營(yíng)銷經(jīng)理營(yíng)銷工作的七個(gè)誤區(qū)

添加日期：2011年10月12日 閱讀：814

    從業(yè)務(wù)員到營(yíng)銷主管再到營(yíng)銷經(jīng)理,這是大多數(shù)營(yíng)銷經(jīng)理的職業(yè)的生涯的發(fā)展軌跡。在完成了從基層到高層的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了工作角色的一個(gè)轉(zhuǎn)換,作為一名營(yíng)銷經(jīng)理要成為合格的營(yíng)銷經(jīng)理,仍然有很長(zhǎng)的路要走,走這條路一方面需要營(yíng)銷經(jīng)理兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的去努力工作,另一方面需要營(yíng)銷經(jīng)理在營(yíng)銷工作中避免以下的誤區(qū)。
    1、只聽匯報(bào)、不去調(diào)查。
    很多的時(shí)候營(yíng)銷經(jīng)理,總是將自己的工作歸結(jié)于忙,沒有時(shí)間去一線市場(chǎng)作必要的調(diào)查,在對(duì)需要市場(chǎng)情況進(jìn)行了解的時(shí)候,往往只是坐在辦公室聽從下屬的匯報(bào),根據(jù)下屬的匯報(bào)情況結(jié)合自己的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷市場(chǎng)的情況,并根據(jù)這個(gè)判斷情況進(jìn)行決策,我們說(shuō)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),市場(chǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展時(shí)刻在變,如果一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理只是坐在辦公室不深入市場(chǎng)一線了解市場(chǎng)的第*手資料,全靠憑聽下屬匯報(bào)拍腦袋去做決策,面對(duì)時(shí)刻變化的市場(chǎng)其所作出的決策可想而知,其*后的結(jié)果我們也會(huì)不言而喻。
    2、只知簽字、不去評(píng)估
    對(duì)于基層人員報(bào)來(lái)的報(bào)告或者市場(chǎng)促銷政策等等相關(guān)的材料,很多的營(yíng)銷經(jīng)理,只是在做同樣的一件事情,要么是不批要么是大筆一揮,輕易的作出決定,而對(duì)于報(bào)告內(nèi)容和很多的細(xì)節(jié)問題不去過問,對(duì)于報(bào)告的執(zhí)行的可行性和結(jié)果不去進(jìn)必要的評(píng)估,造成要么喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì),要么造成市場(chǎng)資源的浪費(fèi)卻達(dá)不到所要的目的。
    3、只看報(bào)表、不做分析
    看報(bào)表應(yīng)該是一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理的基本功,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理不僅可以從報(bào)表中看出問題的端倪,同時(shí)也可以在報(bào)表中找到市場(chǎng)的機(jī)會(huì),但是在現(xiàn)實(shí)中很多營(yíng)銷經(jīng)理在報(bào)表時(shí),只是注重于銷售額或者銷售量上的數(shù)字,關(guān)注的只是任務(wù)的完成率,對(duì)于任務(wù)完成好固然可喜,而對(duì)于完成不好,則是大發(fā)雷霆,而對(duì)于報(bào)表數(shù)字背后的原因卻不愿意去做分析,沒有去分析銷量完成或者沒有完成的真實(shí)原因在哪?是那個(gè)品相的問題,還是那個(gè)市場(chǎng)的問題、是所有人員都如此還是極個(gè)別人的原因,不能給自己的下屬很好的建議和指導(dǎo)方法。
    4、只看結(jié)果、不管過程
    銷售以數(shù)字說(shuō)話,這是很多企業(yè)對(duì)于銷售人員和銷售部門的要求,在很多時(shí)候因?yàn)殇N售任務(wù)壓力的存在,因此對(duì)于下屬要求往往也同樣是以此為標(biāo)準(zhǔn),不去考慮下屬在市場(chǎng)中所做的工作過程如何,只是關(guān)注市場(chǎng)銷售任務(wù)完成的*終結(jié)果,誰(shuí)的任務(wù)完成得好,誰(shuí)就好,而對(duì)于市場(chǎng)任務(wù)不能很好的完成的營(yíng)銷人員不管你的市場(chǎng)情況如何,也不管你的工作多么努力,你的方法如何正確,一概予以否決,結(jié)果是造成業(yè)務(wù)人員為短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而去拼命的壓貨或者進(jìn)行不必要的市場(chǎng)投入,造成市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)上量,*終是市場(chǎng)留下一大堆的爛攤子,難以收拾,常言道“只有好的過程才會(huì)有好的結(jié)果”,作為一名營(yíng)銷經(jīng)理在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)必須時(shí)刻關(guān)注基層營(yíng)銷人員的工作過程,這樣才能通過對(duì)過程的管理,取得自己想要的長(zhǎng)期目標(biāo)。
    5、只顧上面、不顧下面
    作為一名營(yíng)銷經(jīng)理,在走向領(lǐng)導(dǎo)崗位后,不可避免的要和更多和更高的管理者打交道,在很多時(shí)候,有些營(yíng)銷經(jīng)理因?yàn)槁毼坏膯栴}或者個(gè)人的原因,在走向領(lǐng)導(dǎo)崗位后,忘記了一個(gè)營(yíng)銷人的本份,在工作中只是一味的應(yīng)承上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)于能達(dá)到或者不能達(dá)到的目標(biāo),切不切合實(shí)際的要求,不從客觀事情出發(fā),不考慮下面人員死活為了博得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的歡顏,對(duì)于一些無(wú)法完成任務(wù)和不切實(shí)際的想法一概胸脯一拍大包大攬,結(jié)果造成基層人員無(wú)法完成任務(wù),極大程度損害了營(yíng)銷人員的利益也打擊了營(yíng)銷人員工作的熱情,導(dǎo)致*終的結(jié)果是基層人員被迫辭職和跳槽,把自己弄成一個(gè)光桿司令。
    6、只講道理、不做表率
    “這個(gè)工作應(yīng)該這樣辦”、“那個(gè)事情應(yīng)該如此解決”、“這個(gè)方案需要那樣執(zhí)行”、“作為一個(gè)營(yíng)銷人員要怎樣怎樣”,每當(dāng)下屬提出問題或者尋求幫助時(shí),很對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理總是用一套一套的大道理和方法來(lái)告訴自己的下屬要如何如何,但是卻從不愿意帶領(lǐng)下屬去做任何執(zhí)行,認(rèn)為自己作為管理者給下屬講講道理,講講方法就萬(wàn)事大吉,讓下屬去干,就可以達(dá)到自己的目的了,但是,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,直講道理不做表率其很多的結(jié)果往往是背道而馳,事與愿違。
    我們說(shuō)榜樣的力量是無(wú)窮,營(yíng)銷經(jīng)理作為一名管理者,要想在工作做中出成績(jī),必須依靠全體下屬的努力工作,而要取得這種結(jié)果自己必須做好表率作用,帶領(lǐng)下屬團(tuán)結(jié)拼搏,同甘共苦,遇到困難自己必須身先士卒,當(dāng)好模范和表率,這有這樣才能得到下屬的用戶和愛戴,才能凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,向著目標(biāo)前進(jìn)。
    7、只做承諾、不去兌現(xiàn)
    很多時(shí)候一些營(yíng)銷經(jīng)理為了銷售目標(biāo)的達(dá)成,總是會(huì)給基層的營(yíng)銷人員答應(yīng)兌現(xiàn)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施或者市場(chǎng)上政策的支持,但是,等到結(jié)果達(dá)成或者基層營(yíng)銷人員需要營(yíng)銷經(jīng)理真正給予支持或者兌現(xiàn)承諾時(shí),營(yíng)銷經(jīng)理們總是以種種的借口進(jìn)行推脫,不去履行自己的承諾,結(jié)果,造成基層人員對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)理的信任度大打折扣,在以后的對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)理的承諾不當(dāng)一回事,大大降低了營(yíng)銷經(jīng)理的威信和公信力,也造成一線營(yíng)銷人員工作上的被動(dòng)局面,從而導(dǎo)致人員工作積極性的缺乏,在工作去做應(yīng)付的局面。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-10-12 16:58:50

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