品牌依賴科技贏得消費者的信賴

    添加日期:2011年6月15日 閱讀:838

        2011年BrandZ全球品牌100強,誰In誰Out?背后是什么原因?又有哪些趨勢值得關(guān)注?
        BrandZ*具價值全球品牌1 00強第六次全球發(fā)榜,蘋果以去年84%的**價值增長,成為全球*具價值品牌,并結(jié)束了Google連續(xù)四年雄踞BrandZ*具價值全球品牌100強榜首的歷史。
        經(jīng)過WPP旗下公司Millward Brown Opt imor的計算,蘋果品牌自2006年以來品牌價值增長了859%,達到1533億美元。其他主要發(fā)現(xiàn),包括在去年的經(jīng)濟恢復(fù)期,榜單上100強品牌的價值總額增長了17%,達到了2.4萬億美元。就上榜品牌的地理來源來看,根據(jù)2011年BrandZ研究,100強品牌中有19個來源于金磚國家(BRICs)市場,而在2006年僅有2個。2011年BrandZ全球品牌100強,品牌起伏主要原因有哪些?對其他品牌有何借鑒意義?又有哪些趨勢值得關(guān)注?本刊記者就此專訪了Millward Brown大中華區(qū)主席Adrian Gonzalez。
        付費的蘋果趕超免費的谷歌,高端/奢侈消費文化興起。
        通過將低調(diào)的戰(zhàn)略和高調(diào)的營銷策略整合起來,蘋果公司繼續(xù)默不做聲地開發(fā)著云計算,同時又高聲表態(tài),說它在計算機品類中發(fā)現(xiàn)了空白區(qū)域,并用全新的設(shè)備——iPad來填補了這一空缺。2010年第四財季,蘋果公司售出的iPad數(shù)量超過了Mac電腦。iPad開創(chuàng)了平板電腦的先河,并迅速激起了三星(Samsung)這類平板電腦廠商投身競爭,也幫助蘋果公司在便攜式電腦銷售總量上超越了戴爾公司(Dell)和惠普公司(HP)。而蘋果的云計算將進一步強化這一品牌作為平臺、內(nèi)容和設(shè)備三位一體的地位。
        蘋果在運用旗下產(chǎn)品Mac、iPod、iPhone以及iPad打著組合拳,首先它們在風(fēng)格上保持著統(tǒng)一的簡潔和操作簡單,在銷量上,去年蘋果iPads銷量超過了Macs,而iPhones則超過了iPods。根據(jù)HISiSuppli的數(shù)據(jù)顯示,2011年蘋果將占據(jù)手機應(yīng)用市場利潤的76%。因此,蘋果內(nèi)部產(chǎn)品的一致性和相互補充能更好地滿足消費者的需求。
        另外,有意思的是,蘋果和谷歌代表了兩種不同的消費文化,前者是潮流和高端的消費文化象征,而后者則是免費和開放的典型。蘋果超越谷歌一定程度上反映了高端/奢侈消費文化的興起。
        當(dāng)然盡管蘋果打破了谷歌對榜首的壟斷,但這并不意味著谷歌就不是成功的品牌。因為位列第二的谷歌仍是全球*受信賴和推薦的品牌之一(來自BrandZ數(shù)據(jù)庫),事實上它們的共同存在表明科技品類的蓬勃發(fā)展。
        中國互聯(lián)網(wǎng)品牌猛升,越創(chuàng)新越值錢。
        中國品牌繼續(xù)2010年的勢頭,有著不俗的表現(xiàn),躋身BrandZ全球*具價值品牌100強排行榜的12家中國公司分別是:中國移動(9)、中國工商銀行(11)、中國建設(shè)銀行(24)、百度(29)、中國人壽(33)、中國銀行(37)、中國農(nóng)業(yè)銀行(43)、騰訊(52)、中國石油(78)、平安保險(83)、中國電信(91)和招商銀行(97)。
        亞洲品牌10強排行榜中,中國品牌占據(jù)8席。
        保險業(yè)品牌中國人壽和平安保險**進入百強榜單,同時也躋身全球保險品牌前10強,分列第1位和第2位。中國太平洋保險雖未進入100強,但名列全球保險品牌第5位。
        中國上榜的12個品牌總價值達到2590億美元,占100強總價值的11%。
        百度從2010年的第76位猛升至今年的第29位,成為全球成長第二快的品牌(品牌價值增長141%),同時也是躋身全球科技品牌10強的惟一中國品牌(位列第9位)。
        騰訊**進入榜單,并名列亞洲10強品牌第10位。
        美特斯邦威雖未進入100強,但躋身全球服裝品牌10強(以14.46億美元的價值,位列第10位)。
        值得注意的是,面向消費者的技術(shù)品牌——騰訊以及百度上升迅速。與國有“巨人”相比較,這些民營企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢,不斷加強產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時加強和深化自己的品牌與消費者綁定。
        近幾年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和普及,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贏得市場和建立品牌創(chuàng)造了難得的機遇。在這個大環(huán)境下,誕生了以騰訊和百度為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌。這些品牌在未來的發(fā)展前景被進一步看好,中國企業(yè)品牌價值的變遷正在進入一個新時代,或許用不了多久,那些創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將替代國有企業(yè)成為新的主流品牌。
        品牌從未像現(xiàn)在這樣如此依賴科技來贏得消費者的心。
        百強品牌表現(xiàn)超過標準普爾500。即便在經(jīng)濟衰退期,BrandZ*具價值品牌的衰退也遠低于標準普爾500,并且其更快地從衰退中恢復(fù)過來。因此品牌營銷管理者要注意到建設(shè)品牌的重要性。
        品牌之間相互依賴。品牌從未像現(xiàn)在這樣如此依賴對科技的利用來贏得消費者的心。巴寶莉、夏奈爾、路易威登和可口可樂的品牌價值都得益于它們對科技的運用,例如對社交媒體以及各種應(yīng)用的利用。同時,在實體世界中,各種應(yīng)用、設(shè)備和操作平臺之間也在制造類似的品牌依賴。品牌意識到可以通過利用這些聯(lián)結(jié)來推動價值增長。
        科技、快餐和奢侈品三個行業(yè)的品牌價值持續(xù)增長。這反映了全球市場的趨勢,科技對任何行業(yè)都產(chǎn)生沖擊,同時快餐和奢侈品行業(yè)的增長反映了當(dāng)前生活的快節(jié)奏,以及消費者消費力的不斷增加,尤其在新興國家。一手漢堡包,一手iPhone,身挎LV,這是典型消費者的形象。Amazon打敗Wal-Mart是科技對傳統(tǒng)零售行業(yè)的沖擊,Apple超越Google是高端消費文化戰(zhàn)勝免費消費文化的典型,而LV和愛馬仕品牌價值的持續(xù)上升表明奢侈品行業(yè)的繁榮,其中新興市場貢獻很大。對于任何品牌營銷人士而言,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和移動媒介的發(fā)展,了解這些媒介的屬性,并制定成功的新媒體營銷策略非常重要;同時也要注意快速消費文化以及奢侈消費文化的興起。


            責(zé)任編輯:張言    atm-sprinta.com    2011-6-15 18:23:03

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