團隊責(zé)任心的塑造

    添加日期:2012年3月27日 閱讀:818

      所謂“責(zé)任”,雖是一個老生常談的話題,但很多人未必完全明白。那“責(zé)任”的完整的含義是什么呢?完整的“責(zé)任”除包含份內(nèi)應(yīng)該做好的事情外,還包含有如果沒有做好份內(nèi)事情而應(yīng)主動承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)等。
      美國第十六任總統(tǒng)亞伯拉罕?林肯曾經(jīng)說過:“每個人應(yīng)該有這樣的信心:人所能負的責(zé)任,我必能負;人所不能負的責(zé)任,我亦能負!庇纱,我們可以得出下面這樣一個結(jié)論:責(zé)任是一個人人生觀、價值觀和世界觀的具體體現(xiàn),是一個人對待工作和人生的態(tài)度。
      怎樣才算是有責(zé)任之感呢?簡而言之就是敢于負責(zé)、善于負責(zé)。那怎樣才能做到敢于負責(zé)呢?敢于負責(zé)就是要對于自己職責(zé)內(nèi)的工作勇于擔(dān)當(dāng),這其中包含了兩重意思,一是要把所負責(zé)的工作認真做好,二是要對所負責(zé)而沒能做好的工作的后果負責(zé)。這二者是一個不可割裂的統(tǒng)一的有機整體,如果人為地注重前者而忽略后者,那就不是真正地敢于負責(zé)了。
      在日常工作中,很多公司都存在著這樣一種不良現(xiàn)象:個別人對于那些容易解決、有名有利的事情,在領(lǐng)導(dǎo)面前大包大攬,唯恐表現(xiàn)不及;而對于困難難題,或者自己職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的失誤,卻往往是推三阻四,極力撇清自己。像這樣的人并不是一個真正敢于負責(zé)的人,充其量是一個投機者而已。
      另外,還有一種現(xiàn)象值得注意,那就是有些人雖然也有工作的積極主動性,同時也敢于承擔(dān)自己工作的失誤,但就是卻缺乏解決問題的能力和方法,像這樣的人就是不善于負責(zé)的表現(xiàn)?朔щy和解決問題,需要我們開動腦筋、拓寬思路、增長技能,而不是在自己舊有的思維管理模式中劃地為牢、固步自封。
      以上所說的兩種表現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部雖然只是個別現(xiàn)象,但根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)中所講的多米諾效應(yīng),如果不及時加以糾正,那么一損俱損,這種個別現(xiàn)象就會影響整個團隊的狀態(tài),進而損害集團公司的形象和利益。
      怎樣才能糾正缺點、減少失誤,真正做到敢于負責(zé)和善于負責(zé)呢?在此不妨給大家開出兩張方子:一是要誠實做人,敢于把自己的缺點和工作中的失誤暴露在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,請大家會疹把脈去除病根、提高自己敢于負責(zé)的能力,如果諱疾忌醫(yī),*終只能是害了自己;二是要勤于學(xué)習(xí),跳出自己習(xí)慣性思維模式,向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),“三人行,必有我?guī)煛?取人之長,補已之短,增長自己善于負責(zé)的能力。
      另外還有需要說明一點的是,作為公司一員,每位員工都不應(yīng)有本位主義思想。部門與部門之間、崗位與崗位之間要實現(xiàn)無縫對接,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作誠然要做好,但雖然不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,只要身為公司員工,那么我們每個人都有權(quán)利和義務(wù)也應(yīng)該去做好。
      每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工如果都能肩負責(zé)任之感,都能堅持做到敢于負責(zé)、善于負責(zé),并將公司的大事小情當(dāng)做自己的應(yīng)盡之責(zé),企業(yè)騰飛指日可待。


            責(zé)任編輯:張言    atm-sprinta.com    2012-3-27 15:56:20

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