會發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)

添加日期：2011年10月14日 閱讀：998

    有一種觀點認(rèn)為“愛發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)是壞領(lǐng)導(dǎo),“不發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)。我覺得不能這樣簡單地下結(jié)論。我認(rèn)為:“愛發(fā)脾氣”和“不發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)有可能是好領(lǐng)導(dǎo),也有可能是壞領(lǐng)導(dǎo),只有“會發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)。
    1.愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)有好的一面
    我們發(fā)現(xiàn)許多愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)會表現(xiàn)出自戀、霸道的一面,這就有可能會傷害下屬的自尊,打擊下屬的積極性和創(chuàng)造性,并且會給下屬的心理健康帶來很大的傷害。
    但我們也發(fā)現(xiàn)一個十分有趣的現(xiàn)象,就是那些發(fā)脾氣很兇的領(lǐng)導(dǎo)不僅會給組織帶來良好的業(yè)績,而且往往會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。杰克·韋爾奇曾被《財富》雜志評選為“美國十大*強硬的老板”之首。有人稱他使用提問題的方式“批評”“貶損”“取笑”“嘲弄”他的下屬。但GE卻被稱之為“人才機器”,有人估計在世界500強企業(yè)里,大約有170多位CEO是從GE中出來的,這與韋爾的培養(yǎng)是分不開的。理查德·尼克松對待下屬更是粗暴無禮。他經(jīng)常會用諸如“品性不端的私生子”“懦弱”“傻瓜”“啞巴”等詞語謾罵自己的下屬。但他卻為美國政府培養(yǎng)了眾多的**才,這當(dāng)中包括未來的總統(tǒng)(布什);五位政府國務(wù)卿(亨利·基辛格、亞歷山大·黑格、喬治·舒爾茨等);五位國防部長(詹姆斯·施萊辛格、唐納德·拉姆斯菲爾德等);一位參謀長聯(lián)席會議主席(科林·鮑威爾)等。
    這說明“愛發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)不一定就是壞領(lǐng)導(dǎo)。
    2.不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)有不好的一面
    我們看到有許多不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出了很好的民主作風(fēng),尊重下屬的意愿,發(fā)揮下屬的優(yōu)勢,很好地發(fā)揮了群體的積極性和創(chuàng)造力,容易獲得下屬支持和認(rèn)同。
    但我們也發(fā)現(xiàn)有許多不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)生怕得罪他人,一味地討好他人,在與他人發(fā)生沖突時,在下屬出現(xiàn)了錯誤時,習(xí)慣于忍讓和遷就,這反而縱容了他人的無理要求和下屬的錯誤行為。而且他們在沖突面前,不僅不愿意為自己“出頭”,也不愿意為下屬“出頭”;在挑戰(zhàn)面前,不僅自己難以把握機會,也很難以為下屬創(chuàng)造機會。這樣的領(lǐng)導(dǎo)是很難取得突出業(yè)績的,也很難得到他人和下屬的尊重,更難以培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,這實際上是缺乏責(zé)任感和道德感的表現(xiàn)。這就是孔子說的“鄉(xiāng)愿,德之賊也!”。
    這說明“不發(fā)脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)不一定就是好領(lǐng)導(dǎo)。
    3.會發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)
    “愛發(fā)脾氣”有消極的一面,也有積極的一面,“不發(fā)脾氣”有積極的一面,也有消極的一面。但我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到:“不發(fā)脾氣”的消極性遠(yuǎn)比“愛發(fā)脾氣”的消極性要來得更嚴(yán)重。正如稻盛和夫曾經(jīng)談到的:經(jīng)營者對手下的縱容嬌慣只不過是“小善”。如果企業(yè)的經(jīng)營者想要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,就必須對其進(jìn)行嚴(yán)格的要求,這才是真正的“大善”。
    我們甚至可以這樣說:做領(lǐng)導(dǎo)的不能沒有“脾氣”,而且必須要有“脾氣”。一個愛發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)有可能會是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),但一個不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
    事實上,許多知名的商業(yè)**都非常有個性,脾氣也很大。比如松下幸之助對下屬要求非常嚴(yán),常常會在公開的場合對自己的下屬“破口大罵”,有時甚至讓下屬難以承受。但我們不能因此說松下幸之助是一個壞領(lǐng)導(dǎo)。事實上,他是一個非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)(見博文《批評無定式——感悟商界**的批評藝術(shù)》)。
    我們說會發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)。什么是會發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)呢?就是知道什么時候應(yīng)該發(fā)脾氣,什么時候不應(yīng)該發(fā)脾氣,以及為什么要發(fā)脾氣,在什么時候什么場合發(fā)脾氣,發(fā)脾氣發(fā)到什么程度,發(fā)完脾氣以后如何處理等。
    我們常常告誡自己也告誡他人要“制怒”,但“制怒”的目的不是不發(fā)怒,而是有控制地發(fā)怒,該發(fā)怒時要發(fā)怒,不該發(fā)怒的時候不要發(fā)怒,要控制住發(fā)怒的“度”,不是由著自己的性子隨意發(fā)怒。
    這就是中和之道。做什么事都不要只執(zhí)一端,而不見另一端�！皭郯l(fā)脾氣”與“不發(fā)脾氣”是兩端,只執(zhí)一端必然會走向偏執(zhí),就會產(chǎn)生消極的影響,只有執(zhí)其兩端,才能產(chǎn)生積極的影響。我們要始終讓自己站在兩端之間,學(xué)會從兩端之間尋找到正確的“道”。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-10-14 17:05:21

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