如何更好的實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷

添加日期：2012年4月19日 閱讀：683

    網(wǎng)購(gòu)已成為人們的一種生活習(xí)慣，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)渠道造成沖擊已不可避免。特別是在凡客、優(yōu)衣庫等這些成功商家的感召下，越來越多的廠商為之瘋狂，有些廠家甚至把電子商務(wù)捧上了天。然商家如何“觸網(wǎng)”成功？商家應(yīng)該如何用好這把營(yíng)銷利劍來贏得線上銷售？　　  
    線上有雷區(qū)，上線需謹(jǐn)慎　　  
    網(wǎng)民作為線上銷售的主體，與傳統(tǒng)市場(chǎng)里的逛街人有很大區(qū)別，廠商要將消費(fèi)者的這種雙重角色分清。第三方平臺(tái)、B2C、獨(dú)立域名的**網(wǎng)上商城是線上銷售的主要渠道，與專賣店、商超等線下銷售渠道的運(yùn)作模式有天壤之別。如果傳統(tǒng)廠商不徹底拋棄傳統(tǒng)渠道，就必須在上線的路上處理好與線下在客源、渠道、營(yíng)銷目標(biāo)等方面的關(guān)系。在這些關(guān)系沒想清楚之前，盲目上線反而會(huì)打亂線下渠道秩序，甚至讓線下經(jīng)銷商的積極性降低。  
    從顧客細(xì)分看，線上顧客與線下成熟渠道中的顧客有一定的重合，但如果傳統(tǒng)廠商在傳統(tǒng)市場(chǎng)中的渠道**于有限的區(qū)域，那么憑借產(chǎn)品的質(zhì)量則可以讓未開拓市場(chǎng)中的顧客因線上銷售而得到便利。優(yōu)衣庫上線銷售之前，因其實(shí)體店當(dāng)時(shí)僅集中于京滬等地，外地顧客很難買到。針對(duì)這種情況，優(yōu)衣庫采取了與淘寶合作開網(wǎng)店的策略，將優(yōu)衣庫**旗艦店和淘寶商城**店同步運(yùn)營(yíng)。優(yōu)衣庫的線上銷售在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下、在過硬品質(zhì)的保證下迅速打開了網(wǎng)銷局面。優(yōu)衣庫線上銷售穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，還為線下開店等市場(chǎng)決策提供源源不斷的數(shù)據(jù)依據(jù)。根據(jù)這些線上銷售的數(shù)據(jù)能更科學(xué)地獲知哪些地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)其品牌更忠誠(chéng)、更有購(gòu)買力，到這些地區(qū)去開實(shí)體店無疑是可行的。近兩年，隨著優(yōu)衣庫線上銷售戰(zhàn)略的推進(jìn)，在青島、鄭州等多個(gè)城市的實(shí)體店也相繼開張，線上銷售不僅沒有影響其線下銷售，反而形成了一種線上銷售促進(jìn)線下市場(chǎng)開拓的融合發(fā)展機(jī)制�！　�  
    其實(shí)，優(yōu)衣庫線上銷售的成功還得益于其線上銷售模式的正確決策，使其成功避開了一個(gè)線上銷售中*容易觸碰的雷區(qū)——自建門戶開網(wǎng)上商城。  
    不少傳統(tǒng)廠商在做線上銷售決策時(shí)不顧實(shí)際情況，一味的求大求全，動(dòng)不動(dòng)就大舉興建獨(dú)立域名的品牌網(wǎng)上商城，且不說網(wǎng)上商城涉及技術(shù)、安全、支付、用戶體驗(yàn)等一系列問題，即便有大筆預(yù)算，要短時(shí)間獲得線上客流也不現(xiàn)實(shí)�？v觀近年線上銷售中發(fā)展良好的傳統(tǒng)廠商，多是避開了自建網(wǎng)上商城的雷區(qū)，在線上銷售起步之時(shí)就做出了正確的決策�！　�  
    結(jié)合自身實(shí)際是關(guān)鍵　　  
    線上火熱的背后，一部分是由風(fēng)投資本大量涌入而造成的表面繁榮，一部分則是廠商結(jié)合自身實(shí)際，以正確的決策夯實(shí)了線上銷售的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)廠家上線已是大勢(shì)所趨，但各個(gè)廠家的實(shí)際情況不同，結(jié)合自身的實(shí)際情況是關(guān)鍵，廠商在決策時(shí)首先要回答一個(gè)“要什么”的問題，是要長(zhǎng)期發(fā)展還是短期回報(bào)？其實(shí)大多數(shù)傳統(tǒng)廠商的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)線下與線上的協(xié)同發(fā)展。對(duì)此，傳統(tǒng)廠商的線上銷售就只有兩種選擇：要么入住第三方平臺(tái)，要么做好線上渠道建設(shè)。  
    成也觀念 敗也觀念　　  
    電子商務(wù)熱了，上線后獲得重生的品牌多了，傳統(tǒng)廠商的腦袋也熱了，在“無網(wǎng)銷，不品牌”這種網(wǎng)購(gòu)觀念的引導(dǎo)下，很多廠商還沒弄明白線上銷售是怎么回事就急匆匆指派下屬或找外包公司做起了淘寶店。這種現(xiàn)象很普遍，普遍到?jīng)]有淘寶店的傳統(tǒng)廠商都感覺缺了點(diǎn)什么。  
    短期贏利的小觀念在傳統(tǒng)廠商的思想里被極大地激活，這種小觀念是短期趨利的觀念、是顧上不顧下的小經(jīng)營(yíng)觀念，用這種小觀念來經(jīng)營(yíng)的品牌注定做不大。于是，我們看到了極具警示意義的例子：擁有雄厚資本和線下品牌優(yōu)勢(shì)的雅戈?duì)栐诰�上的銷售一直不溫不火，更別提熱賣或爆銷了，而相對(duì)弱小的凡客、優(yōu)衣庫卻在線上火了，火得讓那些線下大品牌有點(diǎn)嫉妒。  
    其實(shí)，成敗的關(guān)鍵就是一個(gè)觀念。傳統(tǒng)廠商只有拋棄舊有觀念，接受新觀念的洗禮，才能在思想上脫胎換骨，才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商，注定會(huì)死在上線取經(jīng)的路上。  
    不論是涉及用戶體驗(yàn)的微不足道的細(xì)節(jié)中，還是具體到商品出庫時(shí)的包裝手藝，觀念的影子都無處不在，你用什么觀念在線上做銷售，銷售就忠實(shí)地反映你的觀念，如果你的觀念與線上銷售模式不相符或者是得不到網(wǎng)民的認(rèn)同，那你的線上銷售就意味著失敗�！　�  
    傳統(tǒng)廠商只有拋棄舊有觀念，接受新觀念的洗禮，才能在思想上脫胎換骨，才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商，注定會(huì)死在上線取經(jīng)的路上�！　�

        責(zé)任編輯：張言    www.atm-sprinta.com    2012-4-19 15:58:23

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