那藝術(shù)的商品碰到了,碰壞了不好交代。

    看看我們藝術(shù)陳列,有陳列成植物的、有陳列成動物的、有陳列成人物的、有陳列成交通工具的、還有陳列成建筑物的,五花八門,形形色色。

    問題四

    把陳列當(dāng)選擇,只重選擇不重甄選。

    所謂選擇是感覺什么樣的廠家都可以做藝術(shù)陳列,什么樣的商品都可以做藝術(shù)陳列。

    從不考慮商品的性質(zhì),從不考慮商品的品相,從不考慮商品的特點(diǎn)。

    所有的就只憑商品包裝規(guī)格合不合適,商品廠家給沒給好處,商品包裝好不好看等。

    沒有了甄選只有選擇就會存在很多盲目性,很多隨意性,很多隱秘性。

    如何才能將陳列“花”一樣的商品賣出去呢?主要從以下幾個方面著手準(zhǔn)備:

    第*點(diǎn)

    是在科學(xué)基礎(chǔ)上藝術(shù)

    什么是科學(xué)基礎(chǔ)上藝術(shù)呢,這里的科學(xué)至少體現(xiàn)在以下兩個方面。

    首先是庫存的科學(xué),不能因為想要一個所謂的藝術(shù)陳列、花哨的陳列就犧牲占用大量的庫存。

    那樣的話會因庫存的陡增增加采購資金壓力,滯銷壓力,近效期壓力,門店整理賣場壓力等。

    其次是位置的科學(xué),商品藝術(shù)陳列不是隨意性陳列,想放在什么位置放在什么位置。

    既然藝術(shù)陳列是為了更好的吸引顧客的注意力,那這個位置就要在賣場每一個磁場的位置,從而這些藝術(shù)陳列就會像一顆顆珍珠,被賣場動線串聯(lián)在一起。

    *后是心理上的科學(xué),滿陳列不一定能賣好貨,規(guī)矩的陳列不一定能賣好貨,那樣的話顧客會感覺你這個商品不好賣。

    因為沒有賣的跡象,這樣顧客就會隨大流,不去買這些別人都不買的商品。

    如果藝術(shù)陳列失去了其科學(xué)性就會失去有效性,失去了有效性就是為了陳列而陳列。

    第二點(diǎn)

    是在藝術(shù)基礎(chǔ)上安全

    藝術(shù)基礎(chǔ)上的安全包含幾個方面。

    首先是心理上的安全,也就是說你的藝術(shù)陳列要讓顧客從心理上感覺到你的商品陳列是安全的,他可以輕易的拿到商品,不會因為自己的不小心而擔(dān)心惹上麻煩。

    其次是視覺上的安全,你的藝術(shù)陳列要讓顧客從視覺上看上去安全,不會敬而遠(yuǎn)之。

    *后是實際上的安全,別因為藝術(shù)陳列使商品在銷售過程中有商品損壞,損失。

    第三點(diǎn)

    是在安全基礎(chǔ)上連貫

    連貫就是要圍繞如何將商品銷售出去做全方位工作,而不是只做個藝術(shù)陳列。

    這個連貫要從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面進(jìn)行綜合營造產(chǎn)品銷售氛圍。

    例如:人方面,從店員銷售動作,銷售話術(shù),銷售站位都要進(jìn)行部署,再如料方面,配合藝術(shù)陳列的POP,促銷簽等。

    第四點(diǎn)

    是在連貫基礎(chǔ)上專業(yè)

    與商品的關(guān)聯(lián)、橫向變縱向、有動的銷售的痕跡。只有連貫還不行,還要體現(xiàn)出藝術(shù)陳列上的專業(yè)來。

    首先藝術(shù)的同時,連貫的同時,還要考慮其藝術(shù)陳列商品與所屬品類的關(guān)聯(lián)性,與所屬價格帶之間的關(guān)聯(lián)性,與所屬品相之間的關(guān)聯(lián)性。

    而且這個藝術(shù)陳列的商品要考慮其戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)上的定位和扮演角色。

    其次其專業(yè)性還要體現(xiàn)在橫向和縱向上,再次還要體現(xiàn)在心理著力點(diǎn)上,你要讓顧客感覺到你的商品始終在銷售過程中,始終有不斷銷售的痕跡。

    要為顧客愿意去拿留下一個活口,這個才能使藝術(shù)陳列商品動起來。

    *后要體現(xiàn)在商品選擇的專業(yè)上,比方說要選擇OTC類,一線品牌二三線商品上等。

    第五點(diǎn)

    是在專業(yè)基礎(chǔ)上講究

    專業(yè)基礎(chǔ)上的講究還要體現(xiàn)在色彩上。

    例如可以利用同一色系上的漸變來制造商品和品類上的動線,還可以利用同一色系上的集中度來近一步吸引顧客注意力,這樣可以使藝術(shù)陳列商品與品類形成一個有效的互動。

    第六點(diǎn)

    是在講究基礎(chǔ)上與時俱進(jìn)

    季節(jié)性商品,周轉(zhuǎn)快的商品。

    這個與時俱進(jìn)一方面要體現(xiàn)在選擇的商品上,*好是季節(jié)性商品,不要選擇一些和季節(jié)毫不相干的商品。

    更不要隨意選擇一些廠家的商品,要選擇能與自己品類或銷售進(jìn)行互動的商品。

    二方面要選擇一些周轉(zhuǎn)快的商品或新品,而不要選擇一些不痛不癢的商品。

    結(jié)語

    這些做好了,做到了,才不會使藝術(shù)陳列成為擺設(shè),所有的一切也只有圍繞著如何把商品賣好這條主線,陳列才有意義和價值。

    更不會自己逼著或讓廠家逼著把店員培訓(xùn)成陳列藝術(shù)家,更不要為了“花心的藝術(shù)陳列”去折騰可愛的店員。


    責(zé)任編輯:趙帥超 atm-sprinta.com 2017-7-31 15:51:39

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