添加日期:2010年12月18日 閱讀:1851
我一直都認為說話是一門藝術,每個人所講的話語都有一定的影響力,一個意思可能不同的人表達出來完全不一樣了。現實生活中,人與人直接的交談是必須的,面對形形色色的人物,我們的學歷、能力、閱歷、經歷可能達不到相應的水準,所以我們就要從聆聽開始,學會了聆聽才會學會說話,這就是每個人為什么是兩個耳朵一張嘴巴,聆聽學會了,就是開始增長自己的學識了,腹有詩書氣自華。有了知識就相當于有了原材料,當然敢說話的勇氣還是需要有的,膽大、細致、多說多練足以可以練就自己的口才,每個領導就有很多的值得學習的地方,我們的總經理雖然經常開會,但是他講的每一點都是我們所欠缺的,用心去聽用心去感悟,對于自己以后的工作必定有幫助。當然自己以后所說的每句話才有可聆聽的價值。
或許以后每個人所從事的工作性質不同,但是所有的工作都離不開與人打交道,自己一開始或許是個小業(yè)務員,從細小的工作做起,與客戶交流,從客戶的身上可以學到很多,尤其是我們這個行業(yè),撥通每個電話的機主不是經理就是老總,所以得體的話語,舒適的語氣才可以讓對方抽出時間去聆聽,只有開始聆聽了才是合作的第*步。所以對于我們做業(yè)務的人員來時,不要求口才多么的好,我們需要做的就是多聆聽,多掌握行業(yè)知識,然后用合適的語氣和對方交談,加上自己的真誠與熱情,才可以贏來自己的客戶。以后的以后說不準,或許自己就是老板了,那么自己所說的每句話都要恰到好處,現在是個機會,多學習多聯系,為以后的出口成章打基礎! ( 本文作者:1168.TV火爆網-小薛)
責任編輯:季蕓 atm-sprinta.com 2010-12-18 17:58:17
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