文化不是變形金剛（一）

添加日期：2011年8月12日 閱讀：843

    **不變的是變化本身。變是**的，不變是相對的，哲學的基本命題所有人都不陌生。但做為一個企業(yè)的基本文化理念，是變還是不變，如何變，變什么，現(xiàn)實中卻仍然是個問題。 
    我們接觸和服務的多家大型企業(yè)，領導層對文化的重視與日俱增，但近來卻頻頻聽到具體文化工作部門的抱怨和困惑。集中的問題有三： 
    搞運動。一個領導一個思想，隨著領導層的更迭，企業(yè)的文化理念口號也隨之變化，有時領導層調整頻繁，文化理念、工作思路也如走馬燈似變幻無常。沒有長期規(guī)劃，難以形成持續(xù)積淀，干部員工深受其累，無所適從。 
    部門化。文化管理成了文化工作部門的事，績效導向的整體氛圍下，從上到下，更愿關注與績效提升直接相關的業(yè)務工作，文化宣貫文化管理被邊緣化，抽象上重視，現(xiàn)實中忽略。文化管理單純成了文化工作部門的任務，難以推動，流于形式，雷聲大雨點小。 
    兩張皮。文化理念與制度建設不統(tǒng)一，不匹配，不同步。文化軟約束不能與制度硬約束有機結合，制度建設過程中不能體現(xiàn)文化導向，文化建設中不能以制度形式固化。說得與做得不一樣，甚至相互矛盾。使得所宣貫的文化理念，在員工心中難以有公信力和**感。 
    這些問題的存在，勢必會讓文化工作形式化、表面化、功利化。尤其是文化理念的朝令夕改，對企業(yè)文化的建設與管理，傷害很大，影響深遠。有必要在理論上、實踐上深入探討，尋找到適合中國企業(yè)體制特征的，切實可行的操作辦法與運行策略。 
    眾所周知，企業(yè)文化的理念體系通�？煞譃閮蓚�層次：核心理念與應用理念。核心理念即企業(yè)的核心價值觀和共同愿景，是指導企業(yè)成長的基本哲學和靈魂。應用理念是在核心理念基礎上延伸出的，在各個業(yè)務領域的運用和表現(xiàn)，如市場理念、人才理念、服務理念等等。 
    核心理念決定了一個企業(yè)精神層面的基本基因，決定了一個企業(yè)的社會屬性和團隊個性。它應該是固定的、穩(wěn)態(tài)的、持續(xù)的。隨意的變化，就會破壞企業(yè)的社會認知和團隊認同。更不能“一朝君子一朝臣”，隨著領導層人選的變化而變化。這個問題對民民企業(yè)來說，也許不是問題，所有制結構的穩(wěn)定，決定了決策層所倡導的核心理念，可以保持起碼的連續(xù)性和相對的穩(wěn)定性。但在委托代理機制下運營的國有企業(yè)，卻是一個棘手的現(xiàn)實難題。 
    經常聽到一句話：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化。這似乎成了公理。確實，企業(yè)的創(chuàng)始人、大股東、決策者，對一個企業(yè)的文化形成起著關鍵性決定作用。他們的高度、視野、傾向，對企業(yè)文化的內涵都會產生至關重要的影響。但所有制形式不同、發(fā)展階段不同、外部環(huán)境不同、員工結構不同，老板文化對企業(yè)文化的作用機理就會有很大的差距。  
        責任編輯：季蕓    www.atm-sprinta.com     2011-8-12 10:52:20

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