團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)管理的靈丹妙藥嗎？

添加日期：2011年11月23日 閱讀：783

    團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中*時(shí)髦的話語(yǔ)了,幾乎沒(méi)有一家企業(yè)不談團(tuán)隊(duì),好象團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)做大做強(qiáng)的靈丹妙藥,只要抓緊團(tuán)隊(duì)建設(shè)就能有錦銹前程了。團(tuán)隊(duì)是個(gè)好東西,這我也承認(rèn),但怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個(gè)好團(tuán)隊(duì),卻是許多企業(yè)管理者不甚了然的,于是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中就出現(xiàn)了許多弊病,生搬硬套從理論著作中把團(tuán)隊(duì)概念移植到活生生的企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中來(lái),是很難產(chǎn)生好團(tuán)隊(duì)的。我堅(jiān)持一個(gè)理念,就是任何理念都不能執(zhí)著,執(zhí)著生僵化,就會(huì)蛻變?yōu)樾问街髁x,后果很糟糕。在如今企業(yè)管理者熱火朝天進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中就存在這個(gè)問(wèn)題,將團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)文化建設(shè)的至上準(zhǔn)則是不恰當(dāng)?shù)?是不符合多元化的現(xiàn)實(shí)狀況的。
    各位企業(yè)管理者,你們?yōu)槭裁磿?huì)如此重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)?因?yàn)槟銈冋J(rèn)為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以將企業(yè)的效益*大化,這個(gè)觀念沒(méi)錯(cuò)。但如果你唯團(tuán)隊(duì)是尊,扼殺一切與團(tuán)隊(duì)精神相違的精神,那就錯(cuò)了。團(tuán)隊(duì)不是固定的,每一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都有其內(nèi)在的要求,必然不同于任何其它企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。如果兩家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)完全一樣,哪怕這兩家企業(yè)是同行,那么這兩家企業(yè)的也一定有一家的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是劣等的。世界上沒(méi)有兩家完全相同的企業(yè),也就沒(méi)有兩支完全相同的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)就是結(jié)構(gòu),好的結(jié)構(gòu)就是好的團(tuán)隊(duì),在此意義上我可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)就象建設(shè)一臺(tái)機(jī)器或者一棟大廈那樣,結(jié)構(gòu)要達(dá)到*優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)之所以能發(fā)揮強(qiáng)大的作用,還可以用一個(gè)哲學(xué)命題來(lái)解釋,即分散的個(gè)體的力量總和要小于個(gè)體經(jīng)過(guò)整合后的整體的力量。團(tuán)隊(duì)理論雖然汗牛充棟,但萬(wàn)變不離起宗,根本原理就是這兩點(diǎn)。所有的團(tuán)隊(duì)理論都是在這個(gè)原理上演化出來(lái)的。這個(gè)原理是合理的,但是一切理論都是相對(duì)性的,世間沒(méi)有**的真理。我們的企業(yè)管理者卻大多將團(tuán)隊(duì)理論當(dāng)成了**真理,使團(tuán)隊(duì)建設(shè)充滿了排它性,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本缺陷。也就是說(shuō),并非團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身有問(wèn)題,而是建設(shè)者有問(wèn)題,這問(wèn)題就是偏執(zhí)。
    關(guān)于團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn),我就不多說(shuō)了,我相信諸位管理者都可說(shuō)出一籮筐來(lái)。我此文主要是談?wù)劒?dú)尊團(tuán)隊(duì),廢黜百家的弊病。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)表現(xiàn)在其集體性,所以團(tuán)隊(duì)重視成員之間的合作。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)使它具有對(duì)個(gè)性的壓抑性。有的企業(yè)就提出了個(gè)性就是無(wú)知的口號(hào),要求員工剔除個(gè)性,用集體性替代個(gè)性,也就是用“我們”取代“我”。企業(yè)管理者的發(fā)心是希望團(tuán)隊(duì)形成一股凝聚力,希望員工朝著共同的目標(biāo)努力,但效果卻可能相反,如果管理著太重視團(tuán)隊(duì)的話。這里我就要說(shuō)出團(tuán)隊(duì)內(nèi)在的缺陷了,也就是它為什么只是相對(duì)正確的。我們知道團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是構(gòu)造一種結(jié)構(gòu)。那么我們也就要明白,結(jié)構(gòu)本身具有穩(wěn)定性,這是它的優(yōu)點(diǎn),但也是它的缺點(diǎn)。結(jié)構(gòu)一旦形成就不易變化,變化的成本就比較大,而且由于人的惰性,它是不愿主動(dòng)變化的。它可能會(huì)有一段時(shí)間的先進(jìn)性,但市場(chǎng)的變化太快了,團(tuán)隊(duì)要保先就得跟得上市場(chǎng)的變化。事實(shí)如何呢?如今我國(guó)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀明顯落后于市場(chǎng)的要求。大家都在搞團(tuán)隊(duì)建設(shè),但這個(gè)框架形成了,想跳出去,有大改變就難了。這就使得團(tuán)隊(duì)建設(shè)有讓團(tuán)隊(duì)成員整體落伍的危險(xiǎn)。
    我再來(lái)談?wù)剤F(tuán)隊(duì)的集體性,優(yōu)點(diǎn)我也略去了,我們看看它的缺點(diǎn)。*大的缺點(diǎn)就是對(duì)個(gè)性的壓抑。諸位管理者,你們要明白,并不是什么時(shí)候集體的力量都要大于個(gè)體的。我們現(xiàn)在都很強(qiáng)調(diào)人的管理,怎樣才算人的管理?人的管理就是要讓人的潛能得到*大限度的發(fā)揮。那么人的這種潛能在如何的狀態(tài)下才能得到*大發(fā)揮呢?從集體主義出發(fā)的管理者,他實(shí)際上是以統(tǒng)帥的身份凌駕于員工之上,將員工強(qiáng)行扭成一團(tuán),讓他們?nèi)�沖鋒陷陣。團(tuán)隊(duì)管理在這方面我可稱之為軍事化管理的翻版。團(tuán)隊(duì)原本就含有有軍事化的意味。但諸位要想想啊,現(xiàn)在是什么年代了,員工是不是士兵,他們是不是愿意組成一個(gè)高度集中的團(tuán)隊(duì)?在21世紀(jì)的今天,答案是否定的。我們這個(gè)時(shí)代就是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代,可你卻偏偏要員工取消個(gè)性,是不是有點(diǎn)不識(shí)時(shí)務(wù)呢?我知道你擔(dān)心個(gè)性會(huì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突,但我告訴你,壓抑個(gè)性的團(tuán)隊(duì)**不是好團(tuán)隊(duì)。為什么?道理很簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)雖然是個(gè)集體,但也是由一個(gè)個(gè)員工組成的啊,員工在社會(huì)中他也是自由人,他有自己的個(gè)性,他要按自己的個(gè)性生活才高興,任何讓他感到個(gè)性受到壓抑的團(tuán)隊(duì),他都會(huì)本能排斥的。
    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,他應(yīng)該怎樣管理員工?道理也很簡(jiǎn)單,那就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得*好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化,太死板了。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新,但如果管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新,沒(méi)有個(gè)性哪來(lái)的創(chuàng)新?我說(shuō)得極端一點(diǎn),企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西斯化。團(tuán)隊(duì)是需要的,企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)要遵循一個(gè)原則,不能壓抑員工的個(gè)性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,企業(yè)管理者要給員工充分的自由,少說(shuō)幾句少數(shù)服從多數(shù),要知道,聰明的人在世界上還就占少數(shù)。
    企業(yè)管理者應(yīng)該解放思想,要有多元化的思維。你要明白自己的企業(yè)是什么類型的企業(yè),自己的員工又分成哪幾類?要量體裁衣建設(shè)符合企業(yè)內(nèi)在要求的團(tuán)隊(duì),要靈活變化,別搞一刀切。打個(gè)比方。如果你的企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),那你可以建設(shè)一支高度紀(jì)律性組織性的團(tuán)隊(duì)。如果你的企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè),那你就要以自由主義來(lái)管理員工了,建立一支人盡其才的團(tuán)隊(duì)是*重要的,嚴(yán)格說(shuō)算不上是團(tuán)隊(duì),也沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),你更注重的應(yīng)該是員工的個(gè)人創(chuàng)造力,**別讓團(tuán)隊(duì)束縛住員工的頭腦,當(dāng)然應(yīng)該有的紀(jì)律和合作也是不可少的。如果你的企業(yè)既有創(chuàng)造型員工也有操作型員工,那你可將團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)放到操作型員工身上。我要提醒你一點(diǎn),越聰明的人越傾向個(gè)人主義,這個(gè)事實(shí)你要記住。
    *后我再說(shuō)一遍,我從不輕視團(tuán)隊(duì)的作用,但我也不會(huì)太看重團(tuán)隊(duì)的作用,我只希望諸位企業(yè)管理者明白,團(tuán)隊(duì)不是靈丹妙藥,別因有了一種藥而將其它藥都扔了。
        責(zé)任編輯：張言    atm-sprinta.com    2011-11-23 15:09:53

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