砒霜般的公關(guān)，瘋牛般的策劃

添加日期：2011年5月21日 閱讀：980

    中國(guó)的奶牛數(shù)量本無法滿足國(guó)人飲奶的需求增長(zhǎng),然而,自2005年開始,這個(gè)看似緊缺型產(chǎn)品,竟一反常態(tài)地步入了廣告、促銷和公關(guān)的血拼大賽,這是為什么呢?三聚氰胺事件后,答案水落石出,繼人造肉之后,中國(guó)人終于發(fā)明了人造奶。弄虛作假,原來是投機(jī)型企業(yè)成長(zhǎng)的法寶。而蒙牛當(dāng)初與外資風(fēng)投的對(duì)賭協(xié)議,更是逼迫自己走上了超速飛馳、不帶剎車的危險(xiǎn)之旅。一切看似反常的事情,若用利益熏心來注解,也就在意料之中了。
    在公關(guān)策劃的鼓搗下,微量元素奶、高鈣奶、鐵鋅奶、兒童益智奶、特侖蘇的OMP造骨牛奶蛋白等驚世概念,輪番橫空而降,忽悠了多少夢(mèng)想健康的消費(fèi)者。奶業(yè)的超速發(fā)展,建立在消費(fèi)者利益被剝奪的基礎(chǔ)上,而“每天一斤奶、強(qiáng)壯中國(guó)人"的煽情廣告,簡(jiǎn)直要成為欺世盜名的同義詞。成就自己,摧毀他人,不應(yīng)該成為奶業(yè)發(fā)展的邏輯。而此次蒙牛和伊利長(zhǎng)期互掐的行業(yè)潛規(guī)則的爆料,也只不過是黑吃黑的鬼把戲。
    既然大家都不光彩,那就看誰(shuí)先曝光。一樁樁奇聞怪事,肆無忌憚地橫行于奶業(yè)界。惡意攻擊,并非出自一時(shí)之念,而是有預(yù)謀、有部署的企業(yè)戰(zhàn)略行為。得人心者得天下,惑人心者而亂天下。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,看似一片凈土,其實(shí)暗藏刀劍,在蒙伊對(duì)決中,簡(jiǎn)直是吃完原告吃被告的錢串子。公關(guān)、策劃,這個(gè)古老的字眼,一直都是曖昧不清的,從出謀劃策的幕僚,到花錢消災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān),都是利字惹的禍�；ヂ�(lián)網(wǎng),繼報(bào)刊、廣播、電視、戶外之后的第五媒體,本是草根共創(chuàng)、共享的信息家園,卻接二連三地被金錢攻城掠地,草民們**自主的精神領(lǐng)地,又一次被無情地策劃了。我們信以為真的“事實(shí)",原來都是由別人精心杜撰的。
    矮化別人,不見得能抬高自己,本已喪失民心的中國(guó)奶業(yè),真的要走向不歸路?曾記否,兩年前的牛根生,眼淚汪汪訴說著民族奶業(yè)被外資鯨吞的悲情,一時(shí)激起了多少國(guó)人的同情,連老成持重的柳總都憤而拔刀相助,而牛根生把自己在蒙牛的股份投入到老牛基金的“公益壯舉",更是博得了社會(huì)的一片喝彩。往日這一幕幕的溫暖,如今卻讓掉進(jìn)了零下30度的冰窟窿,真是寒心。一切都是策劃公關(guān)惹的禍!
    策劃,多么古老而又年輕的職業(yè)。從蘇秦張儀的合縱連橫,到李斯的強(qiáng)秦戰(zhàn)略,再到諸葛亮的隆中對(duì),策劃人自古就有一顆改變世界的雄心。智慧固不可少,然而道德卻是策劃人的命根子。法家鼻祖李斯,就是因?yàn)橐荒钪��?投身趙高和胡亥的賊窩,一世英明從此煙消云散,落得個(gè)凄涼可恥的下場(chǎng)。沒有堅(jiān)持職業(yè)策劃人的道德底線,連李斯如此高超之人,也不可避免的栽跟頭。而前些年的點(diǎn)子大師何陽(yáng),從策劃界的風(fēng)云人物,到搖身一變?yōu)猷蜞糁��?欺世盜名的騙術(shù)終于被戳穿。策劃人,為何不多學(xué)學(xué)諸葛亮的鞠躬盡瘁、死而后已呢?
    公關(guān)策劃是一種靠出賣智慧謀生的職業(yè)食腦族,企業(yè)家的主業(yè)是經(jīng)營(yíng)企業(yè),在公關(guān)策劃方面需要專業(yè)人士的謀略的滋養(yǎng)。此時(shí),公關(guān)策劃人士就有一個(gè)道德兩難的困境:是不擇手段地幫助企業(yè)攫取*大化利益,還是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上維持一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)獲取的*起碼道德底線呢?在企業(yè)高額報(bào)酬的刺激下,絕大多數(shù)公關(guān)策劃都會(huì)猛牛變瘋牛,選擇了與楊再飛一樣地墮落。翻開一下管理咨詢顧問學(xué)會(huì)的《道德綱領(lǐng)》篇章,它申明了三條基本原則:為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);獨(dú)立性、客觀性和廉政性;職業(yè)責(zé)任感。安勇、楊再飛的同僚們,趕緊在派出所里勤學(xué)一下吧,人生的路還很長(zhǎng),重新出來之后就必須做一個(gè)有道德感的策劃良民,如果還有企業(yè)敢跟你合作的話。
    公關(guān)第*、廣告第二,是公關(guān)之父伯奈斯的名言,已經(jīng)成了國(guó)內(nèi)公關(guān)策劃人士的座右銘,從蒙牛對(duì)陣伊利,到360酣戰(zhàn)騰訊,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃的病毒效應(yīng)大顯身手,策劃妖風(fēng)一時(shí)間彌漫企業(yè)界。缺少核心技術(shù)、懈于制造好產(chǎn)品的夢(mèng)想家們,在公關(guān)策劃大師的慫恿和合謀之下,就像找到了阿里巴巴的芝麻開門秘訣般,瘋狂地騙取局外人的熱愛、同情和感恩,如此不堪的公關(guān)策劃,快成了無辜受害者的“公關(guān)第*害、廣告第二害"的墓志銘。
    縱觀一下國(guó)內(nèi)這些年的策劃大師,無人能出牟其中其右。他口若懸河的炸開喜馬拉雅山的宏偉計(jì)劃,不知迷惑多少人的視聽,騙取了多少不義之財(cái)。商人逐利,政客爭(zhēng)名。從陜西華南虎事件、河南曹操墓真假,再冷眼橫向西門慶故里之爭(zhēng),一股公關(guān)策劃的妖風(fēng)狂吹不止。喪失了道德心、廉恥心的政商界,把廣告這個(gè)改變消費(fèi)者偏好的商業(yè)藝術(shù),蛻變?yōu)轵_人騙財(cái)?shù)募總z了。當(dāng)不上總統(tǒng)、就當(dāng)廣告人的行業(yè)勵(lì)志,總么就被這些人蹂躪為一個(gè)如此扎心窩子的冷笑話了呢?
    楊再飛大師口吐蓮花、妙手回春,看不懂的通天手腕,說不清的背景深深,出事之前儼然成了國(guó)內(nèi)公關(guān)策劃的領(lǐng)軍人物,一張蒙�？偛弥�理的名片、幾家國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)客戶,把他的職業(yè)人生推向了令人耳暈?zāi)垦５男赂叨?我忍不住要問一句:究竟是策劃立的功,還是商業(yè)賄賂開的道?楊大師,勸你入寺禪修一段時(shí)光,不敢期望你能做到放下屠刀立地成佛,但至少要明白無良的策劃人越聰明就越危險(xiǎn)這個(gè)常理。懷揣利刃者,害了公眾,毀了自己。
    本人從事的是工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷咨詢,說起來與公關(guān)策劃人士是近親。我沒有楊大師的高招妙棋,只知道策劃的成果等于道德素質(zhì)乘以專業(yè)能力這個(gè)簡(jiǎn)單的公式。就像一個(gè)人,健康是個(gè)1,財(cái)富名譽(yù)是后面的很多個(gè)0。丟掉了道德的1,縱使有再多策劃的0,難免落得個(gè)怎么吃進(jìn)去就怎么吐出來的悲劇下場(chǎng)。學(xué)習(xí)一下周總理和溫總理,越是掌握民生輿論的大腕,就要越懂得水能載舟、亦能覆舟的道理。但愿,竹籃打水一場(chǎng)空,不是楊大師的宿命。
    產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)鍵,劣質(zhì)牛奶之害,勝似黑心棉。令人痛心的是,面對(duì)假劣偽冒產(chǎn)品、顛倒黑白的輿論,世人卻慢慢地恨不起來了,忍耐度越來越高。究其原因,就是笑貧不笑娼。而老牛當(dāng)初產(chǎn)品如人品的錚錚誓言,在而今的蒙牛已淪為戲詞。企業(yè)家變戲子,策劃人成老鴇,都是拜物教惹的禍。品牌的立身之本,是讓消費(fèi)者享受到更美好的生活,讓優(yōu)秀企業(yè)獲得應(yīng)有的報(bào)償。品牌不能成了不法者的保護(hù)傘,任意宰割消費(fèi)者,讓欺世盜名者羽化而登天。
    冷眼細(xì)看公關(guān)策劃大師的真面,你就發(fā)現(xiàn)一個(gè)公開的秘密:專業(yè)功夫淺、歪腦經(jīng)發(fā)達(dá)、滿腹生意經(jīng)。這三個(gè)短板,是罩在策劃人士頭上的三道緊箍咒。不深入市場(chǎng)、不聆聽顧客心聲、不領(lǐng)悟產(chǎn)業(yè)進(jìn)步真諦,策劃人只是躲進(jìn)黑屋子搞陰謀詭計(jì),恰如山間蘆筍,嘴尖皮厚腹中空。企業(yè)價(jià)值觀拋在腦后,專走謀財(cái)害人的獨(dú)木橋,企業(yè)戰(zhàn)略不是落在產(chǎn)品改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)改善、運(yùn)作改良的實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)上,而是與輿論打手沆瀣一氣,又怎對(duì)得起企業(yè)家這個(gè)稱號(hào)呢?滿腦子壞點(diǎn)子,滿肚子壞水,如此不堪的公關(guān)策劃,不僅是策劃界的悲哀,也是企業(yè)界的悲歌。策劃人不等于輿論打手,企業(yè)家不等于唯利是圖,21世紀(jì)的今天,居然還要像九斤老太那般念叨,果真是一代不如一代?
    公關(guān)策劃同行們,閉上眼睛深呼吸,且聽老哥多說幾句。第*,品質(zhì)是命根子,別相信產(chǎn)品同質(zhì)化的謊言。我們國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品,便宜的都是劣質(zhì)貨色,好一點(diǎn)的產(chǎn)品價(jià)格就會(huì)貴上天。同質(zhì)化,其實(shí)就是同流合污。第二,企業(yè)社會(huì)責(zé)任放心間。你的策劃可以坦坦蕩蕩地講給你的父母妻兒聽嗎?任憑自我意念驅(qū)使就會(huì)落入鬼之門,但憑社會(huì)責(zé)任召喚的才是人之道。第三,品牌價(jià)值等于企業(yè)家精神,企業(yè)家精神則等同于工業(yè)精神,創(chuàng)新創(chuàng)造的功夫要花在產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)上,不能一股腦地扎進(jìn)虛無概念策劃中。第四,企業(yè)價(jià)值是社會(huì)價(jià)值的枝杈,樹大根生,才能枝葉茂盛,碩果累累,揠苗助長(zhǎng)之事不可再為。
    砒霜,是一味藥,用得多了,就成了毒藥。物猶如此,人以何堪?策劃從點(diǎn)子、品牌包裝、促銷大戰(zhàn)的硬功夫,演變到惡意攻擊、抹黑輿論的“公關(guān)"大戰(zhàn),強(qiáng)奸了民意,摧毀了自我。三國(guó)時(shí)代的龐統(tǒng),其才學(xué)不在諸葛亮之下,沒有龐統(tǒng)的連環(huán)計(jì),就沒有火燒赤壁的驚天地、泣鬼神之大手筆策劃。也是這個(gè)龐統(tǒng),貪功冒進(jìn),一只正欲展翅飛翔的策劃鳳凰,慘中亂箭身死落鳳坡。策劃之殤,值得安勇、楊再飛們反思一場(chǎng)。龐統(tǒng)之死,不能再是黑心公關(guān)策劃們的天譴人咒。


        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-5-21 18:25:28

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