好的軟文，都是自我揭短的

添加日期：2011年9月6日 閱讀：986

    應(yīng)讀者要求,*近本人撰寫的關(guān)于軟文寫作技巧的文章,引起了本地和外地諸多企業(yè)老板和營銷界同行強(qiáng)烈關(guān)注。有朋友對(duì)本人的軟文“自我揭短法”提出質(zhì)疑,認(rèn)為企業(yè)不該將問題公布開來,應(yīng)該遮著掩著,對(duì)此邵珠富不敢茍同,堅(jiān)持認(rèn)為只有敢于批評(píng)或自我批評(píng)的企業(yè)才有出路,原因有二——      
    1、你揭或者不揭,“短”都在那里,不離不棄,消費(fèi)者早晚都會(huì)知道;而且讓消費(fèi)者猜疑反而不利于企業(yè)的發(fā)展;      
    2、無數(shù)的事實(shí)證明,揭“短”反而更容易贏得消費(fèi)者的信任,至于你信不信,反正我是信了;      
    下面以本人近日所撰寫的幾篇軟文來說明揭短的重要性:      
    X巴西烤肉店非常有特色,**缺憾是路遠(yuǎn),在濟(jì)南段店以西,這對(duì)于像我這樣不會(huì)開車的人去那里吃飯著實(shí)是一件糾結(jié)的事,坐公交有倆缺點(diǎn):一是要提前準(zhǔn)備,耽誤很多時(shí)間;二是晚上回來的時(shí)間不能太晚。地理位置成了他們的短板,這是客觀存在的,不論你說或者不說,消費(fèi)者都明白。所以我在《98元,吃帶有魚翅的巴西烤肉》一文中,就開門見山的寫到“巴西烤肉店有兩種:一種是不能吃到魚翅的巴西烤肉,一種是能吃到魚翅的巴西烤肉”“能吃到魚翅的巴西烤肉店,不近,在濟(jì)南段店附近”,自己這樣一揭,“短”反而就不成其短了,消費(fèi)者更關(guān)注的是菜品和服務(wù),所以出現(xiàn)大雨300多人冒雨前來的情景也就不足為怪了。      
    在本人撰寫的《這一根紅腸,為何賣了半個(gè)世紀(jì)》的文章中,在解釋維X康大紅腸為何這么紅的時(shí)候,也沒護(hù)“短”,而是將消費(fèi)者疑慮全盤端出,見招拆招。如在解釋維X康大紅腸“為什么這么紅”時(shí),本人這樣寫“拿到手里看,維X康大紅腸紅紅的,在食品安全問題越來越突出的今天,好多人心存疑惑,是不是又加了色素,類似蘇丹紅一樣的東西?”接著解釋:“維X康的‘紅’是因?yàn)榧尤肓思t曲,紅曲既是中藥,又是食品,是用大米經(jīng)發(fā)酵制備而成的。李時(shí)珍在《本草綱目》評(píng)價(jià)說:‘此乃人窺造化之巧者也’,‘奇藥也’,古代中藥典記載本品具有活血化瘀、健脾消食,降脂等功效�！币幌伦踊�解了消費(fèi)者的疑慮。      
    同樣解釋維X康大紅腸為何這么香時(shí),本人這樣寫到“隨手拿起一截維爾康的大紅腸,放在鼻子上嗅一嗅,多少會(huì)聞到一種蒜香味,有些人可能不喜歡此味道�？垂�,**別小看了這蒜香味,維爾康這樣做是有講究的�！薄俺匀獠怀运�,營養(yǎng)減一半!醫(yī)學(xué)**在研究中發(fā)現(xiàn):吃肉又吃蒜,可促進(jìn)血液循環(huán),消除疲勞,增強(qiáng)體質(zhì),進(jìn)而達(dá)到事半功倍的營養(yǎng)效果�！睂�個(gè)別消費(fèi)者不喜歡、但客觀存在的“蒜香味”巧妙地與營養(yǎng)聯(lián)系在一起,化解了消費(fèi)者的第二個(gè)顧慮,而且達(dá)到了宣傳其更營養(yǎng)且健康的目的。你寫或者不寫這部分,“蒜香味”都在那里,而你主動(dòng)揭短,反而讓消費(fèi)者放棄了疑慮,改變了誤解,贏得更多感情分。      
    在《“帶名片”的陽澄湖大閘蟹便宜了》一文中,針對(duì)社會(huì)上對(duì)陽澄湖大閘蟹的種種傳聞,邵珠富也沒刻意隱瞞,而是見招拆招,達(dá)到較好的營銷效果。      
    針對(duì)“陽澄湖大閘蟹近年隨知名度提高,問題也呈現(xiàn)出來。表現(xiàn)在:一假貨多,消費(fèi)者擔(dān)心買不到正宗陽澄湖大閘蟹;二價(jià)格貴,擔(dān)心承受不了隨物價(jià)上漲,喜歡陽澄湖大閘蟹的消費(fèi)者已在猜想,今年陽澄湖大閘蟹會(huì)不會(huì)價(jià)格暴漲?!”針對(duì)這些問題,文章同樣也沒回避,而是采用了見招拆招的策略——      
    “消費(fèi)者擔(dān)心可以理解,‘蘇州蟹X家’是陽澄湖大閘蟹業(yè)巨頭,他們承諾,他們只銷售正宗陽澄湖大閘蟹,且價(jià)格公道合理。敢這樣承諾,原因有三:1、他們有陽澄湖*大的大閘蟹生產(chǎn)基地,產(chǎn)量足,沒必要摻假;2、“蘇州蟹X家”是大品牌,為捍衛(wèi)品牌不會(huì)摻假;3、為防市場(chǎng)上假冒偽劣出現(xiàn),他們?yōu)槊恐惑π妨可矶ㄗ隽恕懊�片”——防偽�?biāo)志,消費(fèi)者可通過“名片”識(shí)別。消費(fèi)者購買后出現(xiàn)任何問題均可通過名片查證�！�      
    文如其人,軟文寫作要求真誠坦蕩,不護(hù)短,正視客觀存在,這不正是做人的道理、一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該做到的嗎?
        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-9-6 14:25:40

文章來源：