如何設(shè)計(jì)出適合顧客的驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷戰(zhàn)略

    添加日期:2015年1月7日 閱讀:4086

        如今的企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到,要吸引市場(chǎng)上所有的消費(fèi)者,或用不同的方式吸引所有消費(fèi)者,這都是不可能顯示的。因?yàn)樵谖覀兯幍拇笫袌?chǎng)中擁有太多消費(fèi)者,且分布得又十分廣泛,他們?cè)谛枨蠛唾?gòu)買行為上各有不同。另外任何一家企業(yè)本身在服務(wù)于不同市場(chǎng)方面的能力也有很大差異。作為一家企業(yè),必須識(shí)別出它能*好服務(wù)并*具有盈利性的細(xì)分市場(chǎng)部分。另外還必須設(shè)計(jì)出能夠與合適的顧客構(gòu)建合適關(guān)系的顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷戰(zhàn)略。
        越來越多的企業(yè)已經(jīng)從大眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)移到了選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。所謂的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷就是了解市場(chǎng)各個(gè)部分,選擇其中之一或者幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),開發(fā)轉(zhuǎn)為這些細(xì)分市場(chǎng)準(zhǔn)備的營(yíng)銷計(jì)劃。企業(yè)不再分散其營(yíng)銷努力,而是將注意力集中于對(duì)企業(yè)創(chuàng)造*佳價(jià)值有較大興趣的消費(fèi)者上。
        那么該如何設(shè)計(jì)出一個(gè)合適的顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷戰(zhàn)略?其中包括四個(gè)步驟:
        第*步:細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)將市場(chǎng)劃分為具有不同需要、特征或行為,以及需要不同產(chǎn)品或營(yíng)銷方案的顧客群體。
        第二步:目標(biāo)市場(chǎng)選擇。通過評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,然后又選擇地進(jìn)入一個(gè)或者一個(gè)以上細(xì)分市場(chǎng)的過程。
        第三步:差異化。將市場(chǎng)供給物產(chǎn)生實(shí)際差異以創(chuàng)造優(yōu)越的顧客價(jià)值。
        第四步:市場(chǎng)定位。企業(yè)為在目標(biāo)消費(fèi)者心理占據(jù)一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)者更加明確、獨(dú)特且更理想的地位,并對(duì)其市場(chǎng)供給物作出安排的行為。
        新的一年,醫(yī)藥行業(yè)將迎來井噴式式的發(fā)展機(jī)會(huì)。醫(yī)藥企業(yè)切勿盲目選擇,定要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行選擇性的發(fā)展。而細(xì)分市場(chǎng),制定顧客驅(qū)動(dòng)型戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基石,有了穩(wěn)定的基石作為鋪墊,企業(yè)的發(fā)展之路才能走得順暢。

    責(zé)任編輯:楊海靜    www.atm-sprinta.com    2015-1-7 10:46:58

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