做微商這樣和客戶聊天會讓你的出單率倍增!

    添加日期:2017年11月6日 閱讀:1026

    現(xiàn)在微商是一個非;鸬匿N售渠道,無論你是做什么的都會采用微商這渠道,做微商不只是每天發(fā)一下朋友圈就可以了,*重要的還是和客戶聊天。那么怎么聊天能提高你的出單率呢?

    第*點:解除客戶防備心理

    每個人都對未知是害怕的,客戶和你是陌生的,和你聊天的時候自然會心存戒備。所以客戶心里會有防備,不怎么相信你存在距離感。那么解除靠客戶防備心理呢?建議和客戶聊天的時候要隨意點,稱呼也要隨意點或者親切點,比如“親,您對我們哪款產(chǎn)品感興趣啊?要不我給你推薦一款”,隨意一點,營銷意圖不要太明顯,這樣客戶防備心理就稍微少點。還可以朋友圈點贊、夸贊客戶,比如女士你可以從外貌、穿著、氣質(zhì)方面稱贊她,男士可以從能力、人品、性格方面稱贊。人人都愛聽好話,這樣做能增加客戶的好感度。

    第二點:了解客戶需求

    當客戶找到你和你聊天,他肯定是有目的和需求的,所以我們要了解客戶的需求,找到他的痛點。針對他的痛點對癥下藥,要讓客戶感覺你是在幫他解決問題,而不是給他送福利來的。

    第三點:解決客戶問題

    當你通過和客戶聊天知道客戶需求后,知道了用戶的痛點,你就要緊跟著說出客戶想聽的話,強調(diào)我們的產(chǎn)品能夠有效解決他的問題。注意不要去說自己的產(chǎn)品有多好,那不過是王婆賣瓜自賣自夸而已。說產(chǎn)品的好處的時候*好是借第三方口吻,向客戶反應我們的產(chǎn)品有多好。比如,你可以發(fā)幾個其他客戶的使用反饋給他看看,也就是我們常說的客戶見證,客戶看了其它人使用過后的感受后,內(nèi)心就會被觸動。

    第四點:消除客戶顧慮,適當逼單

    不管你的產(chǎn)品有多好,客戶付款前都是有些顧慮的,這時你就要向客戶保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務,打消客戶的顧慮。如果客戶還是有些猶豫,你就可以適當?shù)谋葡聠巍D憧梢越o客戶講:“剛才有個人一下拿了很多的貨,我們的產(chǎn)品庫存不多了,想要的趕快了;蛘吣悻F(xiàn)在下單,我立馬給你發(fā)貨等等之類的。

    對于微商來說,這幾個關(guān)鍵的聊天技巧做好,銷售過程就會很輕松。每天聊天都能做好,賺錢就變得很容易了。我覺得任何生意,只要一個人不廢話,很果斷直白,那么這個人做項目的效率非常高,而且成本很低。做事不果斷,很虛偽的人,喜歡拐彎抹角的人,做項目的賺到錢概率非常低,做事的效率也非常低。我在網(wǎng)絡(luò)上講的都是狠招,絕不講那些虛偽的話,我們的目的就是為了賺錢,就是讓大家徹底明白互聯(lián)網(wǎng)怎么賺錢。我們做人要真誠,在網(wǎng)絡(luò)上盈利,就是不要臉的抄襲、改編、優(yōu)化別人的廣告,然后引流到微信上,搞內(nèi)部營銷,做好這些工作,等著收錢就行了。


    責任編輯:趙帥超 atm-sprinta.com 2017-11-6 14:41:21

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