添加日期：2018年10月31日 閱讀：1648
日前(10月26日)，國家衛(wèi)健委印發(fā)《關于印發(fā)公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務指導意見的通知》明確，按照《通知》要求，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、進一步改善醫(yī)療服務行動計劃、促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展等要求，為指導各地進一步推進開展網絡支付業(yè)務，制定本意見。
《通知》有條件的地方可以探索區(qū)域共享網絡支付平臺建設。通過提供更加便捷的支付結算服務，優(yōu)化就診流程，提高工作效率，提升服務質量，不斷改善人民群眾就醫(yī)體驗。
同時，公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務要遵守醫(yī)院財務管理制度及網絡支付相關規(guī)定，清晰界定各方權利和責任，健全規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，完善運行機制。建立有效的風險防控體系，加強內部監(jiān)督制約，堵塞管理漏洞，把控重點環(huán)節(jié)，強化技術保障，守住資金安全底線。
此文件一出，便在互聯(lián)網醫(yī)療領域引起強烈反響。事實上，無論是支付寶、微信等巨頭在醫(yī)療領域的合作進展遲緩，還是新興的互聯(lián)網醫(yī)療公司在發(fā)展摸索盈利模式，這幾年都面臨著無法逾越的政策壁壘。有分析人士指出，可以預計，公立醫(yī)院未來將會以支付作為合作入口，讓互聯(lián)網醫(yī)療的生態(tài)早日實現(xiàn)。
加強監(jiān)督
建立促進風險防控機制
《通知》要構建科學規(guī)范的網絡支付管理運行機制。開展網絡支付業(yè)務涉及部門多、流程環(huán)節(jié)多、技術要求高，應當建立領導牽頭、多方參與、責權明確、制度嚴密、流程清晰、有效監(jiān)控的工作機制，確保風險可控、順暢高效。
要嚴格賬戶和資金管理，規(guī)范對賬和結算管理制度，強化退費管理制度，建立檔案管理制度，完善信息系統(tǒng)管理制度，健全內部控制制度。
要周密做好網絡支付業(yè)務開展前的評估論證。開展網絡支付業(yè)務應當切實把好安全論證關、資質審核關、合同簽訂關，防止盲目上馬、留下隱患。
要對運用網絡支付業(yè)務的可行性進行充分論證，對合作機構資質嚴格審核，明確相關責任等。
《通知》強調，各地應當加強對公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務的指導，關注網絡支付業(yè)務實施進展，加強監(jiān)督檢查，促進風險防控機制的建立和完善。
各地要積極研究推行電子醫(yī)療收費票據(jù)的措施，確保群眾能夠及時快捷地獲取。
同時，推進網絡支付業(yè)務要統(tǒng)籌考慮患者的不同需求，設置必要的人工服務窗口。要協(xié)調推進網絡支付與醫(yī)保結算的對接。對公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務中違反相關規(guī)定的行為，嚴格依法依規(guī)處理。
巨頭出手
新一波互聯(lián)網醫(yī)療浪潮將至
有數(shù)據(jù)顯示，在北上廣深等一線城市的三甲醫(yī)院，門診患者平均就診時間為177.2分鐘，其中排隊時間竟然占了75%。
不可否認的是，排隊時間長，檢查時間長，交錢時間長，而看病**，這些長期令患者頭疼的“三長一短”難題有望變成“三短一長”，即讓患者排隊時間變短，而看病時間變長。
為解決這個行業(yè)的“頑疾”，支付寶于今年8月宣布開通自助收銀和刷臉支付的功能，并與江西省人民醫(yī)院合作，這也是全球**支持支付寶刷臉支付的醫(yī)院。
在江西省人民醫(yī)院副院長霍亞南看來，支付寶刷臉支付帶來的技術升級，能緩解大醫(yī)院的排隊就醫(yī)問題，這也成為建設智慧醫(yī)院的重要一步。等候**，將為緩解患者情緒、疏導院內交通帶來便捷。掛號、收費、取藥等窗口壓力將下降;醫(yī)院維持秩序和環(huán)境衛(wèi)生的成本也會相應降低。
截至目前，全國已有1500多家醫(yī)院加入阿里健康與支付寶共建的“未來醫(yī)院”體系。
就在阿里積極布局醫(yī)療板塊的同時，騰訊(微信)也在積極尋求突破。此前，微信支付行業(yè)中心副總經理黃麗在接受媒體采訪時公開表示，自2017年起，以小程序、公眾號作為整體服務入口，微信在醫(yī)保、商保、區(qū)塊鏈技術、AI、人工智能在醫(yī)院全面落地。
據(jù)《2018微信應用改善醫(yī)療服務趨勢研究報告》顯示，微信智慧醫(yī)療解決方案已覆蓋全國33個省級行政區(qū)的362個城市，超過98%的用戶已開通微信醫(yī)保支付。
隨著此次文件的發(fā)布，無疑將有更多的公立醫(yī)院介入互聯(lián)網的服務，加速互聯(lián)網醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展進程。業(yè)內人士普遍認為，下一波互聯(lián)網醫(yī)療的浪潮即將到來。
文章來源：健識局
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