品牌應(yīng)該具備哪三樣?xùn)|西？

添加日期：2011年9月30日 閱讀：824

    今天我想講一下什么叫品牌,一個(gè)品牌要?jiǎng)?chuàng)新,我們除了要?jiǎng)?chuàng)新,還要?jiǎng)?chuàng)心,這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    遠(yuǎn)東集團(tuán)資產(chǎn)有64個(gè)億,18年年平均增長(zhǎng)40%,08年銷售100多個(gè)億,07年也是100多個(gè)億,08年受金融危機(jī)的影響,我們材料主要是銅,受點(diǎn)影響。我們是全球華商五百?gòu)?qiáng),中國(guó)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)等等,我們的品牌也是比較著名的商標(biāo),中國(guó)名牌馳名商標(biāo),國(guó)家年檢等等,品牌的價(jià)值也是60多個(gè)億。我經(jīng)常說(shuō)一句話,一個(gè)企業(yè)的品牌和一個(gè)企業(yè)的硬實(shí)力就像兩條腿,我們這兩條腿基本上均衡。
    我們的三大主業(yè),第*是我們的電線電纜,我們是中國(guó)十一年來(lái)的行業(yè)**,第二個(gè)是醫(yī)藥,我們有一家公司就是三普藥業(yè),第三個(gè)是我們的房地產(chǎn),*后是我們的投資業(yè)務(wù),投資業(yè)務(wù)就是我們的一些股權(quán)投資。
    品牌是什么?品牌是一種標(biāo)志,是一種名稱,是其他商品和其他的特征。一個(gè)成熟的市場(chǎng),品牌是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有的。我認(rèn)為品牌有三樣,一個(gè)企業(yè)的核心要素也有三樣。第*是產(chǎn)品品牌,第二是企業(yè)品牌,第三是個(gè)人品牌,特別是個(gè)人品牌這個(gè)是一個(gè)空缺,一般的人可能對(duì)它不太了解,我也是國(guó)內(nèi)*早推動(dòng)國(guó)內(nèi)品牌這樣一個(gè)研究理論的成員,一個(gè)企業(yè)一定有它的產(chǎn)品,但是除了產(chǎn)品之外,還有它的企業(yè)的組織形態(tài),除了組織形態(tài),還有著名的企業(yè)家和著名的員工,這些動(dòng)作構(gòu)成了它的綜合的企業(yè)品牌的架構(gòu)。
    這是品牌的外延,品牌的內(nèi)涵我認(rèn)為有三樣?xùn)|西,就是品質(zhì)、品格和品位。什么叫品質(zhì)?我們中國(guó)企業(yè)在過(guò)往三十年發(fā)展里面,某種程度上對(duì)品質(zhì)的重視有所忽略,因?yàn)槲覀冇刑�多的市�?chǎng)機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀冇刑�多的市�?chǎng)空間,使得我們賺很多快錢(qián)。我說(shuō)這個(gè)快錢(qián)和上�？戾X(qián)不是一回事,但是確實(shí)存在著跑馬圈地的現(xiàn)象,為了追求眼前的快錢(qián),我們可能犧牲了我們的一些品質(zhì)。這些方面出現(xiàn)了去年著名的像三鹿奶粉的事件,這是一個(gè)分水嶺,這是一個(gè)標(biāo)志性的事件。從這三十年過(guò)去之后,我們發(fā)現(xiàn)我們?cè)儆卸嗝锤叩氖袌?chǎng)占有率,一個(gè)巨人可能也會(huì)頃刻之間坍塌,所以我們需要從后三十年開(kāi)始做起,企業(yè)不要貪大求全。企業(yè)只有做強(qiáng)才能做大,只有做大才能做深、做精、做優(yōu),這是一個(gè)品質(zhì)的時(shí)代,沒(méi)有品質(zhì),人們不會(huì)信賴你。
    第二我講品格,品格就是企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)的生命力是否長(zhǎng)久,競(jìng)爭(zhēng)力是否真的具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,是因?yàn)樗�有文�?有什么樣的文化,就有什么樣的企業(yè)。比如一個(gè)德國(guó)人半夜在街上,他突然看到紅燈會(huì)停下來(lái),即便沒(méi)有警察,他也會(huì)停下來(lái),因?yàn)樗�有遵守秩序的文�?由于這種文化,使得德國(guó)這個(gè)國(guó)家生產(chǎn)了世界上**是非常精良、非常有秩序的商品。如果說(shuō)沒(méi)有這樣的文化,可能我們的執(zhí)行力就會(huì)受到挑戰(zhàn)。中國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)有差不多的文化,這樣導(dǎo)致中國(guó)人執(zhí)行力的喪失,所以我們這方面文化決定了一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。
    美國(guó)為什么能做大做強(qiáng),因?yàn)槊绹?guó)地廣人稀,它需要大型的東西來(lái)滿足它的消費(fèi)。日本人做的東西都是*有節(jié)約型的,因?yàn)樗�特別的密集,資源嚴(yán)重的缺乏。這都是文化,國(guó)家文化*終成為國(guó)家產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。而中國(guó)文化我認(rèn)為就走了一個(gè)中字,在中國(guó)兩千年的傳統(tǒng)文化里面我們一直中庸,我們現(xiàn)在還是缺乏著中產(chǎn),我們的商品在國(guó)際上也是中檔產(chǎn)品,我們?cè)趪?guó)際價(jià)值鏈里面也是中游,我們有什么樣的品格,國(guó)家才會(huì)有什么樣的未來(lái)。
    *后就是品位,一個(gè)品牌*重要的,要靠品位的支撐,品位是你文化的外在表達(dá),品位是一個(gè)人、一個(gè)物,一個(gè)企業(yè)的*終的對(duì)外形態(tài)。
    那么品位會(huì)讓人們?nèi)ハ矏?ài)你,品格會(huì)讓人們尊敬你,品質(zhì)會(huì)讓人們信賴你,有了這三種就OK了。這就是我對(duì)品牌的非常簡(jiǎn)單的一個(gè)解讀。因?yàn)槲以诒贝蠼?jīng)濟(jì)學(xué)院也做這方面的品牌的博士后,所以我也是做這么一個(gè)研究。
    那么品牌的元素有很多,有產(chǎn)品、形象、文化、服務(wù)、社會(huì)營(yíng)銷等等,這些加起來(lái)就是要?jiǎng)?chuàng)新,才能形成硬實(shí)力和軟勢(shì)力,才能制造客戶價(jià)值,才能帶來(lái)企業(yè)價(jià)值。
    今天本來(lái)要發(fā)言的是我們董事局主席蔣錫培,但是因?yàn)榻�西省委�?shū)記到我們遠(yuǎn)東考察,他必須作陪,所以我來(lái)代表了。我們董事局主席是非常具有人格魅力的企業(yè)家,他的頭銜很多,比如民營(yíng)企業(yè)家第*個(gè)十六大黨代表,什么十大企業(yè)家,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等等,他的頭銜加起來(lái)不止五個(gè)。
    我們企業(yè)經(jīng)歷過(guò)四次改制,一會(huì)兒姓公、一會(huì)兒姓私、一會(huì)兒姓集體等等,這種帽子戴了摘、摘了戴,這種企業(yè)在中國(guó)為數(shù)不多。我們的三大主業(yè),我們的電纜、醫(yī)藥、房地產(chǎn),我們遠(yuǎn)東在二十年的成長(zhǎng)過(guò)程里,一共先后錄用了兩千位殘疾員工,我們可能是中國(guó)*大的民營(yíng)的殘疾人企業(yè),我們一共有5600名員工,其中使用過(guò)一共2000個(gè)殘疾員工。同樣是優(yōu)先崗位我們使用殘疾人。
    我們是中國(guó)第*個(gè)企業(yè)文化的民營(yíng)企業(yè)的示范基地。這是我們蔣主席的一些照片,這是我們民營(yíng)企業(yè)**設(shè)立我這樣一個(gè)**品牌官。
    接下來(lái)我給大家介紹遠(yuǎn)東這個(gè)品牌怎么做?硬實(shí)力通過(guò)了機(jī)制、科技、質(zhì)量、渠道的創(chuàng)新,我們打破了過(guò)往的電力電纜傳輸?shù)倪@樣一種革命。這是我們的一些企業(yè)文化的照片。軟實(shí)力的做法,通過(guò)文化和傳播、營(yíng)銷以及社會(huì)責(zé)任,文化創(chuàng)新我們講遠(yuǎn)東的企業(yè)文化就是三個(gè)字和與靈,和諧與機(jī)制靈活。
    另外講到我們的社會(huì)責(zé)任,剛才說(shuō)了,遠(yuǎn)東是中國(guó)*大的殘疾人企業(yè),另外它是殘疾人的民營(yíng)企業(yè),我們?cè)?7年5月份成立了遠(yuǎn)東慈善基金會(huì),給全國(guó)8296萬(wàn)殘疾人捐贈(zèng)了8296萬(wàn)元,這個(gè)錢(qián)是來(lái)給他們進(jìn)行教育培訓(xùn)的。我們也興辦了殘疾人學(xué)校給全國(guó)各地的殘疾人進(jìn)行培訓(xùn)等等。
    還有我們傳播方面的創(chuàng)新,我們不是純粹的B2C的企業(yè),大量的是工業(yè)用品,我們傳播的時(shí)候不是簡(jiǎn)單通過(guò)廣告,而是依賴于更多的新興的傳播方式,包括活動(dòng),包括我們的一些互聯(lián)網(wǎng)包括我們的一些圖書(shū)等等。大家看到這個(gè)會(huì)場(chǎng)里,我給大家?guī)��?lái)一本書(shū)叫《錯(cuò)誤》,也是我們企業(yè)文化的一本書(shū)籍。我們的品牌通過(guò)我們的硬實(shí)力提高了我們的價(jià)值,通過(guò)軟實(shí)力提高了我們的規(guī)模。我相信在未來(lái)是多贏的時(shí)代,我們通過(guò)硬實(shí)力和軟實(shí)力的結(jié)合,一定會(huì)讓遠(yuǎn)東電纜成為真正全球信賴的一個(gè)產(chǎn)品。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-9-30 15:00:56

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