新時代員工的“心式”管理

添加日期：2011年9月8日 閱讀：626

    這是一個快速奔跑的時代,欲望太多,速度太快,我們的身心人為的失去了平衡,被動的去適應(yīng)不斷變換的世界�！斑m者生存,優(yōu)勝劣汰”的自然法則在進(jìn)入21世紀(jì)之后更具時代感,人生的智慧在于如何把持生存的和諧與內(nèi)心的平衡,不要過,也不要不及!
    當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)后,時間好像也被瞬間的提速了,人們都在感嘆歲月的飛逝。一天、一個月、一年就這樣一眨眼功夫就過去了。
    就在這一眨眼功夫,有一個熱點(diǎn)話題已經(jīng)不知不覺走進(jìn)了我們的世界——80后,一個到了而立之年的新群體一度廣受大家關(guān)注。在家庭,這個群體開始越來越多的承擔(dān)起責(zé)任;在企業(yè),這個群體開始一步一步占領(lǐng)更多的管理席位,成為了生產(chǎn)的主力軍;在社會上,這個群體卻飽受著爭議。
    有人說,80后是垮掉的一代;也有人說,80后是創(chuàng)新的一代;大家褒貶不一。而逐漸成為企業(yè)核心力量的80后,對于企業(yè)的發(fā)展是*大的挑戰(zhàn)呢?還是可以把握的機(jī)遇?
    如今,80后基本上都加入到社會建設(shè)的大潮之中,一部分還處在既是管理者又被60后、70后領(lǐng)導(dǎo)的夾心層。這兩大陣營是否開始出現(xiàn)矛盾,相互是否存在溝通的困惑,舊的管理體制對于思想活躍的80后是否適應(yīng),在企業(yè)內(nèi)部,如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊穩(wěn)定?將來作為管理核心的80后的管理者們未來的路又何去何從?
    由于自身工作的原因,我常常帶著這些問題,與企業(yè)界很多成功的**一起探討,也走進(jìn)80后的群體當(dāng)中去傾聽他們的心聲。
    有人這樣描述三代員工:60后員工是“頭低頭”,他們現(xiàn)在大多已成為商業(yè)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo),講理想、講責(zé)任、講激情;70后員工是“背靠背”,他們現(xiàn)在是社會的主力軍,他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和晉升空間,有較強(qiáng)的職業(yè)焦慮感;80后員工則是“臉貼臉”,他們以快樂為導(dǎo)向,做著他們喜歡做的新新人類,他們熱愛的是旅游、聚會、消費(fèi)以及自我實(shí)現(xiàn)。
    對于80后員工管理是多“管”還是多“理”?員工激勵是用“薪”還是用“心”?張瑞敏曾在2005年末,一次中國企業(yè)家的高峰論壇上就發(fā)出了這樣的感慨:我感覺越來越不會做企業(yè)了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了,要采取新的策略……
    企業(yè)**在管理理念上、方式上必須要與時俱進(jìn),針對80后員工要建立一套“心式”的管理策略。管理團(tuán)隊,就是管理人,管理人的根本就是管理他們的心,關(guān)注到了他們的所思所想,就可以改善不足,指導(dǎo)實(shí)踐,防患于未然,“決戰(zhàn)”于千里之外,就能平衡80后的存在的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn):80后普遍強(qiáng)調(diào)個人本位、人格分離、慣于好高騖遠(yuǎn)、更加追求物質(zhì)享受而導(dǎo)致過度消費(fèi)、工作不再以賺錢為第*目的和惟一目的、情緒容易波動、抗壓能力差、吃苦精神欠佳、單身子女被慣以自私自利的性格、思想容易走極端;對工作與生活有獨(dú)到的看法,不會將工作與生活截然分開,不喜歡生活被繁忙工作打亂,在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關(guān)系,不關(guān)心職場政治斗爭,對**也敢于挑戰(zhàn),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造性,思想活躍,等等。
    因此,管理就是溝通,一切要從心開始。
    80后的價值觀更多的是受到了一些西方價值觀的影響,造成了理想化和現(xiàn)實(shí)化的不斷沖突,加上一些社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)方式的不得當(dāng),一味的激勵,強(qiáng)迫過快的追求名利,導(dǎo)致了部分人人性的扭曲,容易走極端。2010年中國制造行業(yè)某知名企業(yè)就出現(xiàn)了員工連續(xù)跳樓輕生的現(xiàn)象,一度引起很多企業(yè)管理層的恐慌。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生,更大程度說明心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理以及培養(yǎng)正確價值觀對于80后員工的重要性。
    只有不好的領(lǐng)導(dǎo),沒有不好的員工。80后員工心智比較簡單,對說服型與影響力**的接受超越了法定**與強(qiáng)制性**,喜歡公開化的陽光型管理和注重溝通的動員型管理。企業(yè)務(wù)必適當(dāng)、適度、適應(yīng)的建立一個完善的溝通和交流機(jī)制,定期或不定期通過溝通和交流消除內(nèi)心的消極因素,培養(yǎng)正確的價值觀和責(zé)任感,激發(fā)自信心,適度肯定讓其獲得成就感。解決好80后能力和目標(biāo)的平衡(現(xiàn)實(shí)和理想的負(fù)性沖突),內(nèi)心世界和外在世界的和諧。
    我經(jīng)常跟很多80后群體溝通、交流,幫助他們解決一些心理和情緒的問題,交流的多了,發(fā)現(xiàn)他們很多人本身就是一個大大的矛盾體,他們*大的悲哀是找不到痛苦的根源,尤其85后的這一群體。雖然是利用網(wǎng)絡(luò),很多人我們都未曾謀面,但是只要通過正確的引導(dǎo)和準(zhǔn)確的剖析很多人的問題就很容易解決,所以,作為管理者引導(dǎo)力是非常重要的一種能力,尤其是對于80后群體,不可或缺。
    *后我在補(bǔ)充一點(diǎn),現(xiàn)在很多企業(yè)都沒有沉淀真正的企業(yè)文化,所以就出現(xiàn)了出現(xiàn)問題就找不到根源的現(xiàn)象。企業(yè)文化是非常重要的,這就像一個家庭的氛圍一樣,沒有文化,歸屬感從哪里來,領(lǐng)導(dǎo)就失去了號召力和吸引力,好員工就自然流失了。因此,一個沒有文化的企業(yè)是非�？膳碌�,它可以賺的很多錢,但很多老板發(fā)現(xiàn)錢賺的太辛苦了,主要是氛圍不好,大家的心都累了!
    不管是60后、70后,還是80后、90后,我們是前輩就有責(zé)任把好的精神和文化傳遞下來,我們是年輕的一代就更有責(zé)任,虛心進(jìn)取,奮發(fā)圖強(qiáng),讓我們自身強(qiáng)大,把我們的民族和國家建設(shè)的更加美好!
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-8 18:05:01

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