平臺(tái)引領(lǐng)未來(lái)！聽聽區(qū)域龍頭連鎖的修煉“秘笈”

添加日期：2018年1月5日 閱讀：1040

2017年12月26日，中國(guó)藥店管理學(xué)院**一家以區(qū)位命名的省級(jí)分院——北方分院，在遼寧沈陽(yáng)舉行“不忘初心，砥礪前行——中國(guó)藥店管理學(xué)院北方分院兩周年活動(dòng)慶典”，學(xué)院秘書長(zhǎng)、21世紀(jì)藥店報(bào)執(zhí)行總編肖志飛以及吉林分院院長(zhǎng)王懷偉、黑龍江分院秘書長(zhǎng)張東風(fēng)等兄弟分院的代表出席慶典，北方分院所有成員連鎖和來(lái)自遼、黑、吉及蒙東地區(qū)零售藥店的代表、上游合作工業(yè)代表近200人參加。北方分院院長(zhǎng)李曉峰在致辭中表示，“上合、下沉、橫聯(lián)”是區(qū)域連鎖藥店的突圍和轉(zhuǎn)型之道，而平臺(tái)思維則能讓當(dāng)?shù)氐乃幍暧懈�好的發(fā)展未來(lái)。



慶典上舉行了隆重的頒獎(jiǎng)及授牌儀式，遼寧本溪康緣大藥房、先臻醫(yī)藥連鎖、大連普惠大藥房分別獲評(píng)*佳突出貢獻(xiàn)單位、*佳會(huì)員單位、*佳愛心公益組織稱號(hào)，遼寧綏中東合堂大藥房連鎖、營(yíng)口福芝堂醫(yī)藥連鎖作為新晉分院領(lǐng)導(dǎo)班子成員獲學(xué)院頒發(fā)的分院副院長(zhǎng)單位牌匾，另有12家工業(yè)企業(yè)獲得戰(zhàn)略合作單位稱號(hào)。

成立分院，助力區(qū)域連鎖藥店突圍和轉(zhuǎn)型

遼寧是東北的老工業(yè)基地之一，藥品零售市場(chǎng)起步早，發(fā)展速度也快，目前形成了以國(guó)大、華潤(rùn)、上藥(康德樂)、天士力、大參林、老百姓、海王星辰、成大方圓、東北大藥房和唐人醫(yī)藥為主的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

《“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃》提到，推動(dòng)企業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)和兼并重組，提高市場(chǎng)集中度，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、集約化和現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)。在行業(yè)政策和資本等的推動(dòng)下，醫(yī)藥行業(yè)并購(gòu)速度加快，行業(yè)集中度也在進(jìn)一步提高。對(duì)于品牌連鎖眾多的遼寧藥品零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還需要那么多藥店嗎?深耕一個(gè)省或區(qū)域，已經(jīng)足夠讓一家大型連鎖消耗大部分精力，跨省經(jīng)營(yíng)又往往因?yàn)楦魇〉恼�策環(huán)境、各區(qū)域老百姓的健康意識(shí)、用藥習(xí)慣、消費(fèi)水平差別大而水土不服，當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域連鎖藥店如何才能實(shí)現(xiàn)突圍和轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?

基于此，以各地市區(qū)域龍頭連鎖為主要發(fā)起者牽頭成立了北方分院，以遼寧省為中心，輻射周邊黑龍江、吉林及蒙東地區(qū)。從分院籌備到成立至今，成員陣營(yíng)由小到大，分院影響力由弱到強(qiáng)。兩年來(lái)，北方分院通過(guò)集采分銷與學(xué)術(shù)培訓(xùn)雙并軌的發(fā)展戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)藥店同行，整合行業(yè)資源，提升會(huì)員藥店的經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，為輻射區(qū)域會(huì)員搭建了一個(gè)務(wù)實(shí)、高效、有影響力的行業(yè)合作平臺(tái)。

相較于其他零售行業(yè)，藥店有著更嚴(yán)格的政策門檻和更高的專業(yè)要求，如必須配備執(zhí)業(yè)藥師等。這種專業(yè)屬性，對(duì)藥店的人才、資源和管理提出了更高的要求。據(jù)CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所統(tǒng)計(jì)，截止到2017年7月底，全國(guó)共有零售藥店460579家。各區(qū)發(fā)展不平衡，東北和華南區(qū)的藥店競(jìng)爭(zhēng)*激烈，以2016年為例，東北區(qū)域門店增長(zhǎng)26.1%，連鎖率55.2%，店均服務(wù)人數(shù)3475人。

中國(guó)藥店管理學(xué)院秘書長(zhǎng)肖志飛在題為《中國(guó)醫(yī)藥零售市場(chǎng)格局及發(fā)展趨勢(shì)》的報(bào)告中分析認(rèn)為，連鎖藥店的全國(guó)集中度提升和地方集中度提速加快得益于上市連鎖企業(yè)加快并購(gòu)擴(kuò)張步伐，在政策的導(dǎo)向和資本運(yùn)作的推動(dòng)下，藥品零售市場(chǎng)呈現(xiàn)“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者愈弱”的格局。而在業(yè)態(tài)方面，連鎖藥店規(guī)模越大者進(jìn)行多業(yè)態(tài)探索的力度明顯加大，且富有創(chuàng)新性，如DTP藥房、國(guó)醫(yī)館、藥診店、健康城、健康藥房等。

明確方向，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)提升經(jīng)營(yíng)管理水平

2018年是貫徹落實(shí)中共十九大精神的第*年，國(guó)家高度重視中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，而隨著醫(yī)改的進(jìn)一步推進(jìn)，零售藥店和醫(yī)藥電商也將獲益。另一方面，成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)升級(jí)、資本裹挾……也考驗(yàn)著藥店的生存壓力和承接能力。區(qū)域連鎖藥店該如何實(shí)現(xiàn)突圍和轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?

李曉峰認(rèn)為，無(wú)論是區(qū)域連鎖主動(dòng)向大連鎖投懷送抱，選擇被收購(gòu)，或者是主流連鎖主動(dòng)向下拓展市場(chǎng)，扎根二三線市場(chǎng)，抑或向各城市的前三名橫向聯(lián)合，做強(qiáng)做精，形成區(qū)域前三甲，都離不開以下4點(diǎn)：第*，做強(qiáng)自己，擦亮品牌，將直營(yíng)店和已有的加盟店做強(qiáng)做亮，贏得行業(yè)認(rèn)可;第二，豐富商品線，確保加盟門店的商品需求;第三，合理布局，不盲目求大，成熟一個(gè)開發(fā)一個(gè);第四，規(guī)范自律，提供更加專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

肖志飛認(rèn)為，專業(yè)化是將來(lái)的主流，也是藥店賴以生存的根本，因?yàn)閷�業(yè)化不僅帶來(lái)客流量與忠誠(chéng)度，而且承接處方外配必須專業(yè)化。他建議，資本運(yùn)營(yíng)逐漸步入高潮，藥店要學(xué)會(huì)借力使力。以門店為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為手段、以專業(yè)服務(wù)為鏈接，打造成為*廣、*深、*具操作性的健康服務(wù)平臺(tái)入口，如試水慢病管理、大健康、升級(jí)會(huì)員管理體系、增強(qiáng)醫(yī)療屬性等。同時(shí)挖掘延伸藥店“終端資源”這一本質(zhì)屬性，發(fā)揮終端支持產(chǎn)品營(yíng)銷、形象展示、品牌培育、信息采集、消費(fèi)跟蹤等功能。

內(nèi)蒙赤峰榮濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖總經(jīng)理尚鋒以榮濟(jì)堂經(jīng)營(yíng)為例，跟大家分享了《不開店，一年時(shí)間年銷售如何從7**增a加到1.5億》的實(shí)踐感悟。尚鋒表示，2017年他主要做了8件事：統(tǒng)一思想、修改考核、標(biāo)準(zhǔn)公開、廣泛聯(lián)盟、權(quán)力集中、以點(diǎn)帶面、勇于創(chuàng)新、扁平管理。尚鋒說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在，挖掘需求、引領(lǐng)潮流、圍繞規(guī)律找辦法是發(fā)展前進(jìn)的永恒方向。在廣泛聯(lián)盟中，要重視與員工、供應(yīng)商和連鎖公司的結(jié)盟，而這也是中國(guó)藥店管理學(xué)院北方分院存在的意義。



責(zé)任編輯：趙帥超 atm-sprinta.com 2018-1-5 14:17:43

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