團(tuán)隊(duì)管理者要具備哪些精神

    添加日期:2011年4月19日 閱讀:787

        對(duì)中國(guó)高管來(lái)說(shuō),商業(yè)技能都沒(méi)什么問(wèn)題,環(huán)境也很適應(yīng),但難就難在決策、價(jià)值觀、身份和精神四個(gè)層面。 
        這四個(gè)層面其實(shí)也是來(lái)自于NLP個(gè)人成長(zhǎng)模型。其實(shí)說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,人只有確立了自己的精神,才會(huì)認(rèn)同自己的身份,確認(rèn)了身份才會(huì)確立自己的價(jià)值觀,確立了價(jià)值觀才會(huì)確定自己的行事策略,自上而下地加以影響。一個(gè)*簡(jiǎn)單的例子便是保姆面對(duì)洗衣機(jī)的態(tài)度。如果她認(rèn)為自己不會(huì),也搞不懂洗衣機(jī)上的烘干功能,哪怕逼她學(xué)怎么用,她也不會(huì)認(rèn)為這是她的工作職責(zé)。這完全是出自她對(duì)自己身份的認(rèn)知。 
        在*高等級(jí)的精神層面,它反映的是人跟世界的關(guān)系,在工作和生活中便體現(xiàn)為你是“視人為人”還是“視人為物”。哪怕夫妻間都可能視對(duì)方為物,一旦視對(duì)方為物,情緒就可能失控,妻子的一聲關(guān)心,也會(huì)讓忙亂不堪、心煩意亂的丈夫趁勢(shì)發(fā)泄!耙暼藶槲铩钡男膽B(tài)是一旦覺得這人好用,便覺得這人有利用價(jià)值,但若“視人為人”,便會(huì)心存感激,多去體會(huì)對(duì)方的難處,哪怕是遇到對(duì)方不買賬的情況,也一樣從容豁達(dá)。 
        在中國(guó),培訓(xùn)公司給領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)多注重三種能力,即技術(shù)技能、人際技能和概念技能;另從四個(gè)方向切入,即態(tài)度、思維、行為和意志。意志是沒(méi)辦法由培訓(xùn)公司培養(yǎng)出來(lái)的,要靠工作和生活的磨礪。態(tài)度是一個(gè)**行事的出發(fā)點(diǎn),*好的結(jié)果就是三贏,即組織贏、被**贏和**贏,*怕的就是權(quán)謀,這對(duì)組織的傷害非常大。行為則是**怎么激勵(lì)員工。思維則是概念技能培養(yǎng)中的重要內(nèi)容,包括怎么解決問(wèn)題、制定戰(zhàn)略決策,在不確定性中指引方向。高階**尤其注重的是決策思維的培養(yǎng)。 
        一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是,很多管理者起家時(shí)靠的是商業(yè)技能,靠的是適應(yīng)環(huán)境的生存技巧,但是做到高層之后,反而紛紛開始尋找自己的信仰,談精神層面的事。其實(shí)到了這個(gè)職位,也明白很多事不是在自己控制的范圍內(nèi),所以不如確立自己的精神、身份、價(jià)值觀,讓團(tuán)隊(duì)成員來(lái)認(rèn)可你,一旦價(jià)值觀被員工認(rèn)可,他們會(huì)想辦法做好領(lǐng)導(dǎo)想做的事,勁兒往一塊使。價(jià)值觀能影響人的行為,所以,要圖輕省,不如早點(diǎn)培養(yǎng)起“視人為人”的處事態(tài)度。

            責(zé)任編輯:張言    www.atm-sprinta.com    2011-4-19 8:58:19

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