讓人才變“人財(cái)”的企業(yè)留人法則（二）

添加日期：2011年8月18日 閱讀：796

    4.善用人短,貴在組合
    善于用人之長(zhǎng),很多管理者能夠做到,但善于用人之短,則既需要勇氣又需要智慧。完美的理想人才是不存在的,用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補(bǔ),既會(huì)用人所長(zhǎng),又會(huì)用人所短。清代楊時(shí)齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員,讓啞巴送密信,讓瘸子守炮臺(tái),讓瞎子伏陣前的故事,就說(shuō)明了巧用人短、貴在組合的問(wèn)題。
    一代明君唐太宗說(shuō):“名主之任人,如巧匠之制木。直者以為轅,曲者以為輪,長(zhǎng)者以為棟梁,短者以為拱角,無(wú)曲直長(zhǎng)短,各種所施,明主之任人由是也。智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,慎者取其慎,無(wú)智愚勇慎兼而用之,故良將無(wú)棄才,名主無(wú)棄士。”所以,高明的**用人,總是遵循“賢者居上,能者居中,庸者居下,智者居側(cè)”的原則,讓各色人等互補(bǔ)共贏。
    諸如,讓愛(ài)吹毛求疵的人去當(dāng)質(zhì)檢員,讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人去抓生產(chǎn)和開(kāi)拓市場(chǎng),讓謹(jǐn)小慎微的人去管安全,讓好出風(fēng)頭的人去搞公關(guān),讓斤斤計(jì)較的人去管倉(cāng)庫(kù)和抓考勤等。總之,是個(gè)猴子給他一棵樹(shù)讓他抱著,是條龍給他一條江河讓他折騰,是個(gè)好漢給他一個(gè)山頭讓他拿下來(lái),是個(gè)智者給他一些問(wèn)題讓他思考。如果能這樣,則團(tuán)隊(duì)中人人都是“千里馬”。
    5.分類管理,區(qū)別對(duì)待
    企業(yè)里通常有三類人,一類是“人財(cái)”,約占10——20%,按照“二八原理”,這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的財(cái)富,他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)他們的投入,他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源,一定要善用、重用、用好,想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且還會(huì)塑造和幫助了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,管理者在忙于經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),不能忘記人才這項(xiàng)*大也是*根本的競(jìng)爭(zhēng)。另一類人是“人在”,約占70——80%,他們的產(chǎn)出基本等于或稍大于對(duì)他們的投入,對(duì)這部分要在態(tài)度、知識(shí)、技能、習(xí)慣、文化認(rèn)同等方面加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)和提高,盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為“人財(cái)”。
    第三類人是“人災(zāi)”,約占5——10%,這類人是企業(yè)的禍害和垃圾,他們的產(chǎn)出小于對(duì)他們的投入,甚至還會(huì)造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出,要建立淘汰機(jī)制,進(jìn)行無(wú)情和有情的清理。
    總之,對(duì)“人財(cái)”要保護(hù),對(duì)“人在”要轉(zhuǎn)化,對(duì)“人災(zāi)”要清理。只有區(qū)別對(duì)待,分類管理,才能保持團(tuán)隊(duì)的活性和活力,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的積極氛圍。
    「大師智慧」
    區(qū)別對(duì)待是我進(jìn)行管理的基本原則,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待。獎(jiǎng)賞那些*好的人才,同時(shí)剔除那些效率低下的。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)別對(duì)待確實(shí)可以產(chǎn)生出真正的明星——這些明星可以創(chuàng)建偉大的事業(yè)。
    ——杰克。韋爾奇
    6.善待“羅文”
    近年來(lái)“尋找羅文,把信交給他”的呼聲在企業(yè)界此起彼伏�！傲_文”成了忠誠(chéng)敬業(yè)、勤奮勇敢、恪守承諾的象征,是我們企業(yè)一直在期待和渴求的人,他們是企業(yè)中“關(guān)鍵的少數(shù)”,占比例不到20%的“羅文”們?cè)跒槠髽I(yè)創(chuàng)造者80%的效益和貢獻(xiàn)。因此,作為管理者,我們一定要善待像“羅文”這樣的“人財(cái)”。像伯樂(lè)一樣去發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)、培養(yǎng)他們,并把“信”交給他們。關(guān)心他們的工作、生活和成長(zhǎng),創(chuàng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的用人環(huán)境,多給“羅文”們施展才華的機(jī)會(huì),讓更多的“羅文”脫穎而出。
    惠普就很重視精英員工的管理,在3~5級(jí)員工中,其薪酬比較率為1.05;而在更高一層的6級(jí)員工中,其薪酬比較率為1.11;到了7級(jí)員工,這個(gè)數(shù)字提高到了1.17.也就是說(shuō),越是重要、越是對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的精英員工,其薪酬比較率就越高。這樣,就確保了富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體制能吸引住企業(yè)的重要員工。
    「案例」GE的“A、B、C”用人理論
    在通用電氣公司披露的一封致GE股東、客戶與員工的信中,韋爾奇向股東、客戶與員工闡明了GE成功的秘訣。這個(gè)秘訣其實(shí)就是GE的用人理論。
    韋爾奇指出:我們都把人分成三類:A類是前面*好的20%,B類是中間業(yè)績(jī)良好的70%,C類是*后面的10%。他說(shuō),在GE,*好的20%必須在精神和物質(zhì)上受到愛(ài)惜、培養(yǎng)和獎(jiǎng)賞,因?yàn)樗麄兪莿?chuàng)造奇跡的人。一定熱愛(ài)他們,擁抱他們,親吻他們,不要失去他們!失去A類員工是領(lǐng)導(dǎo)的失誤,凡是造成A類人才流失的都要做事后檢討,并一定要找出這些損失的管理責(zé)任。
    韋爾奇還指出:“GE的**必須懂得,他們一定要鼓舞、激勵(lì)并獎(jiǎng)賞*好的20%,還要給業(yè)績(jī)良好的70%打氣加油,讓他們提高進(jìn)步,并設(shè)法讓他們進(jìn)入20%的行列;不僅如此,GE的**還必須下定決心,永遠(yuǎn)以人道的方式,換掉那*后10%的人,并且每年都要這樣做。只有如此,真正的精英才會(huì)產(chǎn)生,才會(huì)興盛。”
    通過(guò)這個(gè)“A、B、C”的理論,我們可以很清楚地看到GE的用人思想與人才價(jià)值觀,在這樣的人才理念的感召下,每一個(gè)GE的員工都在思考自己在公司中的定位并從中獲取與自身價(jià)值相符的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    對(duì)于**,要做到:
    1.峰區(qū)年齡,適時(shí)任用
    人才的成長(zhǎng)具有周期性,一般分為萌芽期、發(fā)展期、創(chuàng)造期、成熟期、衰退期。其中*佳年齡區(qū)域一般是30-45歲,但不同行業(yè)、不同層次、不同個(gè)體的人才,會(huì)有所區(qū)別。這一時(shí)期是人的精力*充沛的旺盛期。在這個(gè)時(shí)期啟用人才,可以避免人才的浪費(fèi),使投入產(chǎn)出比達(dá)到*優(yōu)化。
    2.量才任職,職能相稱
    量才任職。是指**首先要作崗位分析,把本單位、本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限及任職者應(yīng)具備什么條件等分析清楚。因事設(shè)人,而不因人設(shè)事,這是用人的前提。職能相稱,是指在了解下屬的類型,分析下屬人員的特長(zhǎng),確定其人才類型的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位條件,對(duì)號(hào)人座,授予職權(quán),做到大才大用,小才小用。
    3.用人不疑,放手使用
    用人不疑,疑人不用的核心是信任,是用人的重要原則。做到用人不疑,放手使用。首先,**要以德服人。領(lǐng)導(dǎo)要有高尚的品德、寬廣的胸懷,才能使人才服氣,甘心情愿地為之效力。其次,**必須待人以誠(chéng)。只有上下同心,才能事業(yè)有成。再次,**要能容人。能夠容人之過(guò),容人之短.容人之強(qiáng),才能夠成就事業(yè)。
    4.精心培養(yǎng),教育監(jiān)督
    **對(duì)人才不僅重在使用,更重在培養(yǎng)教育。為了適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,不斷提高現(xiàn)有人才的水平,是領(lǐng)導(dǎo)用人的重要任務(wù),也是愛(ài)護(hù)人才的具體體現(xiàn)。培養(yǎng)教育也是為了更好地使用。對(duì)人才重使用、輕培養(yǎng)教育,或者只使用、不培養(yǎng)教育,是**缺乏戰(zhàn)略眼光的表現(xiàn),是**的失職。要特別注意加強(qiáng)對(duì)人才的教育培訓(xùn)。要構(gòu)建終身化、網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放化、自主化的終身教育體系。要開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成。要把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。要建立健全教育培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制。推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和職務(wù)聘任制度,增強(qiáng)人才的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求。要注意在提高各類人才思想政治素質(zhì)和履行崗位職責(zé)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)人才的創(chuàng)新精神,開(kāi)發(fā)人才的創(chuàng)新能力。要以人才的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展為目的,根據(jù)各類人才的不同特點(diǎn),研究提出人才資源能力建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)框架,有針對(duì)性地進(jìn)行教育培訓(xùn)。此外,要加強(qiáng)對(duì)人才的管理監(jiān)督,加大對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)的投入,要鼓勵(lì)和支持各種形式的人才開(kāi)發(fā)事業(yè)。
    5.重點(diǎn)帶動(dòng),整體推進(jìn)
    **對(duì)人才的使用,不等于平均用力。要按照分類管理的原則,實(shí)行重點(diǎn)帶動(dòng)、整體推進(jìn)。要特別注意黨政人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),以培養(yǎng)和選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家、學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)。
        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-8-18 16:03:52

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