“淫銷”、“營(yíng)銷”和“贏銷”

添加日期：2011年8月9日 閱讀：1050

    營(yíng)銷不斷在發(fā)展,我們經(jīng)常可以聽見一些新的營(yíng)銷名詞,例如:關(guān)系營(yíng)銷、**營(yíng)銷、直效營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、基準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等等,營(yíng)銷的內(nèi)容一下子豐富起來,叫人目不暇接。但深入分析后不難發(fā)現(xiàn),這些只是看待營(yíng)銷的不同角度而已,實(shí)際上并無(wú)多大玄機(jī),并不存在根本差別,其實(shí)質(zhì)都是努力使得公司產(chǎn)品或服務(wù)能夠更好的滿足顧客,讓企業(yè)獲得穩(wěn)定、可觀的利潤(rùn),讓顧客獲得更大的效用。不過,綜合來講,這應(yīng)該是一件好事,多一個(gè)角度看營(yíng)銷可以促進(jìn)營(yíng)銷理論的發(fā)展和完善。比較令人擔(dān)憂的倒是,如果我們從營(yíng)銷的實(shí)際操作來看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)“從‘淫銷’到‘營(yíng)銷’再到‘贏銷’”的“怪現(xiàn)狀”。當(dāng)然,“怪”只是相對(duì)于道德而言的,具體內(nèi)容下面來談。
    淫銷
    “淫銷”,顧名思義,是指企業(yè)營(yíng)銷人員利用色情賄賂來達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷售的目的。無(wú)庸諱言,這在當(dāng)前部分地區(qū)地下性行產(chǎn)業(yè)繁榮的條件下,“淫銷”還是比較普遍的,甚至在某些行業(yè)已經(jīng)到了“盛行”的地步。筆者以前就職于家電行業(yè),其中空調(diào)界就流傳著這么八個(gè)字:“不賭不嫖,不做空調(diào)�！北M管上述八個(gè)字嚴(yán)格說來比較偏激,但是,平心而論,可以說,這是對(duì)空調(diào)行業(yè)“淫銷”現(xiàn)狀比較真實(shí)的寫照。我無(wú)意于具體分析“淫銷”的效果,我只是想從社會(huì)道德的角度來評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單的說,這種做法是現(xiàn)代社會(huì)倫理道德不能允許的,不利于個(gè)人健康,不利于家庭的穩(wěn)定與和諧,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)期利益。事實(shí)上,“淫銷”不是僅僅存在于空調(diào)行業(yè),類似做法的其它行業(yè)也很多,在此就不再舉例了。
    營(yíng)銷
    營(yíng)銷,這個(gè)詞我們不用多做解釋。這里我著重想說明,營(yíng)銷手段可以有很多,營(yíng)銷人員在選擇時(shí)應(yīng)該以社會(huì)倫理道德為重,選擇國(guó)家法律允許的、符合社會(huì)倫理道德的方式來通融企業(yè)于中間商或客戶之間的關(guān)系,不能為了經(jīng)濟(jì)上的短期利益就放棄倫理道德或鉆國(guó)家法律的空子,結(jié)果中間商或客戶“瞬間”滿意了,短期的銷售達(dá)成了,自己卻已經(jīng)被拋到倫理道德之外——成了一定意義上的“罪人”。
    贏銷
    “贏銷”是“營(yíng)銷”的目的,簡(jiǎn)而言之,就是產(chǎn)品或服務(wù)*終要贏得顧客的認(rèn)同和肯定。當(dāng)然“淫銷”的目的也是“贏銷”,但因其內(nèi)在的不穩(wěn)固性和道德缺失,“淫銷”必然不能給帶來真正的“贏銷”,而且會(huì)助長(zhǎng)社會(huì)不正之風(fēng),給企業(yè)和社會(huì)帶來極大的危害。中國(guó)十大策劃**之一朱玉童在其專著《非常策劃》里談到,任何一個(gè)營(yíng)銷策劃案的成功,是企業(yè)家的成功、產(chǎn)品的成功,是企業(yè)全體員工特別是一線營(yíng)銷人員堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的努力換來的成功。我非常贊同朱玉童先生的觀點(diǎn),因此想借助于這句話來闡明這樣一種觀點(diǎn):企業(yè)要想獲得真正意義上的“贏銷”,就必須踏踏實(shí)實(shí)的做營(yíng)銷,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,塑造優(yōu)勢(shì)品牌,精耕營(yíng)銷渠道,統(tǒng)一并掌控終端,理順信息通路、搭建信息網(wǎng)絡(luò)等等,惟有這樣,企業(yè)才會(huì)有穩(wěn)定的中間商和顧客,才會(huì)有源源不斷的利潤(rùn),才能切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“贏銷”。
    *后,希望營(yíng)銷人員都能從社會(huì)利益和長(zhǎng)期利益出發(fā),主動(dòng)抵制人性的墮落,放棄“淫銷”,用合法并且道德允許的方式做營(yíng)銷,以期實(shí)現(xiàn)真正的“贏銷”。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-8-9 11:47:01

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