管理者：善將將者，**也

添加日期：2011年11月7日 閱讀：1046

    “管理不僅是一門學(xué)科,而且是一種文化,一門藝術(shù);人是我們*大的資產(chǎn),要使職工有成就,管理人員就要把勞動力看成是一種資源,管理人員承擔(dān)的就是使人發(fā)揮致用的責(zé)任�！�
    ——彼德·德魯克列
    古語有云:“善武重,兵者也;善用兵者,將者也;善將將者,**也�！�
    怎樣才是優(yōu)秀管理者?
    管理者應(yīng)具備的六大能力 :
    1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”*為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
    2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
    3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
    4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
    5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
    6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)**不會去建立一個(gè)企業(yè),但是他會建立一個(gè)組織來建立企業(yè)�！备鶕�(jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
    怎樣當(dāng)好管理者?
    1、首先你要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你,不應(yīng)該想我是經(jīng)理我可以隨便,不遵守紀(jì)律;
    2、其次你要關(guān)心你的員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要(工作范圍內(nèi)),并盡力幫助員工解決問題;
    3、團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工是重要的一件事,不論你是否真的只對個(gè)別員工有好感,都要想到你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)對,你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個(gè)人的一些因素;
    4、只有做好工作使公司經(jīng)營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個(gè)道理要讓每個(gè)員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
    5、當(dāng)然,實(shí)際工作中還有很多的問題需要注意,只要你善于發(fā)現(xiàn)并解決問題,就能夠逐步提高管理水平。所有公司的老板和管理人員都需要面對的課題,針對創(chuàng)業(yè)型的公司,本人認(rèn)為只要抓住兩點(diǎn),就不會讓剛起步的公司陷入困境:創(chuàng)業(yè)期企業(yè)主要是抓好人和財(cái)兩個(gè)方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等制度。財(cái)務(wù)方面,制定報(bào)銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2011-11-7 16:02:43

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