OTC代表拜訪藥店店員時(shí)如何做好開場(chǎng)白呢

添加日期：2016年12月27日 閱讀：5080

在剛剛認(rèn)識(shí)店員時(shí)，我們公事公辦的說法讓店員知曉我們的身份，接下來我們要在每次拜訪藥店要與店員交流，這時(shí)的開場(chǎng)的話題就要靈活多變，營(yíng)造良好的溝通氛圍，我們與大家一起分享幾種開場(chǎng)話題。

1、寒暄

主要以天氣、環(huán)境為主題來開場(chǎng)。

“你好!今天天氣還真不錯(cuò)!估計(jì)今天來買藥的人應(yīng)該多一些!”

“你好!呦，咱們店環(huán)境很不錯(cuò)，讓人很舒服!回頭客應(yīng)該不少!”

2、贊美

“你好!你今天氣色很好!年輕就是好啊!”

“你好，這個(gè)貨架擺得不錯(cuò)!是您在負(fù)責(zé)吧?”

3、關(guān)心

“你好，今天有點(diǎn)冷，要穿厚點(diǎn)，小心感冒!”

“你好!你們站一上午挺累，回家要常用熱水泡泡腳，解乏快，不容易得靜脈曲張呢!”

"你好!我發(fā)現(xiàn)你們的工作也不容易，要是我老是站著，還很有耐心地招待顧客，有點(diǎn)難度�！�

4、好奇

“你好!咱們店好像今天進(jìn)了不少新藥奧?不是我看錯(cuò)了吧!"

"你好，你們中午能按時(shí)吃飯嗎?老吃涼皮或麻辣燙也不行，對(duì)胃不好!不行，中午下班我請(qǐng)你吃飯?”

5、攀認(rèn)

“你好，聽您口音您的老家不在這吧?我說呢，我家一個(gè)親戚就在你們那安家落戶了，過得挺好的!”

“你好!您在哪上的中學(xué)?這所中學(xué)還不錯(cuò)，我的一位朋友跟您還是校友�！�

6、請(qǐng)求

“你好，我這幾天快累暈了!看見你們心情好多了!*近還要請(qǐng)您多推薦點(diǎn)，回頭請(qǐng)您吃大餐啊!”

7、推薦

“你好!你們*近挺忙的?喜歡看電影吧，*近速度與激情新片子看了嗎?”

“你好!昨晚好聲音看了嗎?有幾位選手唱得好不錯(cuò)!”

責(zé)任編輯：田月華 www.atm-sprinta.com 2016-12-27 14:57:58

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