突破穩(wěn)定的企業(yè)文化

添加日期：2011年10月26日 閱讀：628

    企業(yè)文化建設(shè)就是對企業(yè)文化的“穩(wěn)定性”實施變革。而恰是“穩(wěn)定性文化”阻礙了企業(yè)的管理變革。
    任何一家企業(yè)都希望自身的發(fā)展過程始終是興旺發(fā)達(dá)、基業(yè)長青的,但是,企業(yè)無時無刻不在面臨著挑戰(zhàn),而所有的挑戰(zhàn)都來自于外部市場環(huán)境的變化。
    因此,管理變革就成為了企業(yè)不得不隨時面對的任務(wù)與課題。
    但是,許多企業(yè)的管理變革又極難顯現(xiàn)效果,甚至推進(jìn)變革步驟都非常困難。這是為什么,又該如何應(yīng)對呢?
    慣性的挑戰(zhàn)
    這其中很重要的原因,就在于不少企業(yè)**還不太清楚:管理變革是需要建立在對企業(yè)文化的變革這一基礎(chǔ)上的;而文化的變革,則會受到企業(yè)文化特質(zhì)中的“穩(wěn)定性”影響。實際上,企業(yè)文化的穩(wěn)定性是企業(yè)管理變革實施過程中的一大障礙。
    一個企業(yè)長期歷史形成的、逐步被全體員工接受的共同價值觀與行為模式的文化形態(tài),有其非常強(qiáng)的穩(wěn)定性,這種穩(wěn)定性是企業(yè)大多數(shù)員工的心理慣性、思維慣性和行為習(xí)慣導(dǎo)致的。因此,任何管理變革首先要考慮的就是這種企業(yè)文化的穩(wěn)定性,并與其進(jìn)行不懈的斗爭。
    有一個小故事說:從前,有一位勇猛的將軍,他年輕的時候特別喜歡飲宴,每次都喝得酩酊大醉,一邊東搖西晃,一邊同女人調(diào)笑。他總是到離家有一段距離的一個村子里享受放蕩生活,通常一周光顧一次。他的青春年華就這樣一天天地虛度,武藝也漸漸荒廢了。終于,有一天早上,將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓,責(zé)怪他不該像一個花花公子那樣無所事事。母親情真意切的話令他猛醒,他感到慚愧萬分,向母親發(fā)誓再也不去那個村子了。從此,他拼命訓(xùn)練,立志向善,漸漸成為了一個品行優(yōu)秀的人。一天傍晚,在進(jìn)行了整日的野外訓(xùn)練后,將軍又累又乏,伏在他的愛駒上睡著了。馬兒本來應(yīng)該馱他回家,但這天恰好是周末,也就是以前他去那個村子游樂的時間。受過主人良好調(diào)教的馬竟一路帶他往從前的樂土去了。當(dāng)將軍醒來時,他發(fā)現(xiàn)自己違背了對母親的誓言,又到了他不該到的地方,他忍不住掉下淚來。他凝視著自己的馬,經(jīng)過長久的沉默,他終于拔出劍來,殺死了它。
    變革是艱難的。無論一場變革可能為你帶來多大的好處,它都會使你失去一些古老的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。其中*不容易做到的就是對舊習(xí)慣的治好,因為舊習(xí)慣是有很強(qiáng)的穩(wěn)定性的。人的行為習(xí)慣如此,企業(yè)的行為習(xí)慣也如此,業(yè)已形成的企業(yè)文化的穩(wěn)定性就更是如此。企業(yè)的**必須清楚:改變?nèi)藗兊男袨槭且粋�巨大的挑戰(zhàn),改變企業(yè)文化的穩(wěn)定性同樣是一個巨大的挑戰(zhàn)。
    文化“穩(wěn)定性”的風(fēng)向標(biāo)
    那么,企業(yè)文化的穩(wěn)定性表現(xiàn)為哪些參照指標(biāo)呢?
    第*要素,是關(guān)于企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷。每個企業(yè)在它的發(fā)展過程中,都會發(fā)生一些具有自身特性的歷史事件。每當(dāng)這樣的時候,看看企業(yè)真正在做什么,企業(yè)員工怎樣評論那些導(dǎo)致成功或者失敗的事件,他們談?wù)撔┦裁?怎么談?wù)?就會顯示出這個企業(yè)*關(guān)注的是什么問題,也就*能顯示這個企業(yè)的價值導(dǎo)向和行為方式。因為企業(yè)發(fā)展歷**的這些事件不可更改,它對企業(yè)文化某種穩(wěn)定形態(tài)的形成就在潛移默化中實現(xiàn)。
    第二要素,是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的常規(guī)方式。即在企業(yè)內(nèi)處理業(yè)務(wù)的一般方式及一般程序,例如:是更關(guān)注執(zhí)行,還是更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)意志。這種內(nèi)部運(yùn)行方式的常規(guī)性,集中體現(xiàn)了企業(yè)的管理模式,*終表現(xiàn)為員工的行為模式,也就形成了企業(yè)文化*一般的、相對穩(wěn)定的表現(xiàn)形式。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-10-26 14:52:49

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