店鋪提升客流時*常用、*有效的方法有哪些？

添加日期：2017年11月14日 閱讀：1114

我們先來看一組老照片：



如果是十多年前，看到這樣的情況時，估計很多人都不覺得驚訝;但如今再回首這些老照片，想必不少藥品零售行業(yè)的從業(yè)者都深有感慨：

2002年，老百姓大藥房、江西開心人大藥房打出了“比國家核定藥品零售價平均下降45%”的旗號，引得市民們蜂擁而至，提籃搶購藥品，驚動了整個行業(yè)。此后，行業(yè)開始正式進入了一個高速發(fā)展的階段，全國各地藥店平地而起，用“劇增”形容亦不為過。

但隨著平價時代、高毛時代的逝去，競爭白熱化加劇，零售藥店的日子越來越不好過。據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)顯示，2008年全國藥店店均服務人數(shù)為3633人，而到了2016年這個數(shù)據(jù)已經(jīng)變成了3093人/店，愈發(fā)接近WHO 2500人/店的飽和標準。

加之行業(yè)政策、技術手段、資本浪潮的頻繁更迭變幻，正迫使零售藥店轉型，“不轉型則無未來”不是一句恐嚇。

其中*直觀的表現(xiàn)莫過于客流下降明顯的問題：不搞促銷就沒人，門店冷清成為常態(tài)。

但在整體逆勢之下，也有一批實現(xiàn)客流持續(xù)增長的種子門店，它們以消費者需求為立足點，全力解決消費者的健康訴求、精準挖掘消費者的潛在需求。它們是消費者依賴的健康呵護**，它們是行業(yè)前行的準確方向標。

中康資訊正是通過“全國客流增長優(yōu)秀門店”活動，把這批優(yōu)秀的門店挖掘出來，找出客流增長背后的邏輯，為推動行業(yè)轉型添磚加瓦。

目前該活動已經(jīng)收到了百余家連鎖的支持，小編從活動調(diào)研資料中總結出他們在提升客流時*常用、*有效的三個方法：

1

品種齊全。

2

員工專業(yè)服務提升。

3

會員精細化管理。



責任編輯：趙帥超 atm-sprinta.com 2017-11-14 11:17:53

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