談?wù)剤F(tuán)隊(duì)觀念的理解誤區(qū)

添加日期：2012年3月23日 閱讀：805

　　在企業(yè)管理和市場(chǎng)拓展中，任何一個(gè)管理者都會(huì)向自己的下屬和團(tuán)隊(duì)灌輸團(tuán)隊(duì)觀念，但遺憾的是，我們的管理者卻經(jīng)常錯(cuò)誤地理解了團(tuán)隊(duì)主義。錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)觀念造成的后果是：優(yōu)秀員工的個(gè)人能力被忽略，團(tuán)隊(duì)成為了濫竽充數(shù)者開脫責(zé)任*好的理由，團(tuán)隊(duì)的力量沒有得到發(fā)揮，而且造成了團(tuán)隊(duì)管理的不公平考核，更加重了劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
　　在工作討論，尤其是出現(xiàn)激烈爭(zhēng)論的情況下，作為管理者你是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造力的呢？你是否已經(jīng)身臨其境，和團(tuán)隊(duì)成員打成一片，你也興趣昂然地參加了討論，并明確的闡述了自己的觀點(diǎn)立場(chǎng)？你是不是說(shuō)：我認(rèn)為…或者我同意***觀點(diǎn)…你是不是感覺你在幫助正確的一方？你是否認(rèn)為你把這場(chǎng)討論帶到了正確的方向？
　　有很多管理者都曾經(jīng)做過(guò)這種傻事，自認(rèn)為自己在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向正確的方向進(jìn)行探討。
　　可你忽略了你的身份，作為管理者的觀點(diǎn)通常是具有決定性的發(fā)言，在團(tuán)隊(duì)的心目中，你已經(jīng)做出了決定，那么接下來(lái)的討論已經(jīng)沒有必要了。有幾個(gè)人愿意冒著得罪領(lǐng)導(dǎo)的危險(xiǎn)堅(jiān)持真理的？這場(chǎng)旨在探討正確方法的辯論已經(jīng)因?yàn)槟沐e(cuò)誤的介入而變成了沒有意義的爭(zhēng)論。而一個(gè)聰明的管理者所要做的只是鼓勵(lì)每個(gè)人說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和理由，能夠讓每個(gè)人都感受到自己的觀點(diǎn)被你重視，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的無(wú)限潛能，哪怕某個(gè)員工只是為了在你面前表現(xiàn)一下，沒關(guān)系，給他機(jī)會(huì)。如果有人默不作聲，那么你要告訴他你想聽到他的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)他更多的地發(fā)言。不管他們的觀點(diǎn)和理由是否正確或者是否邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，你只需要在你認(rèn)為你已經(jīng)找到你需要的答案的時(shí)候結(jié)束爭(zhēng)論就可以了。**不要在討論一開始就公布你的觀點(diǎn)，除非你并不愿意聽到團(tuán)隊(duì)里更多的聲音。
　　作為管理者，你有時(shí)候可能喜歡每個(gè)小組的成員都團(tuán)結(jié)，他們能夠互相幫助而且還象兄弟姐妹一樣在生活上也保持親密。但是你有沒有發(fā)現(xiàn)，這些小組之間卻缺乏必要的交流，在具體工作中卻缺乏必要的理解和包容，每個(gè)小組都象銅墻鐵壁一樣守護(hù)自己小組的利益。
　　這種團(tuán)結(jié)是你需要的團(tuán)結(jié)嗎？
　　我把這種所謂的團(tuán)結(jié)叫做團(tuán)伙，真正的團(tuán)結(jié)是顧及大團(tuán)隊(duì)利益的相互溝通和包容，局部的過(guò)從甚密其實(shí)是一種帶有不安全感的團(tuán)伙主義。作為管理者完全不必要去刻意拆散這種小團(tuán)伙的團(tuán)結(jié)，你需要做的只是給各個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造更多的交流機(jī)會(huì)并給予他們公平的對(duì)待，讓小組之間的戒備心理盡可能地降低。如果出現(xiàn)因?yàn)樾〗M利益而可能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益受到危害時(shí)，你還是需要給予必要的告誡。更要注意的是，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)非正式的局部抱團(tuán)現(xiàn)象，**不要把這種小團(tuán)隊(duì)的核心人物當(dāng)作具有個(gè)人魅力的未來(lái)**，這種小團(tuán)隊(duì)往往是一撮對(duì)自己職場(chǎng)前途缺乏信心者的自然組合，是團(tuán)隊(duì)流言的制造者和傳播者。很多集體跳槽往往就是在這樣的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的。
　　相信團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，**不要居功自傲，如果只有你一個(gè)人是不可能完成這么重大的工作的。--你是不是曾經(jīng)這么教育過(guò)你的團(tuán)隊(duì)成員？
　　對(duì)于那些不可一世的家伙，作為管理者的確要給他正確的引導(dǎo)，讓他知道同團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)是很重要的，不要總以為自己是多么厲害，而不尊重自己的團(tuán)隊(duì)成員。但是，你確定你的教育能夠讓這個(gè)不可一世的家伙心服口服嗎？我們不能否認(rèn)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值，但是我們同時(shí)也要承認(rèn)在團(tuán)隊(duì)中有君臣佐使的關(guān)系，我們不能純粹為了一碗水端平而忽略的團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵先生。給予關(guān)鍵先生正確的評(píng)價(jià)并不會(huì)引起團(tuán)隊(duì)的不團(tuán)結(jié)，而是能夠讓團(tuán)隊(duì)成員知道不要濫竽充數(shù)，你的努力和付出會(huì)得到正確的回報(bào)。
　　孫猴子就是西游團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵先生，唐僧對(duì)他的功勞是心知肚明的，在落難的時(shí)候總能第*個(gè)想到他。但只要孫猴子得意忘形的時(shí)候，唐僧就會(huì)念一念緊箍咒讓他知道，我才是老板。
　　你是否曾經(jīng)聽過(guò)這樣的辯解：這個(gè)事情又不能怪我一個(gè)人。這是團(tuán)隊(duì)合作中很糟糕的思想，工作開展前，因?yàn)椴荒苤还治易约�，就可以不努力；工作失敗后，因�(yàn)椴荒苤还治�，而心安理得的可以繼續(xù)犯錯(cuò)誤。
　　的確，是不能只怪某一個(gè)人，項(xiàng)目的成敗是團(tuán)隊(duì)的成敗，不是某一個(gè)人的成敗。那么是不是，工作成功了，大家都有功勞，工作失敗了，各打五十大板？**不要這樣。即使工作獲得超出預(yù)期的成功，也要分析那些曾經(jīng)可能造成失敗的原因和行為，不要讓那些愚蠢的想法和行動(dòng)成為工作中的定時(shí)炸彈。即使全盤皆輸，也要正確的區(qū)分責(zé)任和成績(jī)，也許不一定都要挨板子，但*起碼要讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自己意識(shí)到自己起到了什么作用，對(duì)于那些為了逃避責(zé)任而作出錯(cuò)誤行動(dòng)的人，更要嚴(yán)懲，否則，下一次失敗已經(jīng)不可避免了。對(duì)于喜歡做好好先生的管理者，或者只會(huì)一己承擔(dān)的管理者，都是不可取的。不能正確評(píng)估工作中每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值和責(zé)任，這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是不牢固的。
　　讓濫竽充數(shù)者竊笑就等于讓團(tuán)隊(duì)慢性自殺。
　　還有，作為管理者你是不是過(guò)于強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，而忽視了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)？一個(gè)建筑工程分包商，一個(gè)裝潢游擊隊(duì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一群專業(yè)科研團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量，可一個(gè)裝潢游擊隊(duì)再團(tuán)結(jié)也無(wú)法研發(fā)出一個(gè)科研配方。你的團(tuán)隊(duì)首先要具備專業(yè)性然后再有團(tuán)結(jié)才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。因此首先要召集專業(yè)的隊(duì)員，然后通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，這是讓你的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和進(jìn)步的必要過(guò)程。團(tuán)結(jié)是必要的，但失去的專業(yè)的成長(zhǎng)，這樣的團(tuán)隊(duì)只是吃飯的團(tuán)隊(duì)，而不能成為能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
　　團(tuán)隊(duì)的管理不是喊口號(hào)，也不是一團(tuán)和氣，真正的團(tuán)隊(duì)是能夠正確發(fā)揮不同崗位成員價(jià)值的，能夠成長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2012-3-23 17:19:28

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