團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“五把刀”(三)

    添加日期:2011年6月25日 閱讀:966

      二、協(xié)作機(jī)制
      有團(tuán)隊(duì)必須有協(xié)作,而協(xié)作必須以明確的分工為基礎(chǔ),明確分工是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的必要條件,分工是協(xié)作的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作階段,就是全面進(jìn)入正規(guī)化管理階段。對大部分中國的民營企業(yè)來說,在這個時候要徹底擺脫企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的"草根性",從"山寨版"的經(jīng)營管理模式中走出來。個人或崗位的職能職責(zé)以部門的職能職責(zé)為基礎(chǔ),部門的職能職責(zé)又是以企業(yè)整體的組織設(shè)計和安排為基礎(chǔ)。
      正如"羅馬不是一天建成的"一樣,企業(yè)系統(tǒng)而規(guī)范的經(jīng)營管理系統(tǒng)也不是一天形成的,而且都是在企業(yè)經(jīng)營管理活動中逐步積累形成的相對穩(wěn)定的模式、流程和方法的集成。即使明確的分工往往都包含有自然和自發(fā)的因素,*后成了約定俗成的版本或模式,所以每一個企業(yè)都有自己的風(fēng)格和特色。
      企業(yè)大都有從小到大,從弱到強(qiáng)的過程,一般來說企業(yè)也需要以三到五年作為一個發(fā)展階段,部門的職能的劃分和崗位職能的劃分都需要有逐步定型的過程?偟脑瓌t是,企業(yè)在設(shè)置部門和崗位的職能職責(zé)時,都需要一個"口袋式"的部門職能和崗位,不在特定部門和崗位職能職責(zé)范圍內(nèi)的事,都需要由這個口袋部門和崗位來承擔(dān)。原因很簡單,因?yàn)樵倏茖W(xué)的職能劃分,都操作過程中都會有縫隙,也會有遺失和丟失,所在必須要有專門的部門或崗位來行使這些可能被遺漏的職能。而老板和管理者就是要把不斷可能出現(xiàn)縫隙加以彌補(bǔ),并把這些遺漏的職能職責(zé)賦予給特定的部門和崗位。由于老板特別的角色和崗位,隨時都要對企業(yè)的一切負(fù)全責(zé),因而必須站崗放哨到*后。
      一般來說,企業(yè)*初規(guī)范化的是經(jīng)營部門或生產(chǎn)部門,后逐步引向其它配套服務(wù)或保障部門。部門崗位設(shè)計或符合流程的需要,同時下了道工序要能形成對上一道工序的監(jiān)督;部門職能的設(shè)置險了滿足流程和管理的需要,同時還要能形成平行監(jiān)督和制約機(jī)制,否則部門越多管理越亂,老板越辛苦。而在此過程中老板卻始終要為這些部門、崗位的職能化、規(guī)范化站崗放哨,事實(shí)上老板總是*后一個被解放的。如果有一天,老板說我終于可以只做老板該做的事了,這說明老板已經(jīng)被解放了。
      總之團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作機(jī)制,從分工開始,無論分工和協(xié)作,也都有一個從簡單到復(fù)雜,低級到高級,局部到系統(tǒng)的過程,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷加以完善和升級換代。  
            責(zé)任編輯:季蕓    www.atm-sprinta.com     2011-6-25 15:39:36

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