營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)法(二)

    添加日期:2011年9月8日 閱讀:814

        八、抓典型,樹榜樣,學(xué)榜樣
        1963年3月5日,毛澤東親筆題詞:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,“學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)”隨即在全國范圍內(nèi)開展起來,雷鋒精神激勵(lì)了無數(shù)的成長中的青少年。
        榜樣的力量是無窮的,同理銷售團(tuán)隊(duì)管理中也要樹立榜樣,包括銷售過程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范銷售工作,激發(fā)銷售人員釋放激情,更好的完成工作任務(wù)。
        因此我們?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)管理中要抓典型,樹榜樣,學(xué)榜。
        九、主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以誠相待
        很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,下屬會(huì)主動(dòng)的找機(jī)會(huì)與他溝通;蛘吡(xí)慣性地用自己的**打斷手下的語言。在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,手下將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。積極主動(dòng)的與團(tuán)隊(duì)成員溝通,與團(tuán)隊(duì)成員保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
        打虎親兄弟,上陣父子兵。
        十、不與團(tuán)隊(duì)成員爭權(quán)、爭利、爭功,并及時(shí)的及時(shí)兌現(xiàn)營銷考核的承諾
        對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、提成、職位晉升、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)等各項(xiàng)承諾,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)說到做到及時(shí)兌現(xiàn),如果不及時(shí)兌現(xiàn)承諾,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)失去工作的激情。
        同時(shí)不與團(tuán)隊(duì)成員爭權(quán)、爭利、爭功,否則*終團(tuán)隊(duì)將人心盡失,誰也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。
        十一、不僅自己會(huì)做,更應(yīng)該指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做
        提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。
        但太多的中小企業(yè)有個(gè)共性,在招聘業(yè)務(wù)員后僅舉行了產(chǎn)品知識(shí)和入職方面的簡單培訓(xùn),有的什么培訓(xùn)都沒有,就將業(yè)務(wù)員派往市場一線。有的業(yè)務(wù)員跟著老業(yè)務(wù)員學(xué),有的靠自身摸索,結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員市場表現(xiàn)和業(yè)績還不錯(cuò),大部分不盡人意,有的很快就被淘汰,有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開。常常營銷管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做,而事實(shí)上,業(yè)務(wù)員并不是不想做、不想做好,而的確是不知道怎么做。
        所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅自己會(huì)做,更應(yīng)該指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做。
        筆者多年的經(jīng)驗(yàn)得出,對(duì)我*感激的人是那些認(rèn)為跟著我學(xué)到東西獲得成長的人。
        十二、給團(tuán)隊(duì)成員鍛煉與發(fā)揮的機(jī)會(huì)
        每個(gè)人都希望用自己的能力來證明自身價(jià)值,團(tuán)隊(duì)成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對(duì)他們*大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn),放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。
        事必躬親,是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,團(tuán)隊(duì)成員容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。情況嚴(yán)重者,會(huì)導(dǎo)致成員產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯(cuò)誤也不情愿向領(lǐng)導(dǎo)提出。
        在合適的機(jī)會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員鍛煉和發(fā)揮的機(jī)會(huì)吧,
        他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。
        他們的成長,將促使你更進(jìn)一步。
        十三、給“羅卜”的同時(shí),別忘了“大棒”
        拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
        對(duì)待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的**對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

            責(zé)任編輯:張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-8 18:36:43

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