梧州模式之后，直面藥店承接處方藥市場新問題！

添加日期：2017年11月30日 閱讀：2259

處方外流，企業(yè)“淘到金”了嗎?

隨著醫(yī)藥分開、試點電子處方等政策支持加碼，處方外流的趨勢愈發(fā)明顯，為了搶占處方藥數(shù)百甚至上千億的市場大蛋糕，不少藥店已開展了系列的嘗試。先行者是否嘗到了甜頭?更多的藥店能否在處方外流分一杯羹?

身為藥店承接處方藥典型標本——“梧州模式”的推動者，廣西梧洲百姓大藥房連鎖有限公司董事長孔建光認為，“藥店這塊應(yīng)該能分到一杯羹，只不過不是每一個藥店都可能分到這杯羹�！�




孔建光以“梧州模式”為例，分析了其能分一杯羹的關(guān)鍵點：其一，要了解醫(yī)院、藥劑科、醫(yī)生各方面的需求。其二，需要一個工具來實現(xiàn)處方共享。據(jù)了解，“梧州模式”正是啟動了處方信息共享平臺，以此實現(xiàn)了醫(yī)院、社保個人賬戶、藥店三方信息的互聯(lián)互通、實時共享，今后有望成為樣板在全國推廣。

顯然，孔建光對于處方外流的前景十分看好，而重慶和平藥房連鎖有限責任公司副總經(jīng)理張霞則從DTP模式角度剖析了現(xiàn)狀的困境，“在DTP這一塊我們做得比較早，在醫(yī)院處方的帶動下銷售的份額還是很好的，而且增長幅度非常高，但它算是真正的處方外流嗎?我認為還不算�！睆埾颊J為，處方藥DTP模式的品種少，基本是普通藥，而且醫(yī)院附近店轉(zhuǎn)讓費高、藥店價格優(yōu)勢不存在等問題還待突破。

醫(yī)院處方外流大勢下，銷售渠道正在發(fā)生變化，于上游工業(yè)而言同樣要未雨綢繆，主動應(yīng)變。來自云南白藥集團股份有限公司，藥品事業(yè)部副總經(jīng)理兼營銷中心學術(shù)總監(jiān)的王永鵬表示，靶向藥、治療干預藥等品種比較適合在DTP模式經(jīng)營，工業(yè)可圍繞這幾類核心品種“多出去跑”。對于藥店方面，王永鵬則建議，“第*是選產(chǎn)品，第二是選位置，第三是選廠家�！�

王永鵬的這一說法得到了七樂康醫(yī)生戰(zhàn)略伙伴發(fā)展總監(jiān)葉振國的贊同，其也表達了對處方外流的看好：“現(xiàn)在大家都在做不同的嘗試，從目前的階段來看是比較苦澀的，但前途是光明的�！�

通往金礦之路，如何協(xié)同多方利益?

處方外流，涉及到以醫(yī)生、政府、藥店、廠家四者為核心的多方利益主體，該如何滿足多方的需求?支持人中康資訊**研究員王強提出，處方外流后實際上對醫(yī)院利潤造成沖擊，該如何權(quán)衡當中的利益分配?

對于醫(yī)院的運作機制，孔建光有著很深的了解，他認為醫(yī)院、醫(yī)生為了提升就醫(yī)效率，不會**抗拒處方外流，“醫(yī)院的院長各方面會受到考核，如排隊多少時間能拿到藥，不然考核會不合格�！�

在此種背景之下，借力醫(yī)院的痛點，孔建光認為，將在醫(yī)院門診藥房做的事情放到社區(qū)來做，這樣一來醫(yī)院回歸本來的醫(yī)療功能定位，藥店的顧客結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化，兼顧多方利益，這個模式值得繼續(xù)深度探討。

緊接著孔建光的觀點，王強總結(jié)認為，除了滿足醫(yī)院、醫(yī)生利益外，藥店承接處方藥還需考慮三方面的因素：

1、政策，這是*大的難點;

2、消費者體驗;

3、處方藥低毛利問題，如何以以周轉(zhuǎn)來代替單純毛利。

基層醫(yī)療機構(gòu)是潛在競爭者嗎?

處方外流的紅利可期，但來自基層醫(yī)療機構(gòu)的競爭壓力同樣不可小覷。

王永鵬指出，目前醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生缺口非常大，對于搶占處方外流并不具備充分優(yōu)勢，但如果藥店與醫(yī)療機構(gòu)合作則“有機可乘”，“很多東西我們可以幫醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)去做，我相信它也愿意跟我們走在一起，所以我認為這一塊不是它搶了多少，而是你和他們怎么合作，這才是我們要做的事情�！�

張霞則進一步指出基層醫(yī)療機構(gòu)與藥店的異同點。一方面，“國家分級診療肯定是希望一些常見的慢性病放到基層醫(yī)療機構(gòu)，大醫(yī)院去承接一些比較復雜的病，基層醫(yī)療機構(gòu)可以解決一些小問題，另外有家庭醫(yī)生幫助患者更好解決自己的健康問題�！绷硪环矫�，兩者的共同點體現(xiàn)在藥品銷售上，由于處方藥是零差率，均沒辦法獲取更高的利益。

基于此，張霞認為，處方外流只是引流病人到藥店的引子，藥店應(yīng)該圍繞病人為核心，去深挖病人的需求。張霞指出，藥店與基層醫(yī)療機構(gòu)不可能完全斷離，各自做各自所專業(yè)和擅長的，才能更好地解決消費者的需求。

王強*后總結(jié)指出，藥店與醫(yī)療機構(gòu)要形成互動、互補機制，共同去探索雙贏的模式。藥店“淘金”處方藥的過程確實充滿了艱辛與痛苦，也存在各種各樣的不確定性，但是現(xiàn)在已出現(xiàn)了像梧州模式等地方試點，藥品零售行業(yè)承接處方外流的未來想象空間無疑十分巨大!



責任編輯：趙帥超 atm-sprinta.com 2017-11-30 11:16:52

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