寬恕領(lǐng)導(dǎo)力：如何善待下屬？

添加日期：2012年4月5日 閱讀：823

　　對(duì)于**來(lái)說(shuō)，當(dāng)員工出現(xiàn)突破道德底線的行動(dòng)時(shí)，選擇將其開(kāi)除屬于理所當(dāng)然的正常決定。但如果從相反的角度來(lái)認(rèn)真考慮一下的話，人們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)這可能屬于表現(xiàn)出寬恕姿態(tài)的*佳機(jī)會(huì)。原諒和寬恕也是自身實(shí)力的一種體現(xiàn)，對(duì)于**來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。它可以表明自身能夠到達(dá)更高的層次。人們的心胸將會(huì)變得更加寬廣，并且不再需要繼續(xù)怨恨下去。它也可以算是對(duì)漏洞進(jìn)行確認(rèn)。表現(xiàn)出原諒和寬恕也能夠說(shuō)明另一項(xiàng)問(wèn)題，這就是人類天生就不是完美無(wú)瑕的。
　　如果說(shuō)，寬恕對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)都非常重要的話，那麼，對(duì)于居于上位的**來(lái)說(shuō)，就更應(yīng)該是一種必須具備的素質(zhì)了。所謂“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒�！彼�太清澈了，清澈到像游泳池里的水一樣，那時(shí)沒(méi)有魚(yú)兒能夠在里面生存的；人太明察，太苛刻了，苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一樣，那是沒(méi)有人愿意跟隨你的。俗話說(shuō)：“金無(wú)赤足，人無(wú)完人�！逼鋵�(shí)也是說(shuō)的這個(gè)道理。
　　英迪拉？甘地夫人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“寬恕屬于勇者才會(huì)具有的美德�！闭�如俗語(yǔ)有云：“犯錯(cuò)是人之常情，寬恕別人才是美德”.原諒和寬恕也是自身實(shí)力的一種體現(xiàn)，對(duì)于**來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。實(shí)踐證明--假如你不按“寬恕”行事，那么，你就永遠(yuǎn)不可能成為一名真正成功的**。試想，如果你因別人的一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)就心生怨恨，一直耿耿于懷，甚至想打擊報(bào)復(fù)，整日沉湎于一些瑣事上，那么你還有精力發(fā)展自己的事業(yè)嗎？所以，我說(shuō)，學(xué)會(huì)善待下屬，擁有豁達(dá)、寬恕的胸懷是成功領(lǐng)導(dǎo)必需走出的第*步。
　　古人曰：“寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，寬猛相濟(jì)”、“治國(guó)之道，在于猛寬得中”.領(lǐng)導(dǎo)寬恕，就可以使近者悅遠(yuǎn)者來(lái)，天下歸心。佛家有云：“精明者，不使人無(wú)所容�！薄渡袝�(shū)》中有“有容，德乃大”之說(shuō)，《周易》中提出“君子以厚德載物”,荀子主張“君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜”,講的都是**要加強(qiáng)個(gè)人修煉，學(xué)會(huì)寬恕，學(xué)會(huì)超脫。
　　在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多事情，當(dāng)你打算用忿恨去實(shí)現(xiàn)或解決時(shí)，你不妨用寬恕去試一下，或許它能幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，解決矛盾，化干戈為玉帛。正所謂“得饒人處且饒人”,人能饒人，人才會(huì)容你，這也是寬恕的回報(bào)。寬恕是一種仁愛(ài)的光芒、無(wú)上的福分，是對(duì)別人的釋懷，也即是對(duì)自已善待。寬恕是一種生存的智慧、生活的藝術(shù)，是看透了社會(huì)人生以后所獲得的那份從容、自信和超然……如果說(shuō)，寬恕對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)都非常重要的話，那麼，對(duì)于居于上位的**來(lái)說(shuō)，就更應(yīng)該是一種必須具備的素質(zhì)了。所謂“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒�！彼�太清澈了，清澈到像游泳池里的水一樣，那時(shí)沒(méi)有魚(yú)兒能夠在里面生存的；人太明察，太苛刻了，苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一樣，那是沒(méi)有人愿意跟隨你的。俗話說(shuō)：“金無(wú)赤足，人無(wú)完人�！逼鋵�(shí)也是說(shuō)的這個(gè)道理。
　　作為一名**，就要有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，**的修養(yǎng)。寬大為懷才配得起上級(jí)，與下屬一樣，以德報(bào)德、以怨報(bào)怨，以牙還牙，就不是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)度，就是缺少**的胸懷。一個(gè)**要有博大的胸懷、雍容的氣度，要能聽(tīng)得進(jìn)不同的意見(jiàn)，包括逆耳之言，容得下各種各樣的人，搞“五湖四�！�.用古代的語(yǔ)言說(shuō)，就是要能夠容眾納諫。也有人十分委屈地說(shuō)，“我已經(jīng)夠?qū)捤×�，一而再、再而三，怎么能容？�?BR>　　怎樣當(dāng)好**？中國(guó)有句古語(yǔ)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”,“宰相肚里能撐船”,有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個(gè)**要胸懷寬廣，立足公司，放眼未來(lái)。國(guó)內(nèi)**的領(lǐng)導(dǎo)力**譚小芳老師指出：卓越**，要學(xué)會(huì)寬恕。寬恕是一種美德，寬恕不會(huì)失去什么，相反會(huì)真正得到，得到的不只是一個(gè)人，更會(huì)是得到人的心。
　　寬恕--對(duì)于**個(gè)人而言，寬恕能使人生躍上新的臺(tái)階，帶來(lái)良好的人際關(guān)系，利己利人，自己也能生活得輕松、愉快；對(duì)于一個(gè)團(tuán)體而言，寬恕必定會(huì)營(yíng)造出一種和諧的氣氛，醞釀出蓬勃的生機(jī)。因此，寬恕既是建立良好人際關(guān)系的一大法寶，也是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要法則。中國(guó)古代有這樣一個(gè)故事：
　　顏回是孔子的一個(gè)得意門生。有一次顏回看到一個(gè)買布的人和賣布的在吵架，買布的大聲說(shuō)：“三八二十三，你為什么收我二十四個(gè)錢！”顏回上前勸架，說(shuō)：“是三八二十四，你算錯(cuò)了，別吵了�！蹦侨酥钢�顏回的鼻子：“你算老幾？我就聽(tīng)孔夫子的，咱們找他評(píng)理去�！鳖伝貑�(wèn)：“如果你錯(cuò)了怎么辦？”答：“我把腦袋給你。你錯(cuò)了怎么辦？”顏回道：“我把帽子輸給你。”兩人找到了孔子�？鬃訂�(wèn)明情況，對(duì)顏回笑笑說(shuō)：“三八就是二十三嘛，顏回，你輸了，把帽子給人家吧。”
　　顏回心想，老師一定是老糊涂了，只好把帽子摘下，那人拿了帽子高興地走了。后來(lái)孔子告訴顏回：“說(shuō)你輸了，只是輸一頂帽子，說(shuō)他輸了，那可是一條人命��！你說(shuō)是帽子重要還是人命重要？”顏回恍然大悟，撲通跪在孔子面前：“老師重大義而輕小是非，學(xué)生慚愧萬(wàn)分！”這種寬厚與容忍**不是爭(zhēng)斗小人能夠做到的，明知對(duì)方錯(cuò)了，卻不爭(zhēng)不斗反而認(rèn)輸，雖然自己吃點(diǎn)小虧，但使別人不受大損。不重表面形式的輸贏，而重思想境界和做人水準(zhǔn)的高低，這樣的人其實(shí)活得很瀟灑。
　　這就是孔子所說(shuō)：“躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣�！必�(zé)備自己重些，責(zé)備他人輕些，這樣的人就沒(méi)有怨恨了。“君子求諸己，小人求諸人�！本�子嚴(yán)格要求自己，小人專門苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾，能下人自有志，能容人是大器”的寬恕精神。
　　子曰：“居上不寬，為禮不敬，臨喪不哀，吾何以觀之哉？”這里*值得我們重視的是“居上不寬”的問(wèn)題。在另外的地方，孔子曾反復(fù)從正面說(shuō)：“寬則得眾�！保ā蛾�(yáng)貨》、《堯曰》）寬恕就能得到群眾擁護(hù)。二千多年前，當(dāng)孔子的學(xué)生請(qǐng)教其如何做到“仁”時(shí)，孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”,仁者的五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一，這對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。
　　孔子的核心價(jià)值觀就是對(duì)人的寬恕，他在論語(yǔ)中多次提到“恕”的重要，其更認(rèn)為，如果一個(gè)人能夠把寬恕之心記在心中，就可以受用一生。寬恕之心不僅可以使自己每天都很坦蕩、快樂(lè)，還能溫暖你周圍的人。一個(gè)寬字小到能讓你很好的修身、齊家，大到可以使你成功的治國(guó)、安天下。一個(gè)強(qiáng)大的組織多有一個(gè)寬宏大度的**，在企業(yè)中也是如此，這樣的**更具有領(lǐng)導(dǎo)魅力，這樣的組織也更具有向心力。
　　而我們的一些企業(yè)**缺乏寬恕的心態(tài)，很多表面雖然寬恕，但是卻秋后算賬，讓下屬隨時(shí)有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰的感覺(jué)，久而久之形成了不求有功，但求無(wú)過(guò)的企業(yè)氛圍，還會(huì)使員工的凝聚力與工作動(dòng)力受到影響。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有寬恕的氣度，會(huì)使員工們好的建議與思想也都停留在頭腦中，很多經(jīng)營(yíng)的好點(diǎn)子，或是市場(chǎng)的危險(xiǎn)信號(hào)也都無(wú)法反饋到?jīng)Q策層，使信息斷層，*終影響企業(yè)的決策，這對(duì)于需要不斷創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)更是致命的危險(xiǎn)。
　　經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)家阿里。德赫斯提出過(guò)“寬恕型管理”的主張，他認(rèn)為，寬恕型管理是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下一種新型的管理理念與方式，也是世界上許多企業(yè)能保持旺盛而長(zhǎng)久生命力的原因。寬恕的管理態(tài)度表面看來(lái)和傳統(tǒng)的企業(yè)講求制度及層級(jí)結(jié)構(gòu)相沖突，但實(shí)則寬恕的管理方式是對(duì)制度的強(qiáng)化，而非沖突，可以有效消弱主觀意識(shí)對(duì)管理工作的影響。寬恕的管理除能夠提高制度的有效性外，還可以使制度具有更高的彈性，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)也更能做出敏捷的反應(yīng)，化解制度僵硬的弊端�，F(xiàn)在國(guó)際上能夠生存百年以上的公司多數(shù)都有著本質(zhì)寬恕的企業(yè)文化與寬恕的企業(yè)**，而這樣的企業(yè)其規(guī)章制度也都是清晰明確，同時(shí)具有極高彈性的。
　　寬恕型公司的組織結(jié)構(gòu)多數(shù)是分散的網(wǎng)狀形式，而非傳統(tǒng)的垂直式或金字塔式的結(jié)構(gòu)，員工之間有充分的溝通與互動(dòng)合作，而非都圍繞**左右。在具體行為上，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，即使失敗也不會(huì)受到懲罰；員工第*次犯錯(cuò)可以不受到處分；員工可以在特定環(huán)境下替公司作出決策；組建企業(yè)智囊團(tuán)等都是一個(gè)寬恕公司的特征，這樣的公司員工也多具有很強(qiáng)的向心力與工作熱情。
　　人性化的寬恕管理方式是人類社會(huì)由階級(jí)制度走向民主制度，繼而走入一個(gè)新形態(tài)社會(huì)后的必然企業(yè)形態(tài)。在今天這個(gè)已經(jīng)由勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型的市場(chǎng)環(huán)境中，繼續(xù)奉行等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)制度與教條的管理方式，想以此提高生產(chǎn)力與組織效率的企業(yè)將逐步隨著社會(huì)的進(jìn)步而被淘汰。
　　著名詩(shī)人紀(jì)伯倫曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬恕�！笨鬃訛槲覀冏隽�*好的注腳：寬恕是一種美好的情感，一種崇高的境界，是人性綻放的*美麗的花朵。寬恕更是一種人生態(tài)度，一種良好的道德品質(zhì)，是擺脫許多生活困擾的良方。在我的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上，我總結(jié)了寬恕領(lǐng)導(dǎo)力的“四多法則”--多一些人情味，多一分慈悲，多一些柔軟語(yǔ)，多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)的眼神，希望對(duì)我們的**有所助益！下面，我們?cè)倏匆粋�(gè)故事吧--在日本，有一個(gè)年輕的和尚，住在靠近京都的地方，他長(zhǎng)得既年輕又英俊，全村的人都喜歡他，崇拜他，相信他是一個(gè)偉大的圣人。某一天，事情卻全都倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。因?yàn)橛幸粋�(gè)女孩子懷孕了，她告訴父母說(shuō)這個(gè)和尚要負(fù)責(zé)，所以全村的人都敵視他，還燒毀了他的茅屋。那是一個(gè)非常寒冷的早晨，他們將孩子丟給那個(gè)和尚，女孩子的父親告訴他：“這是你的孩子，你要負(fù)責(zé)�！焙蜕兄换卮鹫f(shuō)：“是這樣嗎？”
　　因?yàn)槟莻�(gè)小孩子開(kāi)始哭了，他就當(dāng)著圍觀的群眾而開(kāi)始照顧那個(gè)小孩子。群眾摧毀了整間茅屋，將它燒毀；小孩子嗷嗷待哺，而和尚身無(wú)分文，所以，為了那個(gè)小孩子，他必須到城里去乞討。但現(xiàn)在有誰(shuí)愿意給他任何東西呢？不久之前，他還是一個(gè)偉大的圣人，現(xiàn)在他卻成為一個(gè)大罪人，所到之處人們都當(dāng)著他的面把門關(guān)起來(lái)，他們毫無(wú)保留地譴責(zé)他。然后，他走到了那個(gè)女孩的家門前，那個(gè)女孩非常沮喪，她聽(tīng)到小孩子在哭、在叫，而和尚站在那里，他只是說(shuō)：“不要給我任何東西，我是罪人，但是小孩不是罪人，你可以給這個(gè)小孩牛奶�！�*后那個(gè)女孩承認(rèn)，只是為了要隱瞞小孩真正的父親是誰(shuí)，她才污蔑那個(gè)和尚，他是完全無(wú)辜的。
　　全村的人又再度回心轉(zhuǎn)意，他們拜在他的腳下，請(qǐng)求他的原諒。女孩的父親來(lái)了，流著眼淚將小孩抱回去，他說(shuō)：“你為什么不早說(shuō)？早上的時(shí)候，你為什么不說(shuō)那個(gè)小孩不屬于你？”那個(gè)和尚再度回答說(shuō)：“是這樣嗎？”早上的時(shí)候他說(shuō)：“是這樣嗎？這個(gè)小孩是我的嗎？”下午的時(shí)候他也說(shuō)：“是這樣嗎？這個(gè)小孩不是我的嗎？”講師譚小芳與您分享這個(gè)案例，我想，大家已經(jīng)有了答案--那就是：容人。生活中，寬恕無(wú)處不在，無(wú)所不有。生活中假若每一個(gè)人都明白寬恕的意義，生活就充滿快樂(lè)和質(zhì)量。
　　有關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，寬恕有利于身心健康，消除仇恨、發(fā)怒等不良情緒。**先讓接受實(shí)驗(yàn)者用寬恕的心態(tài)去回憶曾經(jīng)一個(gè)受傷害的場(chǎng)面，然后再用非寬恕的心態(tài)去回憶同樣的場(chǎng)景。結(jié)果表明，接受實(shí)驗(yàn)者在非寬恕期的平均心率從每4秒1.75次增加到每4秒2.6次，血壓也隨之升高了。此外，美國(guó)斯坦福大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)《斯坦福寬恕計(jì)劃》，通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，所有參加計(jì)劃的人中，有70%的人受傷害感明顯降低，20.3%的人表示因怨恨帶來(lái)的身體不適癥也有所減輕。
　　但據(jù)我了解，在中國(guó)，這種擁有才干者而寬恕的領(lǐng)導(dǎo)太少，不論是在現(xiàn)實(shí)中，還是在電視劇等文藝作品中。譬如筆者就了解到一個(gè)新東方的案例：有一個(gè)語(yǔ)法老師在一段時(shí)期內(nèi)，幾乎每次上課前用半小時(shí)先把校長(zhǎng)俞敏洪罵一頓，再開(kāi)始上課，連學(xué)生都不耐煩了，校長(zhǎng)卻一笑了之：誰(shuí)讓他講課講得好呢。可以類比的還有美國(guó)華裔總裁王嘉廉，對(duì)于與副總裁發(fā)生沖突以至打斷副總裁鼻梁骨的員工，不但沒(méi)有處分，反而提拔了。當(dāng)別人提出疑問(wèn)時(shí)，還是那句話：“誰(shuí)讓他能干呢。”為什么要對(duì)各級(jí)主管說(shuō)寬�。窟@同領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)有關(guān)。任何工作，無(wú)非涉及到兩個(gè)方面：一是同物打交道，二是同人打交道。
　　不寬恕，不影響同物打交道。一個(gè)科學(xué)家，性格怪癖，但他的工作只是一個(gè)人在實(shí)驗(yàn)室里同儀器打交道，那么，不寬恕無(wú)傷大雅。一個(gè)車間里的員工，只是同機(jī)器打交道，那么，即使他同所有人都合不來(lái)，也不妨礙他施展技藝制造出精美的產(chǎn)品。但是，任何管理者，都必須同人打交道。有人把管理定義為“通過(guò)別人做好工作的技能”.一旦同人打交道，寬恕的重要性立即就會(huì)顯示出來(lái)。人與人的差異是客觀存在的，所謂寬恕，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長(zhǎng)、不同偏好的人能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬恕。
　　國(guó)內(nèi)企業(yè)中***為寬恕，寬厚的范例--莫過(guò)于李寧了。*近李寧公司的總經(jīng)理也由陳義紅變成了現(xiàn)在的CEO張志勇。李寧作為公司董事長(zhǎng)大家公認(rèn)其在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有“經(jīng)天緯地”之才，但他還是靠他的“寬厚的性格”贏得了中國(guó)本土體育用品品牌**的桂冠。這就是李寧的人格魅力，能忍別人不能忍之事；能容他人不能容之人。
　　14年零9個(gè)月，這是陳義紅與李寧合作的時(shí)間。陳義紅在其公司“中國(guó)動(dòng)向”上市后說(shuō)：“我要感謝李寧，如果沒(méi)有他給我那樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我也不會(huì)擁有今天這些經(jīng)驗(yàn)。幸好遇見(jiàn)的是他，因?yàn)橄裎疫@樣你們稱之為很霸氣的人，如果沒(méi)有他那樣的老板，我們也不會(huì)配合那么多年，也可以說(shuō)，也因?yàn)槭俏�，我們才搭檔了那么多年，才有了李寧和動(dòng)向，我們雙方應(yīng)珍惜緣分�！比绻麪I(yíng)銷管理者做到了李寧一樣的“容人”,無(wú)疑成就了自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)道路上的一座“豐碑”,因?yàn)槟阋呀?jīng)走向了真正的“企業(yè)管理”.
　　“海納百川、有容乃大”.作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，容人--是取得事業(yè)成功的重要條件。在之前的講座中，我談到過(guò)大局意識(shí)的問(wèn)題，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具備大局意識(shí)是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要前提。相對(duì)于一般員工而言，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中，往往都要想“大事”,做“難事”.同時(shí)，也面臨著各種各樣的困難和壓力，需要妥善處理各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系；工作上千頭萬(wàn)緒，有時(shí)還會(huì)遇到班子其他成員以及下級(jí)干部員工的不同意見(jiàn)，凡此種種，都要求一個(gè)**要有寬闊的胸懷，要“能容天下難容之事”,能化干戈為玉帛、化腐朽為神奇、化不利為有利，只有這樣，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能真正成就大事，辦成難事。
　　政治家跟企業(yè)家的工作，如果說(shuō)有共同之處的話，那就是都要做到“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量”,使自己的對(duì)手越少越好，而使自己的朋友越多越好，甚至包括使原來(lái)的對(duì)手變成現(xiàn)在和今后的朋友。1936年西安事變出現(xiàn)后，國(guó)內(nèi)反蔣、殺蔣呼聲不斷高漲。按照黨對(duì)蔣的敵意和仇視，殺蔣并不過(guò)分。但是，毛主席從中華民族的生死存亡大局出發(fā)，通過(guò)西安事變，提出了釋放蔣介石、停止內(nèi)戰(zhàn)、實(shí)行國(guó)共合作、建立全民族抗日統(tǒng)一戰(zhàn)線的主張。正是這種大局意識(shí)和寬闊胸懷，促成了全民族抗日救亡運(yùn)動(dòng)的形成，為中華民族取得抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的*終勝利作出了歷史性貢獻(xiàn)。
　　在容人之道上，海爾的人才理念“人人都是人才，賽馬不相馬”其實(shí)就是一個(gè)先容人后用人的案例。談到用人之道，至少你首先要能容納別人，一個(gè)發(fā)展中的公司對(duì)人才的需求性是多種多樣的，海爾的“人人都是人才”的理念指出不管你是一線員工，還是一個(gè)普通的機(jī)修工，只要你在自己的崗位上發(fā)揮著你的作用，能勝任本職工作，你就是人才。這是一個(gè)人人能得到尊重，人人有自己的發(fā)揮空間的容人環(huán)境。
　　有些企業(yè)家在容人方面就存在很大的問(wèn)題，他不相信任何人，下面的員工在他一個(gè)人的指揮下做著機(jī)械性動(dòng)作，并且還要你時(shí)時(shí)匯報(bào)，事事表明，做每件事的思想動(dòng)向都要向他匯報(bào)，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)問(wèn)你這個(gè)我怎么不知道，你這個(gè)想法怎么沒(méi)向我匯報(bào)呀？*后變成沒(méi)有經(jīng)過(guò)他同意的一切事物都是錯(cuò)的，下面人員做事變成了僵硬性地執(zhí)行。一味的打擊別人，不容別人有一點(diǎn)思想空間，是會(huì)挫傷別人的工作積極性。融匯容人之道的**會(huì)具備兩個(gè)度：廣度與高度--一、廣度：
　　1、胸懷寬廣。有容人的雅量，能領(lǐng)導(dǎo)比自己某方面能力更強(qiáng)的人，因而能帶出一個(gè)“狼的團(tuán)隊(duì)”,而不是“羊的團(tuán)隊(duì)”.
　　2、學(xué)識(shí)廣泛，經(jīng)驗(yàn)豐富。知道的東西總是比下屬多，預(yù)見(jiàn)的事情也總是比別人多，因而總是能把握方向，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向前進(jìn)。
　　3、交際廣泛，左右逢源。由于心胸寬廣，不會(huì)輕易發(fā)脾氣，總是能“開(kāi)口便笑”,因而容易與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬相處和交流，有利于工作的開(kāi)展。
　　二、高度：
　　1、目標(biāo)高，眼光遠(yuǎn)。把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，重視經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌，珍惜在每一個(gè)企業(yè)的工作歷練，在意于企業(yè)提供的發(fā)展平臺(tái)。
　　2、樂(lè)觀向上。俗話說(shuō)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”,人的情緒是可以傳染的，如果帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人總是悲觀、消極的，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然是無(wú)可救藥的。
　　3、思維高度，看淡權(quán)力，看淡利益。一方面作為**，善于授權(quán)，善于激發(fā)下屬自我實(shí)現(xiàn)的欲望；另一方面像唐駿一樣，不爭(zhēng)權(quán)斗利，做自己該做的事情，把本職工作做好做漂亮。
　　當(dāng)然，原諒和寬恕也需要有前提條件的。對(duì)于道德方面的越軌行為來(lái)說(shuō)，當(dāng)事人需要進(jìn)行的彌補(bǔ)可能是消除不良后果；并且，對(duì)于所犯下的錯(cuò)誤也應(yīng)該開(kāi)展進(jìn)一步的分析--這就意味著需要下決心深入了解究竟是在什么地方出現(xiàn)的問(wèn)題，以及從中可以獲取到什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
　　一名**，就要有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，**的修養(yǎng)。寬大為懷才配得起上級(jí)，與下屬一樣，以德報(bào)德、以怨報(bào)怨，以牙還牙，就不是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)度，就是缺少**的胸懷。一個(gè)**要有博大的胸懷、雍容的氣度，要能聽(tīng)得進(jìn)不同的意見(jiàn)，包括逆耳之言，容得下各種各樣的人，搞“五湖四�！�.用古代的語(yǔ)言說(shuō)，就是要能夠容眾納諫。
　　**寬恕定律：仇恨與敵意如同一面不斷增長(zhǎng)的墻，而寬恕與善良則恰似不斷拓寬的路。寬恕不僅是高尚者所具備的修養(yǎng)，更是一種處世的原則。世界上*寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空還寬闊的是人的胸懷。寬恕別人就是在寬恕我們自己，我們?cè)趯捤�別人的同時(shí)，也為自己營(yíng)造了和諧的氛圍，為心靈留下一點(diǎn)舒緩的空間，這便是寬恕定律！


        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2012-4-5 17:10:08

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