中成藥處方藥的營銷之道

    添加日期:2012年4月6日 閱讀:1313

      1999年,中國藥監(jiān)部門發(fā)布《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,公布了第*批非處方藥目錄和非處方藥專有標識。截止到2004年,中國先后公布了6批非處方藥目錄,被列入目錄的有4326個品種,其中化學藥品種920個,中成藥3406個。
      自2004年以后,中國開始實施非處方藥注冊和轉換評價工作,建立處方藥與非處方藥動態(tài)監(jiān)測機制。到目前,先后又有391種藥品由處方藥轉換為非處方藥,其中化學藥品128種,中成藥263種。與此同時,把不適宜按非處方藥管理的24種藥品(化學藥品13種、中成藥11種)轉為處方藥。
      大部分中成藥處方藥企業(yè),尤其所生產(chǎn)產(chǎn)品以在OTC市場銷售為主的企業(yè)普遍業(yè)績欠缺,受到大量非處方藥產(chǎn)品的攔截和影響,市場份額明顯下滑缺乏持續(xù)增長。而同時,卻也有一些企業(yè)在白熱化的競爭中異軍突起,充分挖掘自身中成藥處方藥的特色,在市場競爭中逆勢而上取得了良好的增長業(yè)績。
      企業(yè)一:天津天士力,產(chǎn)品:復方丹參滴丸;2011年銷售額預期突破21億元;全國范圍內自建隊伍,共有醫(yī)藥代表900余人,維護二甲級以上醫(yī)院近10000家;鶎俞t(yī)療機構管理參照醫(yī)院維護管理,在山東省建立基層醫(yī)療機構推廣隊伍110余人,負責操作全品種。另外有600余人商務代表及OTC代表,負責渠道服務及價格管理,日常維護形式:學術+費用(10%)+項目支持;企業(yè)二:石家莊以嶺藥業(yè),產(chǎn)品:通心絡;2011年銷售額預期突破11億元,我國心血管疾病藥品中,以4%的市場份額在同類型產(chǎn)品中排名第五,其醫(yī)院市場占80%,全國招聘醫(yī)藥代表近1500人。商務和OTC代表800名,管理醫(yī)院10000家左右。OTC銷售所占比例為15%-20%,主要輔助其他非處方藥產(chǎn)品的銷售和品牌宣傳。日常維護形式:學術+費用(20%);企業(yè)三:黑龍江珍寶島藥業(yè),打造“專業(yè)化立體學術推廣”模式,推動以注射用血塞通為主的處方藥產(chǎn)品品牌、銷量的快速提升。2010年共參加、承辦國際級、**、省級專業(yè)學術會議20場,覆蓋**5萬名;接待VIP**現(xiàn)場指導和學術研討近1000人,針對二級以上醫(yī)院科室**、醫(yī)生召開區(qū)域學術會議、科室會、院內會近3000場,覆蓋近5萬名臨床**、醫(yī)生;召開基層醫(yī)療機構學術會議1000場,培訓基層醫(yī)生2萬名。2010年,以省為單位醫(yī)院開發(fā)率迅速提高,重點省份重點目標醫(yī)院開發(fā)率達80%、單醫(yī)院產(chǎn)出平均提升20%以上。產(chǎn)品在基層醫(yī)療機構的知曉率、認可率大幅提升,開發(fā)和銷量均翻番,產(chǎn)品年度銷量增長率達120%.
      在以上取得成功的企業(yè)案例中可以看出,成功的道路是有很多條,但是卻都有著不可回避的共通之處。而在分析他們?yōu)槭裁闯晒χ,我們先討論那些折戟沉沙的企業(yè)給我們帶來哪些教訓?---------一、中成藥處方藥身份定位及營銷困局身份界定:
      1、中成藥、處方藥的界定:
      中成藥定義:臨床反復使用、安全有效、劑型固定,并采取合理工藝制備成質量穩(wěn)定、可控,經(jīng)批準依法生產(chǎn)的成方中藥制劑。
      處方藥定義: 是指有處方權的醫(yī)生所開具出來的處方,并由此從醫(yī)院藥房購買的藥物。這種藥通常都具有一定的毒性及其他潛在的影響,用藥方法和時間都有特殊要求,必須在醫(yī)生指導下使用。
      2、面臨的問題(1)大環(huán)境帶來的威脅:
      1.1 國家政策層面:
      首先,醫(yī)院市場處方藥份額的迅速擴大。而*直接的影響因素就是醫(yī)生,可見醫(yī)生的工作不能不做。
      其次,原來一直奉行的代金銷售項目已經(jīng)到了四面楚歌的地步,中成藥處方藥的操作已經(jīng)不能再寄希望于提高代金費用實現(xiàn)增長。由單純代金向學術推廣轉移勢在必行。
      同時,藥品的購買場所從原先的多數(shù)在藥店向醫(yī)療機構發(fā)生轉移。必須尋找一種能夠持續(xù)提供給連鎖、店員、消費者持續(xù)利益的方法。符合處方藥銷售的特點,加強售后服務對店員和消費者的培訓教育也是勢在必行。
      另外,在國家政策引導下,社區(qū)新農合的銷售日益增加。只有通過教育培訓,引導這些基層醫(yī)生正確合理的使用中成藥處方藥,使其敢開藥,敢處方。通過費用等保證以確保其不攔截,有增長。
      1.2 行業(yè)背景:
      外企將學術推廣引入中國,并沒有為我們提供一套體系和方案。雖然近年來各種醫(yī)學報刊和雜志上關于學術推廣的文章多如牛毛,但都不成體系,并且按照外企的學術推廣模式僅僅是邀請醫(yī)生出去參加學術論壇、學術會議,或者由代表進行科室會議,屬于單線傳播。


            責任編輯:張言    www.atm-sprinta.com    2012-4-6 14:34:11

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