什么是互聯(lián)網(wǎng)軟文營銷呢？

添加日期：2011年12月21日 閱讀：2421

    顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場的公關(guān)人員來負(fù)責(zé)撰寫的文字廣告。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個軟字，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的易于傳播的方式。好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的軟文廣告陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。 
    那么如何做好軟文營銷呢？做好網(wǎng)絡(luò)軟文營銷要記住以下6點(diǎn)： 
    1、本質(zhì)是廣告 
    ——追求低成本和高效回報(bào)，不要回避商業(yè)的本性。 
    2、偽裝形式是新聞資訊、管理思想，企業(yè)文化，技術(shù)、技巧文檔，評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。 
    ——使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機(jī)會） 
    3、宗旨是制造信任 
    ——使受眾“心軟”（只有相信你了，才會付諸行動） 
    4、關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣點(diǎn)說得明白透徹 
    ——使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的） 
    5、著力點(diǎn)是興趣和利益 
    ——使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟） 
    6、重要特性是的口碑傳播性 
    ——使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽） 
    那么如何從企業(yè)中挖掘新聞點(diǎn)呢？挖掘軟文營銷的新聞點(diǎn)，無非就是以下幾個方面： 
    1、產(chǎn)品。 
    如果你的企業(yè)開發(fā)了非常有價值的新產(chǎn)品，這也許就是一個大大的新聞。產(chǎn)品是推動社會進(jìn)步的物質(zhì)基礎(chǔ)。你對自己企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品也要從這個角度來認(rèn)識，從中找出具有新聞性的東西。 
    假設(shè)一個簡單的例子：如果海爾公司開發(fā)出了家用機(jī)器人這樣的新產(chǎn)品，相信只要你把消息透露給媒體，眾多的媒體就會爭相報(bào)道。原因就是這種產(chǎn)品意味著社會的進(jìn)步，媒體的特點(diǎn)決定了它們必將關(guān)注此事。采用納米技術(shù)的家電產(chǎn)品為什么能引起媒體的廣泛關(guān)注？就是因?yàn)檫@種技術(shù)是劃時代的，這種產(chǎn)品以前沒有。
    要經(jīng)�？吹阶约寒a(chǎn)品中的“第*”，它給什么人能帶來巨大的利益，它的與眾不同之處在哪里。 
    2、領(lǐng)軍人物。 
    每個企業(yè)的領(lǐng)軍人物都有特點(diǎn)，不論是他的性格、業(yè)績，還是經(jīng)歷，都有可能引人注目，這些就是亮點(diǎn)、新聞點(diǎn)。在領(lǐng)軍人物身上做文章，就避免了“企業(yè)沒有人格”這個特點(diǎn)，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了活生生的人的身上。在讀者眼里，這樣的文章往往可讀性強(qiáng)，因而閱讀率也就高。 
    事實(shí)上，自改革開放以來，國內(nèi)已出現(xiàn)了不少企業(yè)界的明星，而隨著企業(yè)家時代的到來，這樣的明星會越來越多，他們也將像影視明星一樣，受到崇拜、追捧。例如，史玉柱重出江湖引起媒體廣泛的關(guān)注，他本人也成了不少人的偶像。這些人也許對腦白金并不感興趣，但是通過對史玉柱的關(guān)注，他們也就會關(guān)注腦白金，關(guān)注上海健特。 
    現(xiàn)在很多報(bào)刊都辟有人物專欄，介紹各界人物的成功和失敗，經(jīng)歷和思想。軟文操作人員要善于發(fā)掘企業(yè)領(lǐng)軍人物的亮點(diǎn)，這也是媒體需要的極好素材。 
    3、行業(yè)地位。 
    有的企業(yè)處在比較受人矚目的行業(yè)里，由于媒體對該行業(yè)的關(guān)注，因而這些企業(yè)也免不了被加以報(bào)道。例如，在互聯(lián)網(wǎng)熱潮的時候，媒體爭相報(bào)道了各種各樣的網(wǎng)站；在倍受關(guān)注的電信業(yè)里，華為、大唐、波導(dǎo)、TCL、科健等等企業(yè)也自然成了媒體報(bào)道的焦點(diǎn)。軟文操作人員應(yīng)該抓住媒體的這一特點(diǎn)，及時將一些行業(yè)內(nèi)的動向、資料編成軟文，提供給媒體，借以宣傳自身的企業(yè)。 
    這樣的例子在技術(shù)行業(yè)尤為多見。這是因?yàn)樵诩夹g(shù)行業(yè)里，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化速度快，一些企業(yè)本身就是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”制訂的參與者，所以它們往往掌握著*新的信息。例如UT斯達(dá)康公司是國內(nèi)小靈通系統(tǒng)的開發(fā)商，它的一些技術(shù)動向直接影響著中國電信的相關(guān)政策。因而一些媒體經(jīng)常通過從該企業(yè)了解信息而發(fā)表關(guān)于電信行業(yè)的報(bào)道。這樣，在媒體報(bào)道方面，這個企業(yè)經(jīng)常能夠占據(jù)比較主動的位置。 
    4、事件。 
    有些企業(yè)本身并不引人注目，但是其發(fā)生的事件卻很有新聞價值。比如深處內(nèi)地的某小型企業(yè)突然被某跨國公司兼并，因?yàn)槊襟w對跨國公司的關(guān)注使得這個小公司也倍受關(guān)注。在微波爐行業(yè)里，格蘭士是處于壟斷地位的，它可以達(dá)到行業(yè)同類產(chǎn)品的*低價，但是原來從未涉及此行業(yè)的美的公司突然進(jìn)入這個行業(yè)，并且把價格定得比格蘭士還低，這立刻成為一個新聞。 
    5、活動。 
    有特點(diǎn)、有影響力的活動大都會引起媒體的關(guān)注和報(bào)道。在這方面，一些廣告公司、策劃公司已經(jīng)做得很深入了，企業(yè)對此也比較熟悉。 
    這里需要強(qiáng)調(diào)的是，在企業(yè)贊助或策劃某活動時，要站在媒體的角度，充分挖掘活動的社會意義，為媒體報(bào)道和評論做資料上的準(zhǔn)備。 
    6、企業(yè)管理方法。
    一些成功企業(yè)的經(jīng)營管理方法逐漸被人們所關(guān)注，因而很多網(wǎng)站開始專門報(bào)道這類話題。 
    由于傳統(tǒng)媒體軟文一般是純文字，偶爾插入黑白圖片，受眾讀過之后變成自己大腦里的東西，除非內(nèi)容特別有趣，一般不會再推薦給別人。而到了互聯(lián)網(wǎng)時代，由于在傳播載體上獲得空前的自由，網(wǎng)絡(luò)軟文的表現(xiàn)形式和傳播方式更加豐富和廣泛。軟文設(shè)計(jì)更加精美，只要你想得到的表現(xiàn)形都可以在互聯(lián)網(wǎng)上來表現(xiàn)。你完全可以采用精美的彩色圖片、文字、聲音、flash動畫、視頻等各種元素，如果你的軟文，的確有一 
    些價值或很有趣的話，受眾們往往還借助即時通信軟件QQ,msn、郵件、論壇、博客等各種網(wǎng)絡(luò)傳播介質(zhì)，傳播給更多的朋友，從而實(shí)現(xiàn)直接及時口碑營銷。  
        責(zé)任編輯：季蕓    atm-sprinta.com     2011-12-21 17:48:56

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