衛(wèi)生材料“黑洞” 醫(yī)院怎么管控

    添加日期:2017年12月29日 閱讀:2542

    新醫(yī)改醫(yī)療耗材領(lǐng)域反腐風暴來襲,劍指耗材回扣,按照《2017年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項治理工作要點》,國家衛(wèi)生計生委等9部門聯(lián)席會議制定了《醫(yī)用耗材專項整治活動方案》(以下簡稱方案),啟動百元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料費用和衛(wèi)生材料收入占比作為宏觀考核的指標,直接影響到院長的“官帽子”和仕途,涉及到醫(yī)院等級評審、財政補助水平、薪酬工資總額管控、設(shè)備購買生死存亡發(fā)展的大事情,醫(yī)院“咋管控”?

    一、衛(wèi)生材料

    衛(wèi)生材料主要包括兩類,一類是計費衛(wèi)生材料,是按照物價規(guī)定,可以向病人收取費用的,這類衛(wèi)生材料,原來可以加成3-5%不等,醫(yī)院還有些利潤,新醫(yī)改也大部分切斷實行了零加成。一類是不計費衛(wèi)生材料,是科室為了業(yè)務(wù)開展必須使用的,有的是共用的,有的是醫(yī)療收費項目中包含的,這類耗材是醫(yī)院的成本。

    由于藥品回扣在政策高壓之下,隨著藥品“兩票制”來臨,醫(yī)務(wù)人員的社會補償能力下降,逆向選擇醫(yī)用衛(wèi)生材料補償需求上升,導(dǎo)致“摁下葫蘆起了瓢”,衛(wèi)生耗材占比上升較快,加重了患者就醫(yī)負擔,也引發(fā)了醫(yī);鸬木o張。

    二、醫(yī)改為何高度關(guān)注衛(wèi)生材料考核

    據(jù)相關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國醫(yī)院住院收入中,平均16%來自耗材,而三級醫(yī)院中,這項占比達到了19%,僅次于藥占比。

    長期以來醫(yī)療領(lǐng)域的腐敗和行風問題,引起了黨中央和國務(wù)院的高度關(guān)注,因為這是*大的“民生”。隨著全民醫(yī)保制度的建立,雖然導(dǎo)致藥品、耗材回扣盛行的體制和機制因素有很多,醫(yī)務(wù)人員價值不能體現(xiàn)待遇低,由于體制和機制不合理,社會補償機制彌補了空檔,對于調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性功不可沒,但是也推動了看病貴,全民醫(yī)保制度的紅利很多被藥品、耗材回扣嚴重侵蝕,也嚴重影響到醫(yī)患互信,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)患糾紛矛盾沖突頻頻,直接影響到黨和政府的形象,也影響到了社會的和諧穩(wěn)定,所以加大反腐糾風是必然的事情。

    新醫(yī)改加大了對衛(wèi)生材料的考核,規(guī)定百元醫(yī)療醫(yī)療收入衛(wèi)生材料消耗控制在20元以內(nèi),作為考核醫(yī)院的重要指標。

    三、 衛(wèi)生材料上升的原因分析

    導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的原因,有醫(yī)學進步客觀方面的原因,有政策機制推動原因,有醫(yī)務(wù)人員原因,有患者需求提高原因等。

    1、醫(yī)學進步

    由于醫(yī)學進步原因,導(dǎo)致新技術(shù)、新設(shè)備、新手術(shù)的廣泛應(yīng)用,對衛(wèi)生材料使用需求提高,是導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的客觀原因。

    2、衛(wèi)生材料產(chǎn)品升級

    伴隨著醫(yī)學科技的進步,對衛(wèi)生材料要求提高,衛(wèi)生材料生產(chǎn)成本在上升,是導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的客觀原因。

    3、進口衛(wèi)生材料價格高

    由于我國高值耗材,生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量還不穩(wěn)定,進口高值耗材具有價格壟斷優(yōu)勢,導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的客觀原因。

    4、政策機制驅(qū)動

    原來的政策,允許醫(yī)院使用衛(wèi)生材料加成,醫(yī)院有一定的利潤,醫(yī)保也可以報銷,驅(qū)動醫(yī)院多使用衛(wèi)生材料,既可以賺取一定的收益,醫(yī)保也承認買單,這是政策機制導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的原因。

    5、醫(yī)務(wù)人員自身原因

    由于使用衛(wèi)生材料有一定的回扣,刺激了醫(yī)務(wù)人員多使用衛(wèi)生材料的動機,甚至出現(xiàn)過度治療使用衛(wèi)生材料。

    6、患者需求提升的原因

    患者對醫(yī)療需求提高,主動要求使用高質(zhì)量、高價格的衛(wèi)生材料,這也是造成衛(wèi)生材料上升的原因。

    總之,導(dǎo)致衛(wèi)生材料上升的原因有多方面的,但是利益驅(qū)動,衛(wèi)生材料回扣的“黑洞”功不可沒。

    四、醫(yī)院對衛(wèi)生材料“咋管控”

    隨著醫(yī)療反腐力度加大,藥品回扣“黑洞”被逐步堵上,伴隨而來的衛(wèi)生材料回扣補償“黑洞”大開,導(dǎo)致藥占比下降,衛(wèi)生材料占比上升,衛(wèi)生材料的社會補償成為人們關(guān)注的焦點。醫(yī)院面臨著前所未有的壓力。

    1、降低衛(wèi)生材料與降低藥占比不同

    降低藥占比,通過政府財政補助和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,實現(xiàn)了對醫(yī)院因藥品收入減少的彌補。但是降低衛(wèi)生材料占比,受益的是患者、醫(yī)保部門,醫(yī)院因降低節(jié)約沒有任何補償渠道,反而擔心降低衛(wèi)生材料使用率,可能影響到醫(yī)療質(zhì)量安全,影響患者減少,*擔心影響到醫(yī)務(wù)人員的積極性,因為降低衛(wèi)材使用,導(dǎo)致部分醫(yī)務(wù)人員的社會補償功能下降,降低衛(wèi)生耗材使用醫(yī)院支出下降,有可能導(dǎo)致工資總額管理,采用工資占支出設(shè)定工資總額管理反而影響到發(fā)放工資總量。因此,設(shè)定醫(yī)院工資總額管理,不能按照支出占比,工資占支出比例屬于事后評價指標。

    2、降低衛(wèi)生材料需要績效配套行

    衛(wèi)生材料的回扣“黑洞”潛規(guī)則,業(yè)內(nèi)人都清楚,各科室對使用衛(wèi)生材料的積極性和主動性都很高,特別是一次性衛(wèi)生材料,使方便快捷,再加上回扣刺激激勵,對于彌補醫(yī)務(wù)人員價值起到了一定的作用,F(xiàn)在突然要切掉社會補償,醫(yī)務(wù)人員會階段性產(chǎn)生逆向選擇,積極性不高,甚至推諉病人、辭職流動現(xiàn)象,但是伴隨著醫(yī)藥供應(yīng)秩序的清明,醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇上升必然行。醫(yī)院要“借東風”,加強對衛(wèi)生材料的“管控”。

    (1)簡單有效的耗材率管控

    醫(yī)院耗材率計算,按照衛(wèi)生材料支出總額占醫(yī)療收入的比例。

    耗材率=衛(wèi)生材料支出/(醫(yī)療收入-藥品收入-衛(wèi)生材料收入)

    每個科室計算耗材率,要注意使用科室直接醫(yī)療收入,不包括共同收入,這樣測算的各科室的耗材率,符合收入匹配原則,也便于直接評判耗材使用狀況。

    耗材率與衛(wèi)生材料占比不同。

    衛(wèi)生材料收入占比=衛(wèi)生材料收入/醫(yī)療收入

    在信息化達不到的情況下,使用粗放式的耗材率和衛(wèi)生材料收入占比指標,加強對科室衛(wèi)生耗材的管控,與績效考核結(jié)合起來,設(shè)定考核目標值,超過目標值科室承擔,低于目標值獎勵科室,調(diào)動科室降低衛(wèi)生材料的積極性。

    (2)精細的在用二級庫管控

    真正要管控好衛(wèi)生材料,單純使用耗材率比較粗放,不可能詳細分析和了解到底哪些哪些耗材存在浪費和不合理現(xiàn)象,就需要建立在用二級庫管理,實現(xiàn)精準的管控。

    在用耗材管理,建立在用二級庫管理輔助賬,財務(wù)支出不按照科室領(lǐng)用作為支出,按照在用二級庫真實使用發(fā)生的作為支出,對科室衛(wèi)生材料結(jié)存數(shù)量始終監(jiān)控,保證了衛(wèi)生材料支出的真實性,防范了醫(yī)院衛(wèi)生材料管理中的漏洞,例如驗收入庫套取資金、走穴使用科室衛(wèi)生材料、熟人免費使用科室衛(wèi)生材料等現(xiàn)象。

    但是進行在用耗材二級庫精細化管理,必須借助信息化才能完成,人工實現(xiàn)基本不可能,特別是對重點使用耗材的科室,例如檢驗科使用試機量大,到底用了多少,還結(jié)余多少,不使用在用耗材二級庫管理始終是個密。通過在用二級庫管理,實現(xiàn)了精細、精準的衛(wèi)生材料管控,同時每月科室可以清楚衛(wèi)生材料自己的結(jié)存,也便于提出申領(lǐng)計劃,庫管人員也便于了解科室衛(wèi)生材料結(jié)存情況,結(jié)合庫房結(jié)存情況,制定采購計劃,醫(yī)院財務(wù)、主管部門及績效部門,采取定期或不定期抽查盤點,檢查結(jié)存情況、保管情況、報廢情況,與績效考核掛鉤,極大提高了衛(wèi)生材料精細化管理水平。為此譽方醫(yī)管精細化運營管理軟件專門開發(fā)在用耗材二級庫管理模塊,與工作量效能積分績效管理模塊關(guān)聯(lián)互通,對于堵塞衛(wèi)生材料管理漏洞,降低衛(wèi)生材料消耗,具有重要的意義和作用。

    (3)降低衛(wèi)生材料績效配套性

    降低衛(wèi)生材料消耗,是醫(yī)院精細化管理的必然選擇,隨著醫(yī)院的收入增收進入瓶頸,必然向成本管控要效益,分析一下醫(yī)院的支出結(jié)構(gòu),人力成本在上升,固定運營成本在上升,留下了*大可下降的空間只有衛(wèi)生材料,衛(wèi)生材料里面的“貓膩”需要績效的重新調(diào)整。但是衛(wèi)生材料的回扣“黑洞”,醫(yī)院績效已經(jīng)很難填平,但是績效也必須引領(lǐng),給醫(yī)務(wù)人員心理的公平,一般使用衛(wèi)生材料較多的醫(yī)療項目或病種,往往是大病、重病,利益人往往也醫(yī)院重點?频膸ь^人,績效要充分體現(xiàn)這些高價值、高風險因素,實行重點傾斜,實現(xiàn)降低衛(wèi)生材料目的,同時不影響到積極性,防止因為管控衛(wèi)生材料不顧科室實情,導(dǎo)致積極性下降,推諉病人等,犧牲患者利益和醫(yī)院利益為代價現(xiàn)象發(fā)生。

    總之,衛(wèi)生材料該管控,僅僅管控使用還不行,關(guān)鍵是在衛(wèi)生材料入口多考慮,哪些衛(wèi)生材料可以進入,價格如何降低,哪些衛(wèi)生材料可以替代等,都需要醫(yī)管者思考。

    責任編輯:田月華 www.atm-sprinta.com 2017-12-29 15:14:20

    文章來源:健康界

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